Отчёт, И_16

применяет SQL (Structured Query Language —язык структурированных запросов), используемый по всему миру стандартный язык запросов в базы данных. MySQL появился на рынке в 1996 г., но его разработка началась еще в 1979 г.

Для разработки сайтов используются СМS системы (Content

Management System - система для управления содержимым), используемые для обеспечения и организации совместного процесса создания,

редактирования и управления контентом (то есть содержимым). Главной целью таких систем является возможность собирать в единое целое и объединять на основе ролей и задач все разнотипные источники знаний и информации, доступные как внутри организации, так и за ее пределами, а

также возможность обеспечения взаимодействия сотрудников, рабочих групп и проектов с созданными ими базами знаний, информацией и данными так,

чтобы их легко можно было найти, извлечь и повторно использовать привычным для пользователя образом [13].

Существуют разнообразные системы управления сайтом (1С Битрикс,

Joomla, Shop-script, WordPress и др.), среди которых встречаются платные и бесплатные, построенные по различным технологиям. Каждый сайт имеет панель управления, которая является только частью всей программы, но достаточна для управления им [15].

Большая часть современных систем управления содержимым реализуется в виде визуального (WYSIWYG) редактора – программы,

которая создаёт HTML-код из специальной упрощённой разметки,

позволяющей пользователю проще форматировать текст.

Рынок программных средств, предназначенных для управления сайтами (CMS), представлено множеством продуктов. Каждая из систем отличается по функциональности, назначению и стоимости.

1С-Битрикс

«1С-Битрикс» представляет собой платный программный продукт, с

закрытым кодом, разработанный на языке программирования PHP. Данная

12

система эффективно работает на различных платформах UNIX-систем или

Windows. Система слаженно функционирует с базами данных: MySQL,

Oracle, OracleXE и тд.

Поисковый модуль осуществляет индексирование и поиск информации на сайте. Работает быстрый поиск по заголовкам - новостей, блогов, групп,

разделов и т.д.

При вводе запроса в поисковой строке на сайте предлагаются возможные варианты из контента: заголовков страниц, названий товаров,

новостей, тем форумов, блогов и других элементов.

Поисковые подсказки удобно использовать, например, в интернет-

магазине. Набирая название нужного товара, система правильно подскажет,

какие товары есть на сайте, чтобы вы мгновенно перешли к нужной карточке

[14].

SEO-модуль работает с техническим исполнением сайта; выполняет информативную функцию, рассказывая пользователю, какие изменения необходимо внести на каждую страницу сайта, и показывает информацию обо всем сайте:

‒общее ссылочное ранжирование;

‒цитирование;

‒количество ссылок;

‒поисковые слова;

‒индексация поисковиками.

Безусловно, для полнофункционального использования всех возможностей системы необходимы знания HTML и PHP. И даже если систему позиционируют как CMS, не требующую знания языков программирования, для идеальной слаженной работы сайта потребуется вмешательство программиста в шаблон. Обновление системы происходит через интернет.

13

В процессе внедрения в организации информационной системы могут возникнуть определенные проблемы, и, разумеется, их проще предвидеть и попытаться их избежать, чем в дальнейшем пытаться их решить.

Наличие высокого уровня конкуренции в условиях рыночной экономики заставляет организации уделять большое внимание проблемам взаимодействия (взаимоотношениями) с клиентами. Качество обслуживания клиентов – это один из самых значительных факторов успеха любой организации, занимающейся предоставлением товаров и услуг (продукции).

Хороший уровень сервиса способствует формированию благоприятного имиджа компании, что означает рост количества лояльных клиентов и росту финансовых показателей, что, в конечном счёте, и является первостепенной целью организации. Этим объясняется актуальность использования CRM

(Customer Relationship Management – управление взаимоотношениями с клиентами), то есть применение такой системы, которая будет направлена на построение устойчивого бизнеса с "клиенто-ориентированной"

концепцией [14].

Функциональная модель бизнес-процессов разрабатываемой информационной системы представлена на рисунках 2.2 – 2.3.

Рисунок 2.2 - Родительская диаграмма бизнес-процессов

14

Целью формирования модели предметной области является выявление процесса информационной поддержки деятельности специалиста организации по ремонту и обслуживанию энергетического оборудования.

Функциональная модель построена с точки зрения интегрированного пользователя системы [13]. Это обусловлено тем, что основным пользователем является сотрудник организации, анализирует поступающие от клиентов заявки на ремонт и продажу энергетического оборудования. Так же пользователем системы является клиент, который осуществляет заказ энергетического оборудования.

Рисунок 2.3 – Функциональная модель IDEF0 предметной области

2.3 Выводы по разделу

В данной главе научно-исследовательской работы был раскрыт основной бизнес-процесс ООО «Криптон» – производство строительных

15

материалов, оптовая и розничная торговля. Указаны используемые в производственном бизнес-процессе информационные технологии. Также,

была приближенно рассмотрена деятельность отдела информационных технологий и его подразделений, описаны основные использующиеся управляющие программные продукты.

16

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Актуальные современные информационные технологии, базирующиеся на компьютерных технологиях, требуют радикальных изменений современных организационных структур управления любой организации, его регламента, а также кадрового потенциала и системы документации, системы записи и передачи всевозможной информации.

