Тема 4_Орг-метод основы К
.pdf
Задачи менеджера |
|
Задачи контроллера |
|
|
|
Разработка системы планирования
Участие сотрудников
Адаптация системы планирования
Разработка инструкций
Определение методов планирования
Сбор и анализ информации
Координация планирования/планов
Анализ отклонений
Содействие и консультирование
Мотивация сотрудников
Идентификация проблем планирования
Сбор и анализ информации
Составление прогнозов
Разработка, утверждение, контроль планов
Корректировки, мероприятия по изменению
Пример нового распределения задач в сфере планирования
|
|
Мероприятия по повышению |
|||||
|
|
||||||
|
|
результативности системы контроллинга |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1. Позиционирование |
|
|
|
|
|
|
|
2. Анализ системы |
||
|
|
|
|
|
контроллинга |
||
|
|
|
Связь с внешней средой |
контроллинга |
|||
|
7. Управление процессом |
|
Связь со стратегией и |
Определение |
|||
|
обучения и изменений |
|
|
контроллинговых услуг и |
|||
|
менеджментом |
||||||
|
Выбор и развитие |
|
Самопонимание контроллинга |
продуктов |
|||
персонала |
|
|
|
Многомерное измерение |
|||
|
|
|
результативности |
||||
Тренинговые программы |
|
|
|
||||
|
|
|
Анализ слабых мест |
||||
Мотивационные аспекты |
|
|
|
||||
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Проведение бенчмаркинга |
|
6. Реализация мероприятий |
|
|
|
Качественные масштабы |
|||
Временной план |
|
|
|
||||
|
|
|
|
||||
реализации |
|
|
|
Количественные масштабы |
|||
|
|
|
|
||||
Бюджеты |
5. Новый дизайн контроллинга |
Анализ причин |
|||||
Концепции улучшения |
|||||||
Контроллинг продаж |
Включение инструментов и |
|
|||||
Информационные |
|
||||||
технологии |
методов контроллинга в сеть |
4. Выбор новых методов и |
|||||
Ориентация на клиентов, |
|||||||
|
|
|
инструментов |
||||
|
|
|
процесс и будущее |
Обзор методов |
|||
|
|
|
|
Задачи, организация и |
|||
|
|
|
|
Выбор индивидуальный для |
|||
|
|
|
процессы |
||||
|
|
|
|
Модификация существующих |
организации и адаптация |
||
|
|
|
методов и инструментов |
|
|||
|
|
|
Измерение результативности |
|
|||
30.01.2020
Взаимосвязанное представление «нового» и «старого» контроллинга
|
«Новый» контроллинг |
«Старый» контроллинг |
Задачи |
• Поддержка самоуправления |
• Высокая роль контролирования |
|
• Ориентация на рынок |
• Преимущественно внутренняя |
|
• Интеграция стратегической и |
ориентация |
|
оперативной ориентации, feed |
• Проблемы подразделений между этапами |
|
forward |
контроллинга, feedback |
Организация |
• Целостная и процессно- |
• Жесткая функционально- |
|
ориентированная организация |
дивизиональная и тейлористская |
|
• Начинается на ранних фазах, |
ориентация |
|
привязана к цепочке стоимости |
• Начало на этапе производства; нет |
|
• Центр сервиса (центр прибыли) |
ориентации на цепочку стоимости |
|
(частично) передается на |
• Штаб, центр затрат, исключительно |
|
аутсорсинг |
взгляд изнутри |
Инструменты |
• Интегрирование всех измерений |
• Фокусирование на счетоводстве |
|
информации |
• Ориентация на результат работы за |
|
• Ориентация на стоимость |
период |
|
компании |
• Реагирование на IТ |
|
• Активное использование IТ- |
|
|
потенциала |
|
Понимание |
• Инноватор, консультант |
• «Сторожевая собака» |
контроллинга |
• Эксперт в области продуктов, |
• Эксперты в области контроллинговых |
|
клиентов и процессов |
инструментов |
|
|
|
11