ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ЛЕНИНГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ А.С. ПУШКИНА

ОТЧЁТ ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ

Место проведения практики

ООО «КДСК»

Выполнила:

студентка 2 курса

Факультет:

экономика и инвестиции

Направление подготовки: «Экономика»

Конюхова Анастасия Андреевна________________

Руководитель практики

Гл. бухгалтер:

Павлова Е.В.______________

г. Кингисепп 2018

Содержание

Введение………………………………………………………………………5

Глава 1. Организационно-экономическая характеристика ооо «Седьмое небо»…………………………………………………………………………..6

1. История предприятия и организационно-правовая форма собственности……………………………………………………………6

2. Организационная структура ООО «Седьмое небо»…………………...8

3. Анализ технико-экономических показателей деятельности предприятии за два года………………………………..........................14

Глава 2. Характеристика кадрового потенциала предприятия…………..15

2.1. Анализ обеспеченности ООО «Седьмое небо» трудовыми ресурсам……………………………………………………………………………..15

2.2. Анализ движения рабочей силы на ООО «Седьмое небо»………………………………………………………………………………...16

2.3. Анализ качественного состава на ООО «Седьмое небо»……………19

Глава 3. Маркетинговая деятельность предприятия………………………21

3.1. Обзор российского рынка фитнес услуг…………………………….....21

3.2. Характеристика рынка фитнес услуг г. Владивостока………………..27

3.3. Состояние конкуренции на рынке фитнес услуг г. Владивостока……………………………………………………………………….31

Заключение………………………………………………………………….33

Список использованной литературы……………………………………35

Введение

Объектом исследования отчета по производственно-экономической практике стало ООО «Седьмое небо».

Целью данной практики является системное и полное изучение аспектов менеджмента в ООО «Седьмое небо».

Таким образом, основными задачами производственно-экономической практики являются ознакомление с деятельностью данного предприятия, организационной структурой, анализ технико-экономических показателей за последние два года, характеристика кадрового потенциала, а в точности анализ обеспеченности трудовыми ресурсами, анализ движения рабочей силы и анализ качественного состава на ООО «Седьмое небо», а также изучение маркетинговой деятельности предприятия.

Немалое внимание было уделено изучению истории развития предприятия, основных направлений деятельности, организационно-правовых основ деятельности, структуры и методов управления

Также мной были разработаны рекомендации по улучшению деятельности предприятия.

В первую очередь во время практики мной были изучены организационные вопросы, касающиеся деятельности организации.

Основным видом деятельности ООО «Седьмое небо» является осуществление фитнес-услуги.

Деятельность ведется в соответствии с государственными стандартами, контроль за качеством осуществляется в рамках комплексной системы управления качеством услуги с применением соответствующих стандартов предприятия.

Глава 1. Организационно-экономическая характеристика ооо «Седьмое небо»

1.1. История предприятия и организационно-правовая форма собственности

Фитнес-центр «Седьмое небо» представляет собой общество с ограниченной ответственностью и ведет свою деятельность на основе Гражданского кодекса РФ, принятого Госдумой РФ от 21.10.94 г. и одобренного Советом Федерации. Общество является юридическим лицом и действует на основе Устава, имеет собственное имущество, самостоятельный баланс и расчетный счет. Предприятие поставлено на учет ФПС России по Первомайскому району г. Владивостока по юридическому адресу: г. Владивосток, ул. Сахалинская 2А, тел. 57-58-48. ООО «Седьмое небо» имеет расчетный счет в Сбербанке РФ г. Владивостока.

ООО «Седьмое небо» создано двумя учредителями: Стародубцев В. А. и Шелест Н. А.

Вид деятельности: оказание услуг.

К услугам клиентов фитнес-центра «Седьмое небо» предоставляются:

• групповые занятия;

• вводная персональная тренировка по всем предлагаемым видам фитнеса.

Описание уроков.

Уроки для начинающих:

1. Вводный урок-беседа: знакомство с видами групповых программ, оборудованием, расписанием. Индивидуальные рекомендации по программам тренировок. Рекомендуется для новичков.

2. Урок для начинающих. Введение в степ-аэробику. Обучение основам степ аэробики.

3. Низкоударная аэробика (без прыжков).

4. Урок йоги для начинающих.

Уроки для всех уровней подготовленности:

1.Танец живота.

2.Стрип-пластика.

3.Айкидо.

4.Фитнес-программа Body and Mind.

5.Пилатес.

6.Калланетика.

Уроки для детей:

1. Ансамбль «Вихрь».

2. Ритмика.

Уровень цен на абонементы в фитнес-центр «Седьмое небо», на 5 - 10 % меньше, чем у конкурентов. С клиентами занимаются квалифицированные специалисты, проходящие аттестацию каждые полгода, что не могут обещать аналогичные фитнес-клубы и это является неоспоримым преимуществом перед конкурирующими предприятиями.

Основным преимуществами предприятия являются:

• удобное расположение;

• высокий уровень сервиса обслуживания;

• большой перечень предоставляемых услуг;

• нахождением в экологически чистом районе;

• расположением в 50 метрах от остановки автобуса и трамвая.

Целью предприятия является удовлетворение потребности населения в желании поддерживать своё физическое здоровье. Руководство фирмы своей деятельностью ориентируется на изучение потребности и запросов потребителей, и в качестве одной из главных задач считает повышение качества предоставляемых услуг.

Особенностью предоставления услуг ООО «Седьмое небо» является то, что потребитель сам определяет срок клубного членства, время посещения, род занятий в соответствии с имеющимися в наличии услугами, со своими вкусами, запросами и возможностями (ограничения возможны после консультации в врачом и признанием человека неспособным переносить тяжёлые физические нагрузки), высокий уровень обслуживания и доступные цены на абонементы, поэтому на рынке потребителя со средним уровнем дохода предприятие не будет иметь проблем с конкурентами, по крайней мере, в ближайшее время. Всё это является важнейшими конкурентными преимуществами компании.