Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

книги2 / 34-1

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
25.02.2024
Размер:
5.29 Mб
Скачать

5.Пищевая

 

6,7,6,7,5,8,7,8,7,6

7,8,5,6,7,8,6,5,4,5

 

 

8,7,9,6,9,7,8,9,6,5

7,8,6,9,5,4,6,5,7,7

ценность

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6.Консистенция

7,8,8,6,7,7,8,7,6,8

8,9,8,9,7,6,4,6,7,8

 

 

6,7,8,5,6,8,8,7,7,9

8,7,4,5,8,7,6,5,8,7

напитка

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7.Внешний вид

 

8,7,6,9,7,6,5,7,6,8

7,8,5,6,7,7,6,8,6,5

 

 

7,8,6,5,7,7,6,6,5,8

5,7,6,5,6,7,6,4,7,7

напитка

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Далее необходимо провести ранжирование критериев оценки в порядке предпочтения,

то есть от наиболее значимого к незначительному для эксперта (табл. 2).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 2

 

 

 

 

 

Ранжирование критериев оценки

 

 

 

 

 

Критерий

 

 

 

 

 

 

 

Эксперт

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

2

3

 

4

5

 

6

 

7

8

 

9

10

 

1

 

4

 

5

4

 

3

3

 

4

 

2

3

 

3

4

 

2

 

6

 

3

3

 

4

4

 

3

 

4

5

 

7

3

 

3

 

2

 

4

2

 

5

6

 

5

 

3

4

 

6

2

 

4

 

3

 

6

7

 

2

5

 

6

 

5

2

 

5

5

 

5

 

5

 

7

5

 

6

2

 

2

 

7

6

 

2

6

 

6

 

7

 

2

6

 

1

7

 

7

 

6

1

 

1

7

 

7

 

1

 

1

1

 

7

1

 

1

 

1

7

 

4

1

 

На следующем этапе необходимо найти среднюю оценку экспертов для каждой торговой марки напитка по характеристикам, а также общую сумму рангов и долю значимости критериев (табл. 3).

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 3

 

Нахождение долю значимости по каждому из критериев оценки

 

 

 

Торговая марка

 

Сумма

 

(

Доля

Критерий

 

«Сады

 

 

− ̅

«Rich»

«Я»

«J7»

рангов

 

критерия

 

Придонья»

 

− ̅)2

 

 

 

 

 

 

 

 

1

5,5

5,6

5,5

5,2

35

-5,1

26,01

0,125

2

7,5

6

7,9

5,4

42

1,9

3,61

0,149

3

7,2

7,8

7,7

6,2

39

-1,1

1,21

0,139

4

7

7,6

7,8

7,3

46

5,9

34,81

0,164

5

6,7

6

7,4

6,4

48

7,9

62,41

0,171

6

7,2

7,2

7,1

6,5

45

4,9

24,01

0,160

7

6,9

6,5

6,5

6

26

-14,1

198,81

0,093

Среднее

6,9

6,7

7,1

6,1

40,1

Сумма

350,96

1

значение

 

 

 

 

 

 

 

 

По проведенным расчетам можно увидеть, что для экспертов наиболее значимым критерием является пищевая ценность, а наименее значимым – внешний вид напитка. Для определения согласованности экспертов при проведении исследования определим коэффициент конкордации. Эта оценка необходима, в первую очередь, потому, что мнения экспертов могут сильно расходиться по оцениваемым параметрам. Найдем ее по формуле:

 

 

 

 

 

=

12 ∑( − ̅)2

 

 

 

 

 

 

 

,

(1)

 

 

 

 

 

2( 3− )

где n – количество экспертов,

 

 

 

m – число объектов экспертизы.

 

 

 

=

12×350,96

=

4211,52

= 0,627

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 3

 

6720

 

 

 

 

10 (7 −7)

 

 

 

 

 

151

Так как коэффициент находится в диапазоне от 0,6 до 0,8, согласованность экспертов считается оптимальной.

Для дальнейшего анализа нам нужно найти среднюю оценку всех критериев данных торговых марок напитков. Для «Rich» она сотавляет 6,9, «Сады Придонья» - 6,7, «Я» - 7,1, «J7» - 6,1. Исходя из проделанных расчетов, можно сказать, что наибольшее предпочтение эксперты отдают соку «Я», а наименьшее - «J7».

