книги / Обучение этикетным формулам устной коммуникации на английском языке

3

ПРЕДИСЛОВИЕ

Для того чтобы овладеть основными коммуникативными навыками и умениями на иностранном языке, необходимо обучить студентов этикетным формулам устной коммуникации, которые позволяют успешно общаться с носителями языка.

Характерной особенностью общения на английском языке является частое употребление определенных слов и выражений, которые не содержат никакой информации, а только показывают отношение говорящего к разговору и собеседнику. Англичане регулярно используют эти слова в повседневных ситуациях общения. Говорить по-английски означает не просто сообщить информацию, а еще и показать, что вы собой представляете, знакомы ли вы с речевым этикетом.

Речевой этикет проявляется в процессе общения и особенно важен при установлении и поддержании контакта с собеседником для решения задач межличностного и межкультурного взаимодействия.

От того, насколько хорошо вы знакомы с правилами этикета, настолькоуспешнымиэффективным будет ваше общение. Умение использовать этикетные формулы проявляется в самых частотных ситуациях. Прежде чем начать разговор, необходимо в нужной форме обратиться к партнеру, поприветствовать его, правильно перейтиксути разговора,поблагодаритьи попрощаться.

Исходя из цели и модульного тематического плана по дисциплине «Иностранный язык» по направлению подготовки бакалавриата 08.03.01 – «Строительство», целесообразнее знакомить студентов с этикетными формулами устной коммуникации на начальном этапе обучения в рамках изучения первого модуля: «Тема 1. Знакомство. Биография. Семья. Семейные традиции».

Пособие, предложенное вашему вниманию, поможет не только развить диалогическую речь, но и расширить лексический

4

запас, что позволит свободно вступать в контакт с носителями английского языка. Основная цель пособия – сформировать навыки диалогической речи в различных жизненных ситуациях, смоделированныхнаосноведиалогов.

Пособие содержит 10 разделов, каждый из которых имеет в своей структуре краткое описание стандартных выражений и этикетных формул, связанных с реальными жизненными ситуациями, иллюстративные диалоги и упражнения для закрепления и отработки речевых клише в конкретной речевой ситуации.

Кроме того, в пособии содержится раздел «Повторение», в котором представлены задания для повторения усвоенного материала по типу: дополните следующие диалоги.

В разделе «Приложение» содержатся задания продуктивного характера, которые позволяют применить сформированные умения в творческой речевой деятельности – например, в задан-

ной ситуации (What would you say in the following situations?) да-

ются примеры ролевой игры, а также представлены в виде тестовых заданий диалоги для контроля усвоения материала пособия.

5

1. ПРИВЕТСТВИЕ

Язык приветствий, как и язык знакомства, зависит в основном от ситуаций, а также от взаимоотношений между людьми.

Good morning, Good afternoon, Good evening – в офици-

альных ситуациях (деловая встреча, конференция).

Morning, Afternoon, Evening – в полуофициальных ситуа-

циях (соседям, коллегам).

Hello! / Hi!

–Good morning, Mr. Bond.

–Hello, Jane.

После приветствия англичане обычно говорят:

“How are you?” и ответом является:”Fine, thank you! And how are you?” или (I’m) very/quite well, thank you –

официальный, полуофициальный стиль.

Too/so Fine, thanks. Not too too/so bad (thank you/thanks). All right, thank you/tanks – полуофициальный,неофициальныйстиль.

OK, thanks – неофициальный фамильярный стиль.

Эти ответы обычно сопровождаются вопросом: “And how are you?” или “And you?” с логическим ударением на you, на который следует дать один из вышеуказанных ответов.

Если ответ на вопрос о чьем-то здоровье неблагоприятный, часто используют выражение I’m afraid. Not very/too well, I’m afraid.

I’m not feeling very/too well (today)

I’m afraid

I’ve got rather a bad cold

На такие ответы следует реагировать так:

Oh dear.

I’m sorry to hear that.

6

Хорошо знакомого человека можете спросить:

How are you getting on? How is life?

How are things?

–Hello, Graham! How are you getting on?

–Fine, thanks. What about you?

