Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

2nedeli

.pdf
Скачиваний:
6
Добавлен:
14.03.2015
Размер:
1.64 Mб
Скачать

Школа предпринимательства Business4D

- 40 -

«Ого, у этих бесплатный замер!» - воскликнет он и тут же позвонит вам.

В конце объявления обязательно нужно указать цену товара или ус-

луги. Никогда не размещайте объявления с пустой ценой. Посмотри-

те на полтора десятка объявлений конкурентов, что вы открыли ранее.

Посчитайте среднерыночную цену на ваш товар. К примеру, это будет

2000 рублей за квадратный метр потолков.

Обзвоните своих конкурентов, поинтересуйтесь о ценах, акциях,

скидках и запишите себе эту информацию.

В объявлении вы ставите среднерыночную цену, лишь на десять рублей дешевле (1990 рублей, 1490 рублей, 3990 рублей и т.п.). Это очень действенный психологический прием воздействия на покупателя.

Старайтесь использовать «неровные» цены – 1000 рублей всегда звучит хуже, чем 999 рублей.

Заполнив все поля, вы сохраняете объявление и отправляете на мо-

дерацию. В списке оно появится через полчаса. Если вы все заполнили верно, то модерацию оно проходит без проблем. Скоро вы сможете уви-

деть его среди других объявлений.

Но на этом мы не останавливаемся.

Так как наша задача заработать быстро и законно, то дальше вы соз-

даете второе объявление с другого аккаунта:

1)размещаете новые три фотографии товара;

2)придумываете новое название фирмы;

3)пишете другой свой телефон;

4)пишете придуманное имя;

5)пишете новый текст и новый призыв к действию;

6)ставите новую цену – на этот раз ее нужно искусственно завысить.

Делай деньги быстро!

www.business4d.com

Школа предпринимательства Business4D

- 41 -

Если принятая нами среднерыночная цена натяжных потолков 2000

рублей, то вы пишете цену 5700 рублей. Эта цифра должна вызвать ужас у ваших конкурентов и полное недоумение у бывалых клиентов.

По этому объявлению будет крайне мало звонков и покупок, но ко-

гда они появятся – вы будете зарабатывать с этого объявления гораздо больше. Существует отдельная категория людей, для которых не важна стоимость, и звонки от них вам все равно иногда будут поступать.

Ваши потолки им нужны прямо сейчас, быстро. К примеру, у чело-

века горит дом и ему нужно ведро воды. Ему в данный момент абсо-

лютно неважно, сколько оно будет стоить. Пожар нужно потушить бы-

стро и он готов будет купить первое попавшееся ведро с водой!

В данном случае работает принцип «Золотого унитаза».

Ваше объявление будет привлекать те категории клиентов, которые попросту не разбираются в вашем товаре. Они открыли сервис, им по-

нравилась ваша фирма и они вам позвонили. Вы их «обработали» и пре-

спокойно продали им товар. Крайне редко, но вы сможете благодаря этому зарабатывать до 300% от своей обычной прибыли.

Кнопочка «Сохранить» - и второе объявление уходит на модерацию.

Сразу же после этого создаем третье объявление. В нем:

1)размещаете новые три фотографии товара;

2)придумываете новое название фирмы;

3)пишете телефон, использованный в первом объявлении;

4)пишете настоящее имя;

5)пишете слегка измененный текст из первого объявления;

6)ставите новую цену – сейчас вы ее искусственно занижаете.

Делай деньги быстро!

www.business4d.com

Школа предпринимательства Business4D

- 42 -

Если среднерыночная цена ваших потолков составляет 2000 рублей,

то вы пишите стоимость в 900 рублей. Эта цена также приведет ваших конкурентов в ужас и ввергнет ваших потенциальных клиентов в пол-

ное недоумение.

- Как? Везде две тысячи, а у них – 900???

Ошарашенные покупатели берут телефон и набирают ваш номер.

Это-то нам и нужно. Третье объявление станет воронкой для привлече-

ния клиентов.

Каждого позвонившего вы должны записывать – имя, телефон, что он хочет и т.д. И у вас будет десятки звонков в день. Пусть у вас пока еще нет ни товара, ни денег – вы просто наращиваете базу клиентов.

Это и не снилось ни одному действующему предпринимателю, который деградирует со своей розничной точкой.

Эти три объявления будут работать на вас.

Но это еще не все.

Среднестатистический клиент на сервисе открывает не более три-

дцати объявлений за раз, стоящими наверху списка. Ваша задача запол-

нить верхний список ВАШИМИ объявлениями.

Максимальное количество объявлений из тех, что откроет потенци-

альный клиент, должны быть размещены вами. Таким образом, волей-

неволей клиент позвонит вам и в купит ваш товар. Выбора у него про-

сто не будет, потому что везде будете только вы!

Он об этом, конечно, не догадывается, поскольку мы немного схит-

рили. А в предпринимательстве хитрить просто необходимо. Скорее всего, администраторы и модераторы сервиса будут банить, закрывать аккаунты – но ничего страшного. Создаем новые и работаем дальше.