Определим коэффициент конкурентоспособности для предложенных напитков. Для этого выявим их текущие цены (p) за литр: «Rich» – 173 руб., Сады Придонья – 83 руб., Я – 183 руб., J7 – 117 руб. Коэффициент конкурентоспособности равен:

 

 

̅×

 

 

=

1

2

(2)

̅×

 

 

 

 

 

2

1

 

Первая пара для сравнения – «Rich» и «Сады Придонья» - дает результат 0,48. Это означает, что «Rich» менее конкурентоспособен, чем «Сады Придонья». Вторая пара - «Сады Придонья» и «Я» - показывает аналогичное первенство марки «Сады Придонья» (коэффициент 2,02). Коэффициент, рассчитанный по сравнению марок «Я» и «J7» - 0,74 – показывает более высокую конкурентоспособность соков «J7». И, наконец, пара «J7» и «Rich» дает коэффициент конкурентоспособности 1,33, что говорит о преобладании марки «J7». Тогда получаем, что наиболее конкурентоспособный товар – «Сады Придонья», наименее конкурентоспособный – «Rich». Далее нам необходимо найти цены для напитков, которые позволят им быть более конкурентоспособными.

Для «Rich» цена будет формироваться из следующего уравнения с учетом цен и

потребительских предпочтений:

1 = 6,89×83

6,63×

Цена сока «Rich» должна составлять 86,25 руб./л.

Для «Я» принимаем следующее уравнение для расчета конкурентоспособной цены:

1 = 7,22×83

6,63×

Тогда конкурентоспособная цена сока «Я» должна быть 90,39 руб./л

Для «J7» цена считается, исходя из уравнения:

1 = 6,21×83

6,63×

Конкурентоспособная цена сока «J7» составит 77,74 руб./л.

Таким образом, мы провели анализ одних из самых популярных торговых марок соков на отечественном рынке с помощью метода экспертных оценок. Данный метод показал, что для покупателей наиболее значимым критерием при выборе сока является его пищевая ценность, натуральность вкуса и запаха и консистенция напитка. Менее важной характеристикой оказался внешний вид самого напитка. Сопоставление цены и оценок покупателей показало, что торговая марка «Сады Придонья» - самая конкурентоспособная среди представленных производителей. Также мы выявили, какую цену следует поставить другим производителям, чтобы конкурировать на рынке.

Список источников

1.Джораев, С.Х. Качество продукции как категория конкурентоспособности / Джораев С.Х., Румянцева Ю.В. – В сборнике: Бережливое производство: как устранить потери и повысить эффективность производственной системы предприятия. материалы межрегиональной научно-практической конференции. 2017. С. 36-39.

2.Гурина, М.А. Управление конкурентоспособностью товара на основе применения теории привлекательного качества Н. Кано (на примере ОАО «Сагуновский мясокомбинат») / Гурина М.А., Румянцева Ю.В. – Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий. 2018. Т. 80. № 4 (78). С. 426-435.

3.Гурина, М.А. Комплексные инструменты и методологии повышения качества в управлении конкурентоспособностью торгового предприятия / Гурина М.А., Румянцева Ю.В.

152

– Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий. 2019. Т. 81.

2 (80). С. 320-335.

4.Гурина, М.А. Японский подход к оценке качества и обеспечению конкурентоспособности: исследование удовлетворенности потребителей пищевой продукции методом Н.Кано / Гурина М.А., Румянцева Ю.В. В сборнике: Бережливое производство как инструмент конкурентоспособности. Японская культура ведения бизнеса: практика применения в Черноземье. материалы межрегиональной научно-практической конференции. 2018. С. 31-41.

5.Митрофанова, О.Н. Поддержка неценовой конкуренции в государственных и муниципальных закупках (на примере Центрального федерального округа) / Митрофанова О.Н. – Вестник Челябинского государственного университета. 2022. № 6 (464). С. 86-93.

153

Научная статья УДК 316.346.32-053.6338

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАКТИКИ МЕЖВЕДОМСТВЕННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРИ РЕШЕНИИ ЗАДАЧИ ЭФФЕКТИВНОЙ ИНТЕГРАЦИИ МОЛОДЕЖИ В ОБЩЕСТВО, ПОВЫШЕНИЯ ЕЕ РОЛИ В ЖИЗНИ ГОРОДА

Мария Евгеньевна Кудашова1, Наталья Николаевна Зюзина2

1Maria5282.k@yandex.ru

2natazuzi@yandex.ru

Липецкий государственный технический университет, Липецк, Россия

Аннотация: в данной статье рассматриваются использование практики межведомственного взаимодействия при решении задачи эффективной интеграции молодежи в общество, повышения ее роли в жизни города Липецка, ведь сейчас эти практики являются актуальнейшим направлением различных исследований, связанных с социологическими вопросами.

