Дерево

Внутрішня проблема

Зовнішня проблема

Магазин

«АТБ-маркет»

Незручне географічне розміщення та внутрішнє планування магазину

Комплектація (Недокомплектація) штату магазину

Причини

Недолік достатньо зручних територій для розміщення магазину

Незручне планування магазину( і для покупців, і для робітників)

Незадоволеність умовами роботи (зі сторони робітників)

Великий потік персоналу

Незадоволеність виконаною роботою(зі сторони керівництва)

Проблеми з документами(відсутність документів для працевлаштування)

Відсутність парковочних місць

Не зручна розв’язка

Повільне обслуговування покупців

Наслідки

Неукомплектованість штату

Відсутність якісного товару (наявність прострокованих товарів)

Низький рівень (показників) або відсутність товарообігу в магазині

Відсутність товару на вітринах

Відсутність працівників для обслуговування покупців

Низька заробітна платня у керівників

Складний шлях до магазину

Відсутність покупців на власному транспорті

Відсутність покупців

Відсутність покупців

Погана репутація магазину

Відсутність результатів по внутрішнім і зовнішнім перевіркам

Невиконання плану(показників) для товарообігу

Проведення співбесід для розуміння чи підходить людина для якісного виконання роботи

Подача об’яв про запрошення на роботу(інтернет, флаєри, тощо)

Проведення роз’яснювальних бесід (надання інформації про те де і як отримати потрібна документи для працевлаштування)

Реклама( інтернет, баннери, плакати, тощо)

Пошук рішення

Введення нових форматів магазинів(+ реконструкція старих магазинів)

\

Сарафанне радіо

Акції(знижки, спеціальні акційні товари)

Підбір територій зі зручною розв’язкою та організації парковочних місць

Закріплення наставника і слідкування за виконанням роботи

Навчання для підняття якості роботи працівників