В результате прохождения преддипломной практики был изучении объект исследования – ООО «Криптон» путем ознакомления с историей организации, структурой, анализа области, в которой функционирует организация, основными функциональными процессами и бизнес-

процессами. Предмет исследования был изучен путем ознакомления с опытом применения современных IT-технологий и исследования автоматизированных информационных систем.

Таким образом, во время преддипломной практики было произведено закрепление и углубление теоретических знаний, которые были получены в течение шести семестров учебного процесса, а также был получен опыт по вопросам изучения современных информационных технологий для решения автоматизации процессов внутри организации.

Поставленные цели и задачи преддипломной практики были полноценно достигнуты.

17

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 Беляев С.А. Надежность теплоэнергетического оборудования ТЭС :

учебное пособие / С.А. Беляев, А.В. Воробьев, В.В. Литвак ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования

«Национальный исследовательский Томский политехнический университет».

- Томск : Издательство Томского политехнического университета, 2015. - 248

с. : ил., табл., схем. - Библиогр. в кн.. ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=442071 (18.05.2018).

2 Сибикин Ю.Д. Техническое обслуживание, ремонт электрооборудования и сетей промышленных предприятий : учебник : в 2 кн. / Ю.Д. Сибикин. - 8-е изд., испр. - Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2014. -

Кн. 1. - 205 с. : ил., схем., табл. - ISBN 978-5-4458-8891-8 ; То же

[Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=457738 (18.05.2018).

3 Основное оборудование электрических сетей : справочник / под ред.

И.Г. Карапетян. - Москва : ЭНАС, 2014. - 208 с. : ил. - ISBN 978-5-4248-0098-

6 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=365168 (18.05.2018).

4 Сборка, монтаж, регулировка и ремонт электрооборудования (ПМ.01) :

учебное пособие / авт.-сост. Н.А. Олифиренко, Т.Н. Хлыстунова, И.В.

Овчинникова. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2018. - 408 с. : табл., схем., ил. -

(Среднее профессиональное образование). - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5- 222-30077-0 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=486059 (18.05.2018).

5 Сибикин Ю.Д. Монтаж, эксплуатация и ремонт электрооборудования промышленных предприятий и установок : учебное пособие / Ю.Д. Сибикин,

М.Ю. Сибикин. - Москва : Директ-Медиа, 2014. - 463 с. : ил., схем., табл. - ISBN 978-5-4458-5745-7 ; То же [Электронный ресурс]. - URL:

18

http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=230560 (18.05.2018).

6 Холодников Ю.В., Боярских Г.А. Выбор стратегий ремонта и модернизации технологического оборудования с применением композитов // ГИАБ. 2015. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vybor-strategiy-remonta- i-modernizatsii-tehnologicheskogo-oborudovaniya-s-primeneniem-kompozitov

(дата обращения: 18.05.2018).

7 Васюченко П.В. Повышение надежности работы электрооборудования путем применения методов диагностики // Энергосбережение. Энергетика. Энергоаудит. 2014. №5 (123). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/povyshenie- nadezhnosti-raboty-elektrooborudovaniya-putem-primeneniya-metodov- diagnostiki (дата обращения: 18.05.2018).

8 Лепеш Г.В. Сервис система технического обслуживания // ТТПС. 2015. №2 (32). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/servis-sistema-tehnicheskogo- obsluzhivaniya (дата обращения: 18.05.2018).

9Тарасов В.Г. Интеграция информационно-справочной службы и локальной системы автоматизации процессов технического обслуживания и ремонта оборудования контроля и автоматики // Вестник КрасГАУ. 2013. №9. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/integratsiya-informatsionno- spravochnoy-sluzhby-i-lokalnoy-sistemy-avtomatizatsii-protsessov-tehnicheskogo- obsluzhivaniya-i-remonta (дата обращения: 18.05.2018).

10Богданенко Д. А. Подходы к архитектурному проектированию веб-

приложений // Молодой ученый. – 2018. – №9. – С. 24-29. – URL https://moluch.ru/archive/195/48609/ (дата обращения: 16.05.2018).

11 Коды ОКВЭД 2017 с расшифровкой. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности [Электронный ресурс] // ОКВЭД-2.рф:

URL: http://оквэд-2.рф/ (дата обращения 10.05.2018)

12 Балдин К.В Информационные системы в экономике: учебник / К.В Балдин, В.Б. Уткин. М. : Дашков и К, 2019. – 395 c.

19

13 Основные виды сайтов (обобщенная классификация) [Электронный

ресурс] // «Байт Мастер»: Разработка, создание, продвижение сайтов. URL:

http://www.bytemaster.ru/?p=1421 (дата обращения 10.05.2018)

14Способы создания сайта [Электронный ресурс] // Бояркин Дмитрий Владимирович: URL: http://dvboyarkin.ru/blog/sposoby-sozdaniya-sajta (дата обращения 11.05.2018).

15Курс финансовых вычислений / под ред. В.В. Ковалева, В.А. Улановой. М. : Финансы и статистика, 2014. – 559 с.

16Сексенбаев К., Султанова Б. К., Кисина М. К. Информационные технологии в развитии современного информационного общества // Молодой ученый. — 2015. — №24. — С. 191-194. — URL

https://moluch.ru/archive/104/24209/ (дата обращения: 18.05.2018).

20

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Экономические показатели деятельности организации

Таблица А.1 – Агрегированный баланс

21