Ключевые слова: молодежь, молодое поколение, государственная молодежная политика, молодёжь, досуг, г. Липецк

Using the practice of interdepartmental interaction in solving the problem of effective integration of young people into society, increasing their role in the life of the city

Maria E. Kudashova1, Natalia N. Zyuzina2

1Maria5282.k@yandex.ru

2natazuzi@yandex.ru

Lipetsk State Technical University, Lipetsk, Russia

Abstract: this article discusses the use of the practice of interdepartmental interaction in solving the problem of effective integration of young people into society, increasing their role in the life of the city of Lipetsk, because now these practices are the most relevant area of various studies related to sociological issues.

Keywords: youth, younger generation, state youth policy, youth, Lipetsk

Достоянием любого государства является молодежь, интересы которой в настоящем определяют его будущее. У молодого поколения сегодня все отчетливее формируется спрос на город, как на совокупность возможностей для комфортной жизни, учебы, предпринимательства, самореализации и творчества. Причем в поисках таких возможностей молодежь легко готова поменять город.

Анализ результатов социологических опросов молодежи города Липецка показывает яркую тенденцию к возможному увеличению оттока молодежи из города: для получения образования в другом городе планируют выехать 9% респондентов, а при первой возможности готовы сменить место жительства на Москву или другой регион еще 19% молодых людей трудоспособного возраста.

Анализ основных причин готовности сменить место жительства показал, что на первом месте – низкая доступность жилья (30%), на втором – вопросы уровня профессионального образования, трудоустройства и дефицит перспективных мест по специальности (27%), на третьем месте - отсутствие условий для самореализации, мест здорового недорогого досуга

(21%).

В совокупности с прогнозируемым уменьшением количества молодежи вследствие демографических проблем прошлых лет, это может стать серьезной социально-экономической проблемой.

154

Всовременной России рамки термина «молодёжь» расширились. Молодёжью теперь,

всоответствии с Законом «О молодёжной политике в Российской Федерации», который принят в декабре 2020 года, считают граждан от 14 до 35 лет включительно. Сегодня, по предварительной оценке, в Липецкой области проживает более 271 тыс. человек в возрасте от 14 до 35 лет или 24% от всего населения. Почти половина из них проживает в областном центре. По данным территориального органа Федеральной службы государственной статистики на начало 2016 года в городе Липецке проживало – 103555 молодых людей в возрасте от 14 до 30 лет; в 2015 году - 108941; в 2014 – 113993. Количество и доля молодежи

вобщей численности населения будет и далее уменьшаться, что является общей тенденцией и проблемой социально-экономического характера по России. Прогнозируемая численность молодёжи, вступающей в трудоспособный возраст, возместит убыль рабочей силы только наполовину. Снижение численности молодежи может оказать системное влияние на социально-экономическое развитие города, привести к убыли населения, сокращению трудовых ресурсов, росту пенсионной нагрузки.

При этом речь идет как о трудовой деятельности молодежи после завершения формального образования, так и о воспроизводстве населения – резкое сокращение численности молодежи в детородном возрасте ставит вопрос о социальном и экономическом развитии города и в целом страны уже за пределами 2050 г.

Чтобы предупредить отток молодежи из города необходимо уже сегодня расширить и разнообразить спектр условий для самореализации молодежи на территории города с учетом многообразия ее интересов.

При этом чрезвычайно важно использовать возможности муниципальной среды для эффективной интеграции молодежи в общество, повышению ее роли в жизни города, чтобы от потребительской иждивенческой позиции по отношению к городу все большее число людей приходило к пониманию, что изменения к лучшему можно и нужно совершать самим.

На сегодняшний день в арсенале возможностей муниципальной среды имеется ряд успешных проектов и муниципальных практик, способствующих самореализации молодежи, включению ее в общественную жизнь города, обеспечивающих занятость молодых людей с учетом многообразия их интересов.

