книги2 / 399

Анализируя отраслевой аспект цифровизации бизнеса, следует отметить, что процессы технологической модернизации идут во всех отраслях, проблема автоматизации производства в стране решается: создаются принципиально новые производства с применением робототехники, и это, надо признать, сопровождается значительным сокращением рабочего и среднего управленческого персонала [9, с. 540].

Причем скорость изменений имеет отраслевую зависимость: медленно меняется ситуация в высшем образовании, в сталелитейной и химической промышленности, газовом секторе, капитальном строительстве; средняя скорость изменений наблюдается в здравоохранении, транспорте, производстве потребительских товаров, госсекторе, машиностроении, энергетике, очень быстрые изменения наблюдаются в области высоких технологий, в банкинге, страховании, телевещании, медиа, ритейле, спорте, индустрии развлечений, в сфере обороны и космоса.

Несмотря на неизбежность цифровой экономики, скорость её проникновения в производственные и управленческие процессы крайне неравномерно. Влияние различных факторов на распространение эффектов цифровизации на вышеуказанные отрасли может быть разным. Например, такими факторами могут выступать проблемы в организации трудовых ресурсов и/или вливание финансовых ресурсов, которых недостаточно для перехода к автоматизированному труду. Вследствие этого в организации существует задача, которая предполагает повышение низкой производительности труда. Однако сократить персонал невозможно из-за отрицательных социальных последствий и действующих законов, которые предполагают защиту прав трудящихся.

Следовательно, необходимо не только подвергать анализу возможность автоматизации производства на конкретном предприятии, но и проводить расчет ее экономической целесообразности. Практика показывает, что высокая стоимость факторов производства делает невыгодным внедрение в компаниях определенных инноваций, если те не смогут окупить связанные с ними издержки [8, с. 8].

Однако следует подчеркнуть, что ближайшие годы будут отмечены кардинальными изменениями профессий, требующими от сотрудников новых навыков работы со стремительно меняющимися и усложняющими объектами труда, новых компетенций работы в турбулентной среде, а также способности работать в новой системе гарантии занятости.

В то же время совершенно очевидно, что конкурентоспособность государства и бизнеса, а также скорость внедрения нововведений и развития будут обусловлены именно наличием высококвалифицированного кадрового потенциала.

61

Проведенный анализ влияния четвертой промышленной революции на становление цифровой экономики позволил в определенной степени прояснить состояние процессов трансформации рынка труда как экономической среды предложения новых кадров для новых моделей ведения бизнеса. Такого рода трансформационные процессы порождают серию острых вопросов. Предстоит серьёзная работа по оптимизации всех жизненно важных сфер человеческой деятельности. Изучив влияние цифровой экономики на социально-экономические отношения, можно выделить такие предстоящие задачи как:

1.Улучшение условий человеческого труда.

2.Изменить и адаптировать механизмы управления в условиях цифровой экономики.

3.Обучение и переподготовка специалистов.

4.Создание актуальных и своевременных законов, которые способствуют предотвращению социальной напряжённости и росту безработицы.

5.Пересмотр всей системы образования и внедрение новейших технологий в процесс обучения.

Рост социальной напряжённости и безработицы в частности ведёт к неустойчивой обстановке в обществе, падает покупательская способность, повышается политическая нестабильность. Необходимо обладать пониманием того, что не каждый человек может адаптироваться в условиях ускоренной цифровизации. Это зависит от его качеств, таких как творческие, аналитические способности, умение пользоваться компьютером в должной мере и приспосабливаться к действующим обновлениям [5, с. 1555].

Проникновение цифровой экономики в жизнь людей требует внимания государства, общества и бизнеса. Налаживание диалога между заинтересованными сторонами напрямую или через представительные органы существенно повысит эффективность внедрения цифровых технологий. Разработка новой политики управления социально экономическими системами подразумевает проведение реформ, направленных на оптимизацию нововведений в жизни людей. Цифровая экономика безусловно влияет на политико-экономическую обстановку как государства, так и отдельного предприятия.

Предпосылками успеха становления цифровой экономики со стороны бизнес-сообщества должны стать стремление, умение и изыскание возможностей построения новых моделей бизнеса, основанных на технологично организованной работе с будущим ‒ это должно быть воплощено

встратегиях компаний и в разработке механизма оперативной сценарной

62

подстройки стратегии бизнес-системы к параметрам турбулентной внешней среды.

