Критерий «ориентация на персонал»
Обеспечение качественным
персоналом
Мотивация персонала
Планирование персонала
Анализ и оценка персонала
Обучение персонала
Развитие персонала
Компания «Coca Cola» стремиться создать такую атмосферу, чтобы люди с удовольствием приходили на работу каждый день, гордились своей компанией, развивались не только профессионально, но и личностно. Здесь ценят индивидуальность, уважают личные свободы, права человека и предоставляют равные возможности и не приемлют любые виды дискриминации. Предоставляется возможность бесплатного обучения, реализуются мотивационные программы.
В компании «Coca-Cola» всегда рады энергичным, целеустремленным и талантливым людям, желающим начать или продолжить карьеру. Основная цель - определить сильные стороны человека, необходимые для успеха Компании, и создать комфортные условия для его реализации и развития.
Мотивация
1. Прежде всего компания Coca-Cola уникальное место, где можно начать или продолжить карьеру. Компания Coca Cola – это мировой бренд, одна из самых дорогих компаний в мире. Поэтому, безусловно, работать в зарубежной динамично развивающейся, успешной компании - это, прежде всего, большая гордость. В компании подчиненным дают возможность учиться, поощряют и развивают их творческие способности.
2. Всем сотрудникам, официально устроившимся в компанию Кока-Кола, выдается медицинская страховка. Полис добровольного медицинского страхования дает право бесплатно получать медицинские услуги в тех медицинский учреждениях, которые есть в списке, утвержденным компанией. Сотрудникам высшего звена медицинская страховка дается еще и на членов их семей.
3. Всем торговым агентам выдается служебный автомобиль и по нормам, утвержденным в компании, заправляется бензином. При покупке новых автомобилей, их получают только лучшие сотрудники компании. Менеджеры высшего звена получают автомобили иностранных марок.
4. Всем сотрудникам компании Кока-Кола выдается корпоративный номер мобильного телефона и ежемесячно зачисляется определенная сумма денежных средств, в зависимости от занимаемой должности.
5. В компании уже много лет существует традиция вывешивать фотографию лучшего сотрудника недели, месяца на доску почета в отделе продаж. Самые энергичные, трудолюбивые сотрудники могут быть удостоены грамот.
6. Компания для своих сотрудников проводит праздники. Развлечения организуются не только для сотрудников, но и для членов их семей. Цель таких мероприятий - приобщить членов семей сотрудников к деятельности компании, почувствовать командный дух и воодушевление, которое дарит работа в крупной, известной компании.
7. В компании на протяжении уже многих лет проходит Лига «Кока-кола ЭйчБиСи Евразия». Вид спорта - мини-футбол. Во всех франчайзах формируется команды из желающих поиграть в футбол и представить свой город на финальных играх, которые всегда проходят в сентябре в Сочи. Такие мероприятия способствуют укреплению команды. Командам вручают грамоты, призы, а победителям - кубок.
8. Кроме всего прочего в компании Кока-Кола существует и материальное стимулирование своих сотрудников. Это бонусы за перевыполнение поставленного ежемесячного плана, которые рассчитываются в зависимости от процента выполнения плана; квартальные премии; бонусы за поставленные цели.
Обучение и развитие персонала
9. Каждый сотрудник при приёме на работу в компанию Кока-Кола проходит обучение, получает наглядные пособия по стандартам выкладки товаров, общение с продавцом и т.д. Также, в течение работы для сотрудников проводятся всевозможные тренинги. Тренинги могут длиться от 4-6 часов до 2-4 дней, как в отделе продаж своего города, так и с выездом в другой город. Тренинги могут проводиться как с целью обучения, повышения квалификации, так и для повышения эффективности коммуникации и сплоченности команды. Вот, например, начиная с 2004 года, лучшие сотрудники системы компаний Coca-Cola ежегодно проходят необычный бизнес-тренинг в Антарктиде под руководством известного всему миру исследователя Роберта Свона. Один раз в год путешественник организует тренинг-экспедицию, в ходе которой в условиях борьбы за жизнь показывает участникам, что такое на самом деле «работа в команде» и как стать настоящим лидером. Нельзя ни отметить корпоративные тренинги компании. Такие тренинги всегда проходят на праздники, после визита в Россию иностранных руководителей, да и просто, чтобы дать отдохнуть и расслабиться сотрудникам компании. В компании существую тренинги с углубленным изучение иностранного языка, в частности английского. Погружение в английский язык проводят для менеджеров высшего звена и длятся они могут две-три недели, проводятся как в России, так и за рубежом.
10. Также в компании работает Корпоративный университет Coca-Cola, который позволяет удовлетворить почти все потребности в обучении. Университет предлагает как тренинги в классе, так и дистанционные программы.
11. Примечателен так называемый институт наставничества, когда к опытному сотруднику прикрепляют начинающего специалиста. Получается двойной эффект: молодежь имеет возможность узнать секреты мастерства, а наставник получает психологическое удовлетворение от признания его профессиональных качеств и опыта. Подопечный получает следующий разряд и повышение оклада, его тренеру полагается премия.
Анализ и аттестация персонала
12. Благодаря регулярной аттестации персонала и стандартизированным бизнес-процессам менеджмент «Кока-Кола» точно знает, каких компетенций не хватает каждому из сотрудников и планирует их программы обучения. Два раза в год проводится тестирования, по результатам которых работнику может быть присвоен более высокий разряд и, соответственно, увеличена зарплата.
Планирование персонала
13. Coca-Cola Hellenic Management Trainee Program» – одна из главных программ, реализуемых в Coca Cola. Для компании очень важно со всей серьезностью подходить к отбору будущих руководителей и поэтому руководство уделяет пристальное внимание отношению менеджеров-стажеров к ценностям компании, их пониманию специфики разных функций и ведения проектов. Также для компании является важным видение стажеров развития компании в перспективе.
Coca-Cola Hellenic предлагает выпускникам и молодым специалистам уникальную возможность прикоснуться к увлекательному миру бизнеса и построить карьеру в международной Компании!
Coca-Cola Hellenic приглашает талантливых молодых специалистов и выпускников принять участие в Программе подготовки будущих менеджеров - Coca-Cola Hellenic Management Trainee Program. Участники программы получат возможность пройти путь от выпускников вузов до линейных руководителей в международной компании всего за 2 года!