Делай деньги быстро!

www.business4d.com

Школа предпринимательства Business4D

- 43 -

У нас есть отработанная стратегия, как заработать 60 тысяч за две недели. По этой стратегии вы должны размещать минимум в течении недели не меньше 5 объявлений в день по каждой ценовой категории.

То есть по 5 объявлений со среднерыночной ценой, по 5 с завышенной и по 5 с заниженной. Всего 15 объявлений в день.

Это самая рабская и черная работа, которую вы проделаете, но про-

делаете вы ее не зря. Если вы четко выполните все эти операции, то га-

рантированно сможете заработать указанную сумму. Стратегия была проверена как нами лично, так и нашими учениками – это уже не десят-

ки, а сотни примеров.

Мы с вами рассматриваем только один товар. Представьте себе, что вы взялись продавать, допустим, не только натяжные потолки, но и,

скажем, лакокрасочные материалы. Если вы будете размещать хотя бы по три объявления на каждую ценовую категорию в день на каждый товар – это уже огромное количество объявлений.

Хороший способ снять с себя рутинную нагрузку – привлечь фри-

лансеров. За 200 рублей они разместят ваши объявления на сотнях сер-

висах по всей России. Таких досок объявлений в Интернете – огромное количество. За пару сотен рублей эти хакеры заполонят вашими объяв-

лениями весь рунет. Дело сделано – ваш телефон не будет умолкать от огромного количества заказов.

И тут происходит самое интересное. Вам звонят люди, интересуются вашим товаром, а товара-то у вас нет! Вы даже не представляете, как выглядят эти гипотетические натяжные потолки и как их нужно уста-

навливать. Вы лишь видели фотографии, которые скачали в интернете или беспощадно украли у ваших конкурентов (будущих партнеров). Что

Делай деньги быстро!

www.business4d.com

Школа предпринимательства Business4D

- 44 -

вы будете говорить своим клиентам?

Рассмотрим ситуацию. Вам звонят по объявлению с дешевой ценой:

- Здравствуйте, я по объявлению. У вас написано, что потолок за

900 рублей. А что вообще за потолок, почему так дешево?

Вы им отвечаете:

- Да, потолки марки «Вип-синг», голубого цвета. Производство Ки-

тай. (Естественно, перед этим вы все обстоятельно выспросили у сво-

их конкурентов.)

1 вариант:

- Да, у нас были такие потолки, на них была акция. К сожалению, на данный момент их уже раскупили. Но ничего страшного, я могу вам предложить натяжные потолки по 2000 рублей за кв.м. лучшего каче-

ства… (Т.е. вы продаете по той среднерыночной цене, по которой про-

дают все. К этой цене клиент «привык».)

2 вариант:

- Да, мы продаем такие потолки. Но знаете, у них производство Тайвань, а вы же в панельной девятиэтажке живете, да? (Ответ

«да/нет»). Вы знаете, качество у них не очень, нам звонили много раз уже, жаловались, что от них идет такое испарение с неприятным за-

пахом. У многих от него появляются головные боли, и в некоторых слу-

чаях нам уже пришлось возвращать деньги… Но у нас есть отличный вариант – качественные европейские потолки всего за 2000 рублей.

Разговаривайте с клиентом, задавайте больше вопросов: какие ему нужны потолки, где он живет, в какую комнату он собирается их ста-

Делай деньги быстро!

www.business4d.com

Школа предпринимательства Business4D

- 45 -

вить и др. Исходя из его ответов, советуйте клиенту «лучший вариант».

Вам будут звонить десятки клиентов в день. Чтобы вы не совершали типичных ошибок в разговоре с ними, мы дадим вам несколько советов.

Самый неудачный телефонный разговор с клиентом – это когда

вам задают вопросы, а вы на них отвечаете. Телефонный разговор выигрывает тот, кто задает вопросы.

Вот пример такого неудачного разговора:

-Алло, здравствуйте. Вы продаете натяжные потолки?

-Да.

-А сколько стоят?

-2000 за кв.м.

-Угу, спасибо, я перезвоню.

Чтобы контролировать ситуацию, вести разговор нужно следующим образом:

-Алло, здравствуйте. Вы продаете натяжные потолки?

-Да, здравствуйте. Мы продаем потолки. А вы смотрите потолки в квартиру или в загородный дом?

-Да/нет. А что?

-Просто если вам нужны потолки в квартиру, то у нас есть линей-

ка н.п., которая предназначена только для городских домов. И есть отдельная категория потолков для загородных коттеджей. Скажите,

пожалуйста, у вас сколько человек в семье? У вас есть дети?

-Да/нет. А что/почему спрашиваете?

-Просто если у вас есть дети, то я бы рекомендовал вам н.п. марки

Делай деньги быстро!

www.business4d.com

Школа предпринимательства Business4D

- 46 -

«Блю Скай». Они считаются самыми экологичными и качественными потолками, производятся в Европе. Есть, конечно, и неплохие китай-

ские, фабричные… Вы когда-нибудь уже заказывали потолки?

-Да/нет. А что?

-Просто если у вас был опыт, то позитивный/негативный? как предпочтете, чтобы вам устанавливали? в какие сроки планируете установку?...