Нельзя жить иллюзиями, что, обеспечив Интернет-подключение и цифровой доступ, можно создать устойчивое цифровое будущее для общества. Необходимо понять ценностное содержание экономической политики и политики в области занятости в условиях цифровизации экономики, вырабатывать новые подходы к совершенствованию социальной политики, включая поиск современных технологий развития и адаптации трудовых навыков к требованиям новых реалий дня.

Библиографический список

1.Брок Е.С., Гужин А.А. Проблемы становления инновационной экономики в современной России. В сборнике: Студенческая наука Подмосковью: Материалы Международной научной конференции молодых ученых. 2018. С. 81-83.

2.Волк Е.В., Гужин А.А. Развитие малого инновационного бизнеса в России. // В сборнике: Инновационное развитие как основа ускоренного роста экономики предприятия : Материалы международной научно-практ. конференции молодых ученых, аспирантов, студентов. 2010. С. 78-80.

3.Гужин А.А., Ежкова В.Г. Система управления в малом бизнесе. Предпринимательское управление // Инновации и инвестиции. 2018. № 2. С. 115120.

4.Дунаевский А.С. Цифровизация как новый метод формирования информационных технологий, влияющих на экономику // В сборнике: WORLD SCIENCE: PROBLEMS AND INNOVATIONS : сборник статей XXXI Международной научно-практической конференции: в 2 ч. Пенза, 2019. С. 103105.

5.Комарова О.М. К вопросу об установках и концепции понимания процессов воспроизводства и развития цифрового общества // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. 2017. № 11 (58). С. 1555-1558.

6.Лапаев С.П. Цифровая экономика: концепция, цифровые технологии, циф-

ровизация экономики. // В сборнике:Университетский комплекс как региональный центр образования, науки и культуры : материалы Всероссийской научно-методической конференции. М ФГБОУ ВО «Оренбургский государственный университет». 2018. С. 2389-2391.

7.Рытова Н.С. Цифровизация как определяющий фактор современности в мировой экономике // Экономика: вчера, сегодня, завтра. 2018. Т. 8. № 12A. С. 547-553.

8.Осиповская А.В. Цифровизация и ее влияние на экономику // В сборнике: Актуальные вопросы экономики и управления : материалы VII Международной научной конференции. СПб., 2019. С. 8-11.

9.Толубаева Е.И., Гужин А.А. Инновационное развитие, как основа модернизации экономики России // В сборнике: Инновационное развитие как ос-

63

нова ускоренного роста экономики предприятия Материалы международной научно-практ. конференции молодых ученых, аспирантов, студентов. 2010. С. 540-543.

УДК 338(575.2)

ПУТИ ЦИФРОВИЗАЦИИ В ЭКОНОМИКЕ КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

С.Р. Семенов, к.э.н.,

директор ГП Информационно-маркетингового центра Министерства сельского хозяйства, пищевой промышленности и мелиорации Кыргызской Республики

Аннотация. В данной статье рассматриваются основные направления и возможности цифровизации в странах ЕАЭС, интеграция межгосударственных информационных систем по предоставлению пользователям электронных данных. Определены основные направления развития цифровизации и информационных услуг в государствах ЕАЭС, в том числе представлены пути развития цифровой экономики Кыргызской Республики, ориентированной на государственные информационные услуги. Показаны направления развития цифровизации государственных информационных систем.

Ключевые слова: Цифровые технологии, интеграция, информационные услуги, цифровая экономика, информационный обмен, межведомственный обмен.

Annotation. This article discusses the main directions and possibilities of digitalization in the EAEU countries, the integration of interstate information systems for providing electronic data to users. The main directions for the development of digitalization and information services in the EAEU states were identified, including the ways of development of the digital economy of the Kyrgyz Republic focused on state information services. The directions of development of digitalization of state information systems are shown.

Key words: Digital technologies, integration, information services, digital economy, information exchange, interdepartmental exchange.

Во многих странах мира цифровые технологии занимают существенную часть в образовании ВВП, в частности на их долю приходится производство в развитых странах 5,5% ВВП и 5% ВВП в развивающихся. В мировой экономике 22% общего мирового ВВП создано с применением цифровой экономики, по мировым прогнозам к 2025 году данный показатель вырастет на 2,5% и составит 24,5% мирового ВВП или 23 трлн. долларов. В экономике США 33% ВВП создается областью цифровых технологий, где выручка в 2018 году от цифрового рынка составила около 700

64

млрд. долл., в КНР ‒ 765 млрд. долл., в крупных странах Европы, таких как Великобритания, Германия, Италия, Франция, Испания ‒ около 434 млрд. долл. Информационные технологии в настоящее время составляют основу цифровой экономики и нацелены на применение различных информационных услуг. Данные услуги основываются на информационном взаимодействии с пользователями и строятся на общих принципах информационного обмена [1] и предполагают основные направления, такие как:

