практические работы 1 семестр / тм 3 практическая
.docx
ФГБОУ ВО «НИУ «МЭИ»
Инженерно-экономический институт
Кафедра Менеджмента в энергетике и промышленности
Теория менеджмента
Практическая работа № 3. Модели менеджмента.
Модель управления |
Примеры компаний |
Основные черты |
||
По отношению к персоналу |
Параметры карьерного роста |
Характерные черты высшего уровня управления |
||
Американская |
General motors ford motor Chrysler.
|
Индивидуализация взаимодействия с персоналом, личная ответственность, четкое разграничение функциональных обязанностей, контрактная основа |
Быстрый карьерный рост на основе личных достижений (вертикальный характер). |
Решения принимает только руководитель, основываясь на анализе данных и стратегическом планировании.
|
Японская |
Hitachi Toyota |
Компания поощряет неформальные отношения между сотрудниками. Высокий уровень образования и постоянное обучение сотрудников, финансируется компанией. Существует система продвижения и оплаты труда на основе стажа работы (система "НЭНКО"). Принцип пожизненного найма. |
Сотрудник должен регулярно менять сферу деятельности, но – в рамках своего направления. Это позволяет не терять интерес к работе и действовать эффективно. ключевые показатели, влияющие на карьерный рост - возраст сотрудника и его стаж работы в компании. |
Офисы управленцев всех звеньев находятся непосредственно на производстве. Инициативы работников всегда рассматриваются, а совещания длятся до тех пор, пока абсолютно все согласятся с выбранной стратегией – используется коллективное принятие решений |
Европейская |
Vodafone Audi Christian Dior |
Строго формализованные уважительные отношения между сотрудниками. Высокая трудовая мобильность работников, занятость ориентирована на короткий период. Учет потребностей и забота о персонале. |
Карьерный рост характеризуется относительно высокой динамикой, основанной на быстрой оценке труда (основу оценки персонала составляют личные достижения). Подготовка кадров ориентирована на формирование состава узкоспециализированных работников. Горизонтальное продвижение. |
Индивидуальный характер принятия решения. Потребность в рациональном обосновании процесса управления.
Основным качеством руководителя является профессионализм. Высокий уровень коммуникации и стремление к развитию. |
Российская |
X5 retail Group Сбербанк России Лукойл |
Преобладание личностных отношений над профессиональными. Продолжительная занятость сотрудника в одной компании в связи с низким уровнем миграции, небольшим выбором предприятий и важностью взаимоотношений сотрудника и руководителя. Ориентация на подчинение. |
Обусловленность карьерных успехов личной симпатией, родственными связями и т. д. |
Индивидуальный характер принятия решений. отчужденность работников от участия в управлении производством. Авторитарность управления. Отсутствие управленческих навыков у высшего уровня менеджмента |
Задание 2.
название |
характеристика |
партнеры |
конкуренты |
потребители |
Netflix |
Netflix — это стриминговый сервис по подписке, который позволяет смотреть фильмы и сериалы на подключенном к интернету устройстве. |
NBC Universal, MGM, 20th Century Fox, CBS/Paramount, ABC-Disney, Warner Brothers, Lions Gate Entertainment |
Youtube Amazon (prime video) HBO |
Netflix используют более 200 миллионов человек по всему миру. |
Сейчас у Netflix