Таким образом вы «обрабатываете» клиента и задаете ему минимум

15 вопросов. Самое важное, что в разговоре вы выступаете в роли экс-

перта. Человек слушает вас и понимает, что вы достаточно серьезная,

солидная фирма, которая знает, что он хочет. Очень мало продавцов,

которые так ведут разговор по телефону. Как правило, большинство клиентов останавливает свой выбор именно на вас, поскольку они уви-

дят в вас эксперта. Вы понимаете их проблемы, с вами приятно погово-

рить, сразу видно – вы хорошо знаете свой товар.

Предпоследний вопрос, который вы зададите клиенту, должен зву-

чат так:

- А какой у вас бюджет?/На какую цену вы рассчитываете?

После этого вопроса нельзя делать паузу – вы должны задать по-

следний вопрос тут же, не дожидаясь ответа клиента. Это важно. Если клиент успеет ответить и задать встречный вопрос: «А сколько у вас вообще стоит? За сколько вы мне продадите?» - все! Вы потеряли ини-

циативу и разговор можно считать проваленным.

Делай деньги быстро!

www.business4d.com

Школа предпринимательства Business4D

- 47 -

Завершающая часть разговора должна выглядеть примерно так:

- А какой у вас бюджет?/На какую цену вы рассчитываете? Кста-

ти, вы сами готовы приехать за потолком, или же чтобы привезли?

Просто у нас доставка есть.

Получилось! «Оттягиваем» клиента от его вопроса, который уже ви-

сел у него на языке. Мы тем самым немного выбиваем его из колеи, со-

храняя инициативу. Только после этого даем ему слово.

-А сколько стоит у вас?

-(задумчиво бормочем) Потолок «Вип-синг» для вашего загородного дома, где есть дети, есть домашние животные, со средней темпера-

турой 26 гр., с доставкой/без доставки будет стоить… 2000 рублей.

И у клиента останется мнение – да, это тот самый потолок, который мне нужен. Да, у меня есть дети и я не хочу какое-то тайваньское фуф-

ло. Я хочу европейский потолок и я готов за это переплатить! К тому же недавно я видел, как кое-где потолки продают по заоблачной цене в

5700 рублей…

Зачастую в конце разговора будет возникать подобная ситуация:

- Ага, я понял. Что ж, спасибо, я еще поищу/посоветуюсь и вам пе-

резвоню.

На этой ноте ни в коем случае клиента отпускать нельзя.

Ваш ответ должен быть примерно таким:

- Да, хорошо, обязательно перезвоните нам. Кстати, если вы сде-

лаете заказ в течении двух дней, то мы предоставим вам скидку в 20%

Либо:

Делай деньги быстро!

www.business4d.com

Школа предпринимательства Business4D

- 48 -

- Хорошо, вы пока подумайте. Я просто хочу вас проинформиро-

вать. Как раз сейчас у нас проходит акция именно на эти потолки, ко-

торая буквально завтра уже закончится. Поэтому если вы закажете товар сегодня, то вам будет предоставлена скидка в 20%

99% ваших конкурентов – жадины и никаких скидок вашему клиен-

ту не предложат. Поэтому даже если он продолжит обзванивать другие фирмы, он будет помнить о вашей скидке. В конечном итоге он вам пе-

резвонит. Вы можете также пообещать вместо скидки бесплатную дос-

тавку, бесплатную установку или бесплатный замер – любое выгодное предложение.

Пятый шаг займет у вас не меньше семи дней ежедневной кропотли-

вой работы. Очень хорошо, если вы не остановитесь на одном сервисе объявлений, а воспользуетесь несколькими. Может быть, следуя наше-

му совету, вы обратитесь к фрилансерам – это только на пользу.

Выполнив все эти действия, вы войдете в рынок.

У вас нет ИП или ООО – но это вам и не нужно. Существует абсо-

лютно законный способ ведения бизнеса, который называется «Агент-

ский вид ведения деятельности».

У вас нет офиса и сотрудников, но на первых порах вы заработаете деньги самостоятельно. Первые же заработанные деньги вы обязательно должны потратить на аренду офисного помещения и закупку оборудо-

вания. Не с зарплаты, не с денег своих родителей, не с банковского кре-

дита – только с денег, заработанных вами в первые недели вашей пред-

принимательской деятельности.

Представьте себе, что вы решили делать бизнес-план. Если вы дос-

Делай деньги быстро!

www.business4d.com

Школа предпринимательства Business4D

- 49 -

таточно умны и способны, то вы делаете этот план сами. Если нет – за-

казываете за большие деньги. Вы берете заем в банке или субсидию от государства и открываете тот же цех по продаже натяжных потолков.

Пойдет этот бизнес или нет – вам неведомо. Поэтому самый эффектив-

ный и действенный способ – вышеописанный.

Как только пошли звонки (5-10 звонков в день) – начинайте увели-

чивать поток клиентов. Как только пошли продажи, пусть даже копееч-

ные, вы должны уже работать по этому направлению глубже.

Каким же образом?

Делай деньги быстро!

www.business4d.com

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]