‒создание баз данных (основных, специализированных документов, электронных почтовых сообщений);

‒защита и хранение информации;

‒преобразование данных для обмена информацией;

‒согласование форматов сообщений;

‒доступ к базам данных, документов через электронную почту и on-

line;

‒нормирование баз данных, документов;

‒распространение баз данных;

‒оказание консультационных услуг к информационным ресурсам. Цифровизация становится главным фактором в развитии вопросов

национальных экономик, что активно влияет на степень управления этими экономиками и способствует созданию новой инфраструктуры, направленной на передачу большого объема информации, что в деятельности предприятий и организаций формирует информацию в цифровом виде, где обработка и анализ больших объемов информации повышает эффективность производства, технологий, оборудования, а также способствует продаже, хранению товаров и распространению услуг [2].

Государство должно создавать оптимальные условия для развития цифровой экономики и стимулировать бизнес-среду для перехода в этот новый сектор экономики и обеспечивать взаимосвязь экономического, правового, социального характера. Государство должно предоставлять технологическую базу, где бизнес в сотрудничестве с государственными органами будет совместно развивать экономический сектор, формировать общую специфику сотрудничества, которая отвечает интересам развития компаний на общем экономическом рынке. Применение цифровых процессов в управлении позволит снизить затраты на обработку документов, включая справки и другие документы, обеспечив электронный документооборот и сократив работу, связанную с бумажной обработкой информации.

Заключенный договор ЕАЭС «О Евразийском Экономическом Союзе», подписанный 29.05.2014 г., обеспечивает «проведение скоординиро-

65

ванной ˂…˃ единой политики в отраслях экономики» [3]. Продвигая единую политику в области цифровизации, странами ЕАЭС была принята общая «Цифровая повестка до 2025 года», которая охватывает открытое равноправное сотрудничество государств-членов, их хозяйствующих субъектов, граждан, что способствует росту объемов экономики госу- дарств-членов и переходу на новый уровень экономического, технологического, социального развития, а также укреплению роли государствчленов в формировании глобальной цифровой повестки [4]. Политика современного экономического развития стран направлена на максимальный социальный эффект, что приводёт к созданию высокотехнологичных рабочих мест, основанных на инновационном развитии производства. Создание современных систем организационного управления, внедрение высоких технологий и информатизации направлено на формирование соци- ально-ориентированной экономики. Свободное перемещение технологии открывает возможность широкому кругу фирм производить инвестирование в современное производство, способное работать в глобальном масштабе [5]. К 2025 году применение высоких технологий и информатизации увеличит ВВП стран за счет широкополосного доступа Интернета на 1,7%, увеличение пропускной способности международной сети на 0,66%, распространение электронной торговли на 0,88%, что приведет к созданию новых рабочих мест (от 2 до 4 млн.), где 1 млн. рабочих мест будет создано в области информационных процессов.

Хотелось бы отметить, что уровень экономики в странах ЕАЭС разный и поэтому общие процессы взаимодействия требуют определенного времени и финансовых ресурсов, что отражается на уровне цифровизации.

Вчастности на 2018 год:

‒в Российской Федерации число интернет-пользователей составляет 87 млн. чел. или 72,8% населения. По данным Российского информационного форума «Экономика Рунета 2017-2018 годы» [6] в ВВП России доля цифровой экономики составляет 5,1%, а по сравнению с показателями 2018 года к 2017 году ‒ рост составил 11%, в том числе рост произошел на рынке электронной коммерции и составил 16% (3,2 млрд. долл.), на рынке рекламы, маркетинга 12% (3,9 млрд. долл.), на рынке инфраструктуры и связи 10% (1,6 млрд. долл.), на рынке цифрового контента 7% (1,1 млрд. долл.);

‒в Белоруссии число интернет-пользователей составляет 7,8 млн. чел. или 74,4% населения. Декрет Президента Республики Беларусь «О развитии цифровой экономики» [7] и далее созданный «Совет по развитию цифровой экономики» определили цели и задачи цифровой трансформации экономики республики. Республика Беларусь имеет 431 органи-

66

зацию, осуществляющие исследования и разработки, 24 инновационных субъекта с технопарками, 150 субъектов малого инновационного предпринимательства, в системе информационных технологий работают 150 организаций.