–Oh, not too bad.

Если вы хотите выразить удовольствие при виде кого-то, вы можете сказать: Hello. Nice to see you. Обычным ответом на это приветствие является Nice to see you (с логическим ударением на два последних слова).

Illustrative Dialogues

1. Formal

Mrs. Jackson: Good morning, Mr. Goodwin. Mr. Goodwin: Good morning. How are you?

Mrs. Jackson: Quite well, thank you. And what about you? Mr. Goodwin: Fine, thank you.

2.Semi-formal, informal

Mark: Evening, Jane.

Jane: Evening, Mark. How are you getting on? Mark: Fine, thank you. What about you? Jane: Oh, not so bad.

3.Semi-formal, informal

Alex: Hi.

Dan: Hi, David. How is life?

Alex: So-so, thanks. And how are things with you?

Dan: The same as usual.

7

Exercises

Exercise 1. Прочитайте диалоги по ролям, обращая внимание на то, как люди приветствуют друг друга и спрашивают о здоровье в формальной, полуформальной и неформальной обстановке. Затем выучите два из них.

Exercise 2. Выберите самый подходящий ответ на данные фразы.

1.Good morning!

2.How are you?

3.Morning!

4.Hello!

5.Nice to see you!

Exercise 3. Поприветствуйте следующих людей и начните диалог.

1)a close friend called John;

2)an elderly neighbour (Mr. Mason), at 6 p.m.;

3)a co-worker whom you know only slightly, at 9 a.m.;

4)your teacher:

a)at the beginning of a class (formal);

b)in the street (semi-formal);

5)a group of fellow-students;

6)your doctor, to whom you have come for an examination.

8

2. ЗНАКОМСТВО И ПРЕДСТАВЛЕНИЕ

Язык представления зависит от ситуации общения. В официальных ситуациях необходимо использовать следующие выражения:

Let me introduce Mr. Button/Greg/myself и т.д. May I introduce Mr. Button/Greg/myself и т.д.

I’d like you to meet…

Обычным ответом на представления и фактически своеобразным приветствием является: How do you do?

И в ответ говорится: “How do you do?” или “Hello” (в неформальной или полуформальной ситуации).

Когда вы знакомите друзей или молодых людей одного возраста, вы используете следующие выражения:

This is…, Meet…

Если вы знаете немного о человеке, с которым вас сейчас знакомят, вы можете добавить: “Hello, Brandon. I’ve heard a lot about you.”

Прежде чем кого-то представлять, вы можете сказать одну из двух фраз:

Have you met…?

Have you met my sister?

I don’t think you have met … .

I don’t think you have met my sister.

После того как два человека были представлены друг другу, один из них, как правило, должен начать разговор, используя один из трех возможных способов:

1) Задать вопрос типа: Is this your first visit to…?

Have you been here/to… before? How do you like/find (our)…?

Are you finding … interesting/useful? What do you think of…?

9

2)Использовать одно из выражений, которые требуют

ответа:

I believe/hear…

I hear you’re from Glasgow.

I’ve been told…

I’ve been told you’re doing research in Russian Literature.

I expert/suppose…

I expert you’ve already been on a sight-seeing tour.

3)Высказать свое отношение к погоде:

It’s a lovely day, isn’t it?

Illustrative Dialogues

Greetings in Informal Conversations 1. In the Street (informal)

Ann: Tom, what's up?

Tim: Hi, Anna! Nothing much. I'm just hanging out. What's up with you?

Ann: It's a good day. I'm feeling fine. Tim: How is your sister?

Ann: Oh, fine. Not much has changed. Tim: Well, I have to go. Nice seeing you! Ann: Later!

2. At Work (formal)

Mrs. Collins: Good morning, Mr. Simon How are, you? Mr. Simon: Very well, thank you. How are you?

Mrs. Collins: Fine, thanks I don’t think you’ve met my sales manager. (To his sales manager) This is Mr. Simon. This is Mr. Lloyd.

Mr. Simon.: How do you do? Mr. Lloyd: How do you do?

3. At Work (formal)

Bob: Good morning.

Henry: Good morning. How are you?

10