Особенностью данных проектов является то, что они объединяют на одной площадке различные категории молодежи: школьников, студентов, работающую молодежь, представителей молодежных организаций, в том числе неформальную молодежь, а также обеспечивают постоянное партнерство с различными структурными подразделениями администрации города, предприятиями и организациями различных форм собственности.

Гарантирует реализацию этих проектов муниципальная программа «Липецк - мы вместе!» на 2017-2024 годы.

Одним из наиболее ярких, масштабных и значимых проектов, демонстрирующих успешную практику межведомственного взаимодействия, является конкурс «Молодой лидер города Липецка», который имеет тринадцатилетнюю историю.

Организаторы проекта исходят из идеологии сочетания теории и практики, важности сопровождения траектории развития потенциала лидера, а не только оценки уровня его текущего состояния. Поэтому данный проект сочетает образовательную кейс-программу (тренинги по командообразованию, лидерству и социальному проектированию), проектную деятельность (авторский проект от идеи до реализации) и непосредственно конкурсные испытания, демонстрирующие умение работать в команде, ораторские и творческие способности.

Положительным является также расширение круга общения участников. Количество участников первого этапа конкурса доходит до 300 человек. Школьники на тренингах взаимодействуют со студентами и работающей молодежью, приобретая новый опыт и уверенность в себе.

Несомненно, самым значимым этапом конкурса является разработка и реализация

авторского проекта. Знания основ социального проектирования, полученные на

155

образовательных кейс-программах, в течение месяца обретают реальную форму в виде состоявшихся проектов по улучшению жизни в местном сообществе. Ежегодно участниками конкурса реализуется более 20 молодежных проектов, в которых задействовано от 5 до 10 тысяч жителей города.

Привлекательным является и призовой фонд данного конкурса. Победители и призеры получают 10, 20 и 30 тысяч рублей за 3, 2, и 1 место соответственно. Неоднократно победителями, призерами и финалистами становились молодые педагоги. Продолжительность реализации проекта 4 месяца.

Популярность в молодежной среде приобрела акция «Трудовая Слава молодежи города Липецка», направленная на содействие профориентации и карьерным устремлениям молодежи, выявление и поощрение, трансляцию опыта молодых людей, имеющих достижения в трудовой деятельности.

Для участия в акции от предприятий и учреждений всех форм собственности выдвигаются кандидатуры молодых людей, достигших высоких результатов в трудовой деятельности, ставших победителями профессиональных конкурсов и внесших весомый вклад в социально-экономическое развитие города, реализацию общественно значимых инициатив.

Городской общественный координационный Совет по вопросам работы с молодежью ежегодно одобряет 10 наиболее достойных кандидатур, которые становятся в итоге победителями акции. Статьи о победителях можно увидеть в номерах еженедельной информационно-аналитической газете «Первый номер», их видеоролики размещены в Интернете, организовано интернет-голосование. Баннер с фотографией десятки победителей был размещен на рекламных конструкциях одной из улиц города. В рамках празднования Дня молодежи в администрации руководители города чествовали победителей.

Ярким примером успешного межведомственного взаимодействия является системная комплексная работа по направлению «Развитие молодёжного самоуправления», включающая в себя ряд ключевых проектов:

Городской общественный координационный Совет по вопросам работы с молодежью, Молодежный Парламент города Липецка при Липецком городском Совете депутатов, Молодежное правительство города Липецка при администрации города Липецка, городской Совет лидеров ученического самоуправления и детского движения, межшкольный проект «Содружество», действуют органы ученического самоуправления в общеобразовательных учреждениях, обеспечено участие молодежи в Советах общественного самоуправления, проводятся конкурсы «Лидер XXI века» для школьников и «Молодой лидер города Липецка» для студентов, работающей молодежи и представителей общественных организаций, осуществляется реализация Экскурсионных программ для учащейся молодежи «Местное самоуправление в городе Липецке» и Дней молодежного самоуправления в администрации города Липецка, проводится ежегодный межшкольный фестиваль «Диалог цивилизаций», Молодежный конвент «Диалог 2.0», направленные на развитие молодежного самоуправления. Ведется работа по созданию Центра поддержки молодежных инициатив.

С 2013 года, 21 апреля, в День местного самоуправления, учрежденного указом Президента РФ, в администрации города проводится День молодежного самоуправления, который стал популярным и ожидаемым для молодежи города Липецка. Молодежный актив один день проводит на рабочих местах в структурных подразделениях администрации города, что является своеобразными социальными профессиональными пробами для молодежи.