‒в Казахстане число интернет-пользователей составляет 13,8 млн. чел. или 77% населения. Государственная программа «Цифровой Казахстан» определяет развития цифровой экономики и состоит из таких направлений, как цифровизация отраслей экономики, цифровое государство, цифровой Шелковый путь, развитие человеческого капитала, создание инновационной экосистемы, в рамках 17 инициатив реализуются 120 мероприятий [8]. Реестр государственных услуг содержит 746 услуг, где в 2018 году автоматизированы 454 услуги. Планируется к 2025 году от цифровизации экономики республики создать добавочную стоимость на 232 млрд долл.;

‒в Армении разработан документ «Повестка цифровой трансформации Армении на 2018-2030 годы», в нем определены 6 направлений цифрового развития Армении, таких как создание цифрового правительства, обучение цифровым навыкам, создание инфраструктуры, кибербезопасности, подъем частного сектора и институциональные основы. К 2030 году в Армении планируется достичь 100% цифровизации при взаимодействии государства с бизнесом и 80% предоставлении услуг гражданам.

В Кыргызской Республики число интернет-пользователей составляет 5,1 млн чел. или 78,4% населения. Переход на цифровизацию в республике был начат в 2017 году с цифровой программы «Таза коом», направленной на взаимодействие бизнеса с государством на цифровом формате online. В рамках программы «Таза коом» был разработан проект «Умный город» и создан единый портал государственных услуг. Долгосрочная стратегия развития цифровой трансформации получила продолжение в Указе Президента Кыргызской Республики «Об объявлении 2019 года Годом развития регионов и цифровизации страны» [9], где была поставлена задача на цифровизацию всего государства, с возможностью удовлетворения потребностей граждан и бизнеса в государственных и муниципальных услугах. Поэтому Государственный комитет информационных технологий и связи Кыргызской Республики начал работу по внедрению информационных систем в государственные органы, связанные с предоставлением услуг, с возможностью расширения количества государственных услуг на специализированном портале. Государственное предприятие «Центр электронного взаимодействия» при Государственном комитете информационных технологий и связи Кыргызской Республики ‒ ответственный государственный орган за создание Плана первоочередных баз данных госу-

67

дарственных органов и создание системы межведомственного взаимодействия «Түндүк». Внедрение системы «Түндүк» направлено на создание оптимальных условий для населения, прежде всего создание новых рабочих мест, улучшение государственных услуг и исключение коррупции.

На портале данного органа www.tunduk.gov.kg виден ход подключения межведомственного взаимодействия государственных органов в online. На данное время подключено 55 государственных органов и 8 коммерческих организаций. Но переход к цифровизации государственных структур на сегодня требует определенных финансовых ресурсов (по оценке разработчиков общая сумма составляет около 400 млн долл.) и решения ряда задач по нормативно-правовым вопросам, таким как:

‒совершенствование законодательства в области защиты персональных данных, наличие электронной подписи, цифровой формат учета отчетности, использование цифровых средств;

‒внесение изменений в законодательство о государственной службе (обучение цифровым навыкам и компетенциям, повышение квалификации

идр.), о государственном управлении (электронного управления, предоставления услуг в цифровой форме, электронный документооборот и др.), о доступе к информации и информационным технологиям (обработка персональных данных, использование информационных ресурсов и систем, защита информации и др.).

Данные проблемы должны быть регулируемые и решаться во взаимодействии с общим цифровым пространством ЕАЭС, направленном на:

‒международное сотрудничество и общую интеграцию в области цифровизации;

‒внедрение общих цифровых инициатив;

‒создание общей цифровой инфраструктуры;

‒цифровизации экономики и рынков.

Библиографический список

1.Никитов В.А., Орлов Е.И., Старовойтов А.В., Савин Г.И.; под ред. Ю.В. Гуляева. Информационное обеспечение государственного управления. М.: Славянский диалог, 2000, 415 с.

2.Указ Президента РФ от 9 мая 2017 г. N 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017-2030 годы» //

[Электронный ресурс] URL: https://online.zakon.kz/Document/?doc_id= 39226973 #pos=1;-117

3.Договор о Евразийском экономическом союзе (г. Астана, 29 мая 2014 г.) (с изменением от 15.03.2018 г.) / [Электронный ресурс] URL: https://online.zakon.kz/Document/?doc_id=31565247

4.Решение Совета Евразийской экономической комиссии от 11 октября 2017 года № 12«Об Основных направлениях реализации цифровой повестки Ев-

68

разийского экономического союза до 2025 года»// [Электронный ресурс]. URL: https://online.zakon.kz/Document/?doc_id=36930876

5.Майкл Е. Портер. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005, с. 356.

