економіка / Завдання_лідерство

Стилі керівництва

Управлінська ситуація

Авторитарний

Будівельна компанія в якій керівник відділу закупівель вирішив, що буде закуповуватись бетон саме від однієї компанії, і не радився ні з ким з відділу закупівель, не проводив аналіз з працівниками аналітичного відділу. Його рішення було одноосібним і на лише його думку правильним.

Демократичний

В маркетинговому відділі повинні запропонувати ідею щодо введення нового виду комплексу маркетингових комунікацій, і кожен працівник відділу наводив і відстоював свій варіант з яких були і персональний продаж, і стимулювання збуту, і прямий маркетинг, але обравши колективно саме стимулювання збуту – керівник відпрезентував його вищому керівництву і його група отримала премію.

Ліберальний

У підприємстві з ілюстрування книжок влаштувався новий керівник з досвідом роботи в схожому підприємстві. Працівники до нового керівника віднеслись погано оскільки знали, що працювати знову прийдеться за чужою вказівкою, а художники тяжко сприймають укази і непотрібність власних ідей. Але новий керівник знаю про свободолюби вість художників-ілюстраторів надає їм свободу у зображеннях сюжетів книжок, просто в ході роботи намагається їх направляти в правильний напрямок. Таким чином, керівник за короткий час поладив з усіма працівниками та підняв їх працездатність і мотивацію за рахунок свободи (і деякого самовираження).

Форма влади

Управлінська ситуація

Законна (легітимна)

влада

В магазині керівник магазину сказав продавцю викласти товар в відділі за який цей продавець не відповідає, і керуючий сказав, що всі продавці рівні, і в них хоч і є розподіленість по відділах вона лише на словах, по системі вони всі можуть працювати кожен день в різному. Саме тому продавцю нічого не залишилось, як підти і наводити порядок в новому для нього відділі.

Еталонна влада

В модельній компанії позначили що новою вчителькою для новеньких і молоденьких моделей буде модель у віці, котра в цьому бізнесі вже понад 20 років але не досягла великих висот. Дівчата дізнавшись про те, хто буде їх наставником були збентежені адже вона була середньою, особливо нічим не виділялася за час своєї роботи. Але на першому уроці вона покорила їх своєю харизмою, вмінням подати і показати себе, що їм хотілося бути як і вона.

Влада примушення

В старій компанії керівника вважають дуже жорстоким, оскільки якщо ти виконуєш завдання не так як він бажає або не досягаєш потрібного ідеалу в виконанні роботи – отримуєш штраф, за запізнення на роботу навіть за вагомої причини – штраф та інші. І багато працівників через таку жорстоку систему штрафів звільнюються після першої зарплатні, оскільки попри великі обіцянки до ЗП – через штрафи отримуєш вполовину менше. Саме через це там дуже висока плинність кадрів, але керівника не змінюють через його великий досвід і те що він знає напрямок для розвитку компанії.

Експертна влада

В економічне підприємство запросили експерта з розвитку на тимчасову посаду керівника для одного нововведення та визначення нових напрямків розвитку. Але оскільки експерт зробив одну помилку – йому в допомогу вирішили назначити помічника, в вигляді ще одного експерта зі схожим досвідом – і через це працівники вже більше підтримували і дослухалися до другого експерта, адже перший не виконав все ідеально як це мало би бути.

Влада інформації

В одній компанії в бухгалтерському відділі дівчинка-співробітниці дізналася інформацію котра могла би звільнити її начальницю та зробити її начальницею. Не довго розмірковуючи, вона пішла до вищого керівництва та показала їм документи з компрометуючою інформацією – в наслідок все склалося як та дівчинка і бажала – керівницю звільнили, і тепер керівниця вона.