В 2022 году молодежный актив в пятнадцати структурных подразделениях осваивал азы муниципальной службы. Впервые ребята попробовали свои силы в департаменте градостроительства и архитектуры, департаменте транспорта, дорог и благоустройства, управлении организационно-контрольной работы и муниципальной службы.

Данный проект на деле знакомит молодежь со структурой органов местного самоуправления, способствует повышению открытости деятельности органов местного самоуправления, ориентирован на дальнейшее обучение и формирование кадрового резерва

156

для управленческих структур города, способствует информированию и разъяснению молодежи стратегии социально-экономического развития города Липецка.

Вцелях повышения уровня гражданской активности молодежи и знакомства молодежи города Липецка с работой органов местного самоуправления с 2006 года проводятся экскурсионные программы для учащейся молодежи «Местное самоуправление в городе Липецке».

Врамках проекта в течение года десятиклассники всех школ города в большом зале администрации могут лично пообщаться с главой города. Участники экскурсий знакомятся с историей местного самоуправления, работой городской администрации, получают ответы на интересующие их вопросы по решению вопросов местного значения и перспективам развития города. Председатель городской избирательной комиссии представляет молодежи интересные факты из истории избирательной системы и освещает механизм проведения выборов.

Результаты мониторинга вопросов, обсуждаемых в ходе встреч (а их ежегодно поступает около 100), указывают на заинтересованность молодежи в решении вопросов местного самоуправления, желание личного участия в общественной жизни города и неравнодушное отношение к перспективам развития города.

Тема продолжает оставаться актуальной, основной акцент сделан на развитие новой молодежной структуры - Молодежного правительства города Липецка.

Вянваре 2015 года получен официальный статус: вышло Постановление администрации города Липецка о создании Молодежного совета «Молодежное правительство города Липецка». Отчет о его работе ежегодно представляется на планерке у главы города в День молодежи. Выстраивается продуктивное системное взаимодействие молодежного актива

сдепартаментом экономического развития, территориальными управлениями, отдельными Советами общественного самоуправления. Организовано взаимодействие новой структуры с Молодежным Парламентом города Липецка и городским Советом лидеров ученического самоуправления и детского движения. У каждого из членов правительства имеются инициативы и проекты, реализованные на уровне организации, учреждения, предприятия, по месту жительства.

За два года работы на территории города Липецка силами актива Молодежного правительства было реализовано более 270 проектов.

Одними из самых ярких и ожидаемых событий среди липецкой молодежи являются два проекта: межшкольный фестиваль молодежного самоуправления «Диалог цивилизаций» и Молодежный конвент «Диалог 2.0», объединяющий на своей площадке школьников, студентов, работающую молодежь, представителей общественных организаций. В составе команды игротехников работали ребята из Воронежа, Москвы, Мичуринска, Рязани.

«Диалоги» - это площадки, на которых молодежь моделирует общество, в котором хочет жить. Восемь образовательных программ - «Экономика», «Политика», «Социология», «Журналистика», «Медиа», «Социальное проектирование», «Творчество», «Спорт и безопасность» - помогают освоить основные политико-правовые, социально-экономические процессы, происходящие в обществе. Молодежь в рамках данного проекта получает общение, приключение, новое знание, единение, яркий отдых, признание со стороны взрослых и общества – все то, что необходимо молодому человеку для того, чтобы стать полноценной социально активной личностью.

По замыслу организаторов, подобные форумы должны аккумулировать все имеющиеся ресурсы - общественные, государственные, бизнес-сообщества - для поддержки молодежных инициатив, содействия самореализации молодежи, повышения уровня ее компетенций и навыков.

Данное направление успешно развивается в Липецке, обеспечено эффективное функционирование всех созданных структур. По данным социологических опросов только за последние два года отмечен рост социальной активности молодежи на 7%. Повысилась активность участия липецкой молодежи в конкурсах и проектах регионального, федерального и международного уровней.

157

Опыт города Липецка по вовлечению молодежи в общественную деятельность и местное самоуправление получил признание на всероссийском уровне и размещен на Интерактивной карте лучших муниципальных практик Союза российских городов.

По итогам VIII Международного смотра-конкурса городских практик городов СНГ и ЕАЭС «Город, где хочется жить» данный опыт отмечен дипломом за практику развития различных форм молодежного самоуправления и создания условий для участия молодежи в деятельности органов местного самоуправления.

И все же созданных условий оказывается недостаточно. Отсутствие на территории города профильного муниципального учреждения по работе с молодежью не позволяет в полной мере реализовать поставленные в сфере работы с молодежью задачи, снижает эффективность реализации молодежных программ и проектов. При этом имеющиеся муниципальные учреждения различных ведомств (образования, культуры, физической культуры и спорта) не имеют возможности для организации системной работы по основным направлениям государственной молодежной политики, а с молодежью в возрасте 18-35 лет и по основным направлениям деятельности учреждений.

По результатам опросов, проведенных в молодежной среде, 49% респондентов отмечают, что в нашем городе лишь частично существуют возможности, необходимые для самореализации молодежи, а 14% считают, что возможностей для саморазвития молодежи в городе нет (уменьшение на 1% по сравнению с прошлым годом).

Необходимо продолжить работу, и во всех сферах признать роль молодежи как стратегического ресурса для развития общества, учитывать интересы молодежи при разработке программ, планировании деятельности ведомств, расширять участие молодежи в коллегиальных совещательных органах, развивать сеть площадок молодежной активности в соответствии с ожиданиями и запросами современной молодежи.

Опыт работы с молодежью показал, что выстраивание процессов совместного с молодежью решения вопросов развития городской территории – сложнейшая работа. Это система со своими технологиями и механизмами, одним из важнейших элементов которых является поддержка инициативы молодых. Помогать, направлять и, прежде всего, содействовать их развитию в целях общественной пользы.

Идеология городского партнерства и практики внедрения социальных инноваций совместно с командой городских лидеров являются основой для эффективного развития муниципалитета как города, привлекательного для молодежи.

Список источников

1.Белоусов, А.В. Зарубежный опыт в управлении государственной молодежной политикой / А.В. Белоусов // Современные научные исследования и разработки. — 2018. —

9 (26). — С. 85-87.

2.Белоусов, А.В. Молодежный парламентаризм как способ развития системы управления молодежной политикой / А.В. Белоусов // Вестник современных исследований. — 2018. — № 10.4 (25). — С. 47-50.

3.Видякова, Ю.Е. Роль и значение молодежной политики в современной России / Ю.Е. Видякова // Вестник Воронежского института экономики и социального управления. — 2017.

— № 3. — С. 20-21 4.Галин, Р.Р. Критерии эффективности технологии государственного управления в

сфере молодежной политики / Р.Р. Галин // Современные научные исследования и разработки.

— 2018. — № 12 (29). — С. 220-225.

5.Грехова, М.Ю. Молодежная политика: характеристика основных моделей / М.Ю. Грехова // Аллея науки. 2017. № 5. С. 156-159.

158

Научная статья УДК 378:004

ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ: ПРЕИМУЩЕСТВА И ПРОБЛЕМЫ ВНЕДРЕНИЯ

Андрей Юрьевич Кузнецов1

Липецкий государственный технический университет, Липецк, Россия

1unrealdecker48@yandex.ru

Научное руководство: ст. преп. каф. экон. Барсукова К.В.

Липецкий государственный технический университет, Липецк, Россия

Аннотация. Статья посвящена вопросу цифровизации и цифровым технологиям. Наблюдается необходимость формирования у современного человека информационной культуры и обеспечение цифровой социализации в качестве обязательных условий комфортной работы.

Ключевые слова: цифровые устройства, современные цифровые технологии, программы цифровой адаптации, цифровизация.

Digital technologies: advantages and challenges of implementation

Andrey Yu. Kuznetsov1

Lipetsk State Technical University, Lipetsk, Russia 1unrealdecker48@yandex.ru

Scientific adviser: Senior Lecturer of the Department of Economics Barsukova K.V. Lipetsk State Technical University, Lipetsk, Russia

Annotation. The article is devoted to the issue of digitalization and digital technologies. There is a need for the formation of an information culture in a modern person and the provision of digital socialization as mandatory conditions for comfortable work.

Keywords: digital devices, modern digital technologies, digital adaptation programs, digitalization.

Внедрение цифровых технологий является компонентом цифровой трансформации. Это понимание (принятие) и использование цифровых инструментов, платформ или систем, которые составляют ядро стратегии трансформации организации.

Этот переход к новым системам может быть столь же значительным, как CRM и ERP, но могут быть и небольшие цифровые инструменты, такие как платформы поддержки продаж и программы адаптации. Сотрудники должны полностью внедрить эти инструменты и полностью реализовать свой потенциал для достижения положительной рентабельности инвестиций и успеха цифровой трансформации [1, 2].

Платформы цифрового внедрения — это недорогое программное обеспечение, предназначенное для упрощения внедрения новых технологий и комплексных решений для повышения эффективности усилий по цифровой трансформации. В целом, они поставляются с различными функциями и выступают в качестве центрального репозитория или концентратора для сбора, сортировки и обмена данными, такими как учебные или учебные материалы и показатели продаж [3].

Лучшие платформы для внедрения цифровых технологий имеют программное обеспечение для управления изменениями, встроенное в их платформу, автоматизирующее адаптацию или обучение, облегчающее анализ и понимание, а также помогающее генерировать положительную рентабельность инвестиций [4, 5].

159

Внедрение цифровых технологий предлагает несколько преимуществ для лидеров по поддержке продаж и команд разработчиков по всем направлениям. Можно выделить некоторые основные преимущества [8].

Во-первых, внедрение цифровых технологий сокращает время выхода на полный объем продаж, так как торговые представители компаний и начинают продавать намного быстрее. Также это повышает производительность, позволяя сотрудникам быстро понимать назначение инструмента и не тратить столько времени на изучение новой системы, что также помогает быстрее генерировать положительную рентабельность инвестиций.

Снижение затрат на обучение за счет сокращения дополнительных учебных материалов и ресурсов, предоставление настраиваемого, удобоваримого контента, который разбивает учебные занятия, повышая удержание и вовлеченность сотрудников также оказывает положительный эффект [9, 10]. Появляется возможность оптимизировать процесс обучения с помощью рабочих процессов и руководств, адаптированных к различным стилям обучения, что обеспечивает положительный опыт обучения или адаптации и помогает снизить текучесть кадров, так как исследования показывают, что 69% сотрудников с большей вероятностью останутся в компании на три года, если они получили приемлемую адаптацию.

Вместе с тем цифровое внедрение может иметь некоторые недостатки, поскольку не все платформы цифрового внедрения созданы равными. Лица, принимающие решения, должны оценивать ключевые результаты и направлять сотрудников на правильный путь для достижения ожидаемых результатов [11].

Некоторым платформам цифрового внедрения не хватает метрик или аналитики для предоставления ключевых идей. Другие не предлагают простую интеграцию с популярными инструментами, такими как Slack, или более сложными платформами, такими как Salesforce. Бесшовная интеграция с популярными программами может стать ключевым фактором в цифровом внедрении, когда сотрудники ищут информацию в критический момент.

Некоторые платформы цифрового внедрения передают специфику продукта компании. Это может быть положительным, если вам нужны клиенты, которые понимают ваш каталог продуктов, но пугающие, если они не внедряют пользовательскую систему или нуждаются в дополнительном обучении [12, 13].

Платформы цифрового внедрения могут быть «просто еще одной вещью для изучения», чем дополнительный новый технологический уровень. Внедрение цифровых технологий повышает производительность, но не все сотрудники готовы учиться, если процесс занимает больше времени. Некоторые платформы цифрового внедрения требуют больших технических знаний и вводятся в эксплуатацию вручную. Это может привести к тому, что менее технически подкованные сотрудники будут сопротивляться изменениям.

Чтобы обеспечить широкое внедрение цифровых технологий, ищите платформу, которая проста в использовании, быстра в развертывании, интегрируется с популярными приложениями и инструментами и предоставляет обучающий контент непосредственно в рабочем процессе или приложениях, которые сотрудники используют чаще всего.

Таким образом, цифровая трансформация является неотъемлемой частью эффективной бизнес-стратегии.

Список источников

1.Барсукова, К. В. Цифровая трансформация рабочих процессов при эпидемиях современности / К. В. Барсукова, Д. С. Рогова // Интеллектуальные информационные системы: тенденции, проблемы, перспективы : сборник научных статей 8-й Международной научнопрактической конференции «ИИС-2020», Курск, 18 декабря 2020 года / Юго-Западный государственный университет; Московский политехнический университет. – Курск: ЮгоЗападный государственный университет, 2020. – С. 20-22.

2.Рогова, Д. С. Интеграция регионов и качество экономического пространства / Д. С. Рогова, К. В. Барсукова // Развитие интеграционных процессов в экономике региона : Сборник

160

Соседние файлы в папке книги2