6.Конференция РУНЕТ 2018: Итоги года [Электронный ресурс] URL: https://ITOGi2018.RAEC.RU

7.Декрет Президента Республики Беларусь «О развитии цифровой экономики» № 8 от 26.12.2017. [Электронный ресурс]. URL: http://president.gov.by/ru/official_documents_ru/view/dekret-8-ot-21-dekabrja- 2017-g-17716/

8.Государственная программа «Цифровой Казахстан» (утверждена Постановлением Правительства Республики Казахстан за № 827 от 12 декабря 2017 г). [Электронный ресурс] URL: https://online.zakon.kz/ Document/?doc_id =37168057

9.Указ Президента Кыргызской Республики «Об объявлении 2019 года Годом развития регионов и цифровизации страны» от 11 января 2019 г. УП № 1. [Электронный ресурс] URL: http://president.kg/ru/sobytiya/ukazy/ 5794_prezident_sooronbay _gheenbekov_podpisal_ukaz_ob_obyavlenii_2018_goda_godom_razvitiya_regi onov

УДК 377.031

ДВЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ЦИФРОВИЗАЦИИ В СФЕРЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

А.В. Шапиро,

руководитель отдела продаж Отель «Domina», Санкт-Петербург

Аннотация. В статье рассматриваются две тенденции развития цифровой экономики в сфере предпринимательства. Первая тенденция включает деятельность, непосредственно связанную с развитием сервисов по предоставлению онлайн-услуг, электронных платежей, интернет-торговли, краудфандинга и прочих цифровых технологий. Вторая тенденция представляет собой широкое внедрение существующих достижений информационно-коммуникационных технологий в традиционные сферы экономики и бизнеса. Вторая тенденция является следствием развития первой. В контексте второй тенденции обращается внимание на развитие сферы гостеприимства или отельного бизнеса.

Ключевые слова: информационно-коммуникационные технологии, цифровая экономика, инклюзия, услуги, отельный бизнес.

Annotation. The article discusses two trends in the development of the digital economy in the field of entrepreneurship. The first trend includes activities directly related to the development of services for the provision of online services, electronic

69

payments, online trading, crowdfunding and other digital technologies. The second trend is the widespread introduction of the existing achievements of information and communication technologies in traditional sectors of the economy and business. The second trend is a consequence of the development of the first. In the context of the second trend, attention is drawn to the development of the hospitality industry or the hotel business.

Key words: information and communication technologies, digital economy, inclusion, services, hotel business

Информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) на сегодняшний день сформировали ИКТ-пространство, в которое активно погружается хозяйственная жизнь современного общества. Чтобы понять глубину этого погружения, можно сравнить его с культурной революцией в странах, решавших проблему ликвидации безграмотности основной части населения в ХХ веке, например, в России / СССР в 20-х гг. ХХ в. [1]. Влияние ИКТ является еще более глубоким в силу глобализации мировой экономики. Если в ХХ веке фактором инклюзии населения в активные хозяйственные процессы была обычная грамотность, то в современных условиях фактором хозяйственной инклюзии становятся ИКТ и формирование нового типа отношений в цифровой экономике. Компетенции населения в области ИКТ становятся важными составляющими активной жизни, как в обывательско-бытовом смысле, так и профессиональном [2].

Теоретическое осмысление влияния ИКТ на современный мир началось с экономики, а точнее предпринимательства или бизнеса четверть века назад. («Цифровая экономика – digital economy» как понятие существует с 1995 г., оно было использовано Н. Негропонте – Массачусетский университет, для разъяснения преимуществ нового прибыльного сегмента в экономике в сравнении с традиционной аналоговой экономикой). В течение четверти века границы цифровой экономики расширяются, меняются и дополняются. Начальный вариант концепции осмысления цифровой экономики включал в нее электронный бизнес и электронную коммерцию, производимые и реализуемые ими электронные товары и услуги, как правило, расчет за которые производился электронными деньгами. Затем последовало расширение использования возможностей электронного бизнеса за счет финансовой сферы, а также традиционного производства, имеющего «физическое» воплощение товаров и услуг. Активно развивающимся сегментом цифровой экономики в настоящее время является сектор рыночных и нерыночных услуг [3]. Среди рыночных услуг выделяется индустрия гостеприимства, здравоохранение, образование. Среди нерыночных услуг – это госуправление, опять же здравоохранение («бережливая поликлиника»), образование, особенно в сегменте неформального и

70