економіка / таблиці икея
.rtfСписок использованной литературы
Академия рынка. Маркетинг: Пер. с фр. М.: Экономика. 1993.
Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ. 1995.
Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге: Пер. с англ. М.: Финстатинформ. 1993.
Гаврилин Ю.Ф. Маркетинг. Челябинск: ЧГТУ. 1995.
Голубкова Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика. 1993.
Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: Маркетинг (сто вопросов — сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). М.: Международные отношения. 1991.
Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс. 1990.
Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие. М.: Финстатинформ. 1994.
Маркетинг. Сборник: Пер. с англ. М.: Прогресс. 1984.
Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э.. Современный маркетинг. М.: Финансы и статистика. 1991.
Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика. 1990.
Приложения
Приложение 1
Результаты опросов зарубежных фирм о проведении ими различных видов маркетинговых исследований
Область и вид маркетингового исследования |
Доля фирм, проводящих исследование, в % (по сведениям различных литературных источников) |
|
||||
|
[11, с.69] |
|
|
|||
|
потреби-тельские товары |
продукция производст-венного назначения |
[7, с.118] |
[9, с.78] |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
1. Исследование рынка |
|
|
|
|
1.1. Определение рыночного потенциала и возможностей его развития |
99 |
99 |
93 |
не менее 60 |
1.2. Определение характеристик рынка и их изменений |
— |
— |
93 |
не менее 60 |
1.3. Анализ распределения долей рынка между фирмами |
— |
— |
92 |
не менее 60 |
1 .4. Изучение экспортных рынков |
— |
— |
51 |
не менее 40 |
2. Исследование потребительских свойств товаров |
|
|
|
|
2.1. Исследование реакции покупателей нема на новый товар и его потенциала |
89 |
73 |
84 |
не менее 60 |
2.2. Испытание и тестирование новых товаров |
— |
— |
75 |
не менее 60 |
2.3. Анализ товаров конкурентов |
— |
— |
85 |
не менее 60 |
2.4. Исследование упаковки |
91 |
61 |
60 |
|
2.5. Изучение товарной номенклатуры |
— |
— |
51 |
|
2.6. Изучение воздействия на окружающую среду |
37 |
35 |
33 |
|
3. Экономический анализ коммерческой деятельности |
|
|
|
|
3.1. Краткосрочное прогнозирование сбыта и внутриотраслевой конъюнктуры |
96 |
94 |
85 |
не менее 60 |
3.2. Долгосрочное прогнозирование сбыта и внутриотраслевой конъюнктуры |
96 |
94 |
82 |
не менее 60 |
3.3. Анализ политики цен |
94 |
90 |
81 |
— |
3.4. Изучение тенденции внутриотраслевой деловой активности |
— |
— |
86 |
не менее 60 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
4. Исследование сбыта |
|
|
|
|
4. 1 . Анализ сбыта |
98 |
99 |
89 |
не менее 60 |
4.2. Анализ каналов распределения |
89 |
83 |
69 |
— |
4.3. Анализ издержек распределения |
83 |
73 |
— |
не менее 40 |
4.4. Анализ размещения предприятий и складов |
— |
— |
71 |
не менее 40 |
4.5. Пробный маркетинг |
— |
— |
54 |
— |
4.6. Определение квот и территорий сбыта |
— |
— |
75 |
— |
5. Исследование рекламы, стимулирование сбыта и "Паблик рилейшинз" |
|
|
|
|
5.1. Исследование эффективности рекламных объявлений |
86 |
67 |
67 |
не менее 40 |
5.2. Изучение средств рекламы |
— |
— |
61 |
не менее 40 |
5.3. Исследование рекламных текстов |
— |
— |
49 |
не менее 40 |
5.4. Исследование стратегий и инструментов стимулирования сбыта (скидок, купонов, образцов и др.) |
86 |
67 |
52 |
не менее 40 |
5.5. Исследование методов стимулирования труда торговых работников |
— |
— |
— |
не менее 40 |
5.6. Исследование потребительских мотиваций |
— |
— |
48 |
— |
5.7. Изучение законодательных ограничений в области рекламы и стимулирования сбыта |
— |
— |
51 |
— |
5.8. Изучение общественных ценностей и проблем социальной политики |
— |
— |
40 |
— |
5.9. Изучение проблем информирования потребителей |
— |
— |
26 |
— |
Приложение 2
Последовательность процедур отбора источников, сбора и анализа вторичной маркетинговой информации
Отбор источников внутренней Отбор источников внешней
вторичной информации вторичной информации
Сбор внутренней вторичной Сбор внешней вторичной информации информации
Систематизация и анализ полноты,
достоверности и непротиворечивости
вторичной информации
Интерпретация информации, Определение потребностей в
формулирование выводов и первичной информации
разработка рекомендаций
Представление полученных Планирование и организация
результатов сбора первичн. информации
Приложение 3
Последовательность процедур планирования и организации сбора первичной маркетинговой информации
Составление плана выработки
Выбор метода сбора данных
и орудия исследования
Подготовка опроса Подготовка Подготовка Разработка модели
эксперимента наблюдения функционирования
В ыбор способа (поведения) объекта
с вязи с аудиторией
Подготовка анкеты
Проведение тестиро-
вания и доработка
анкеты
Организация сбора первичной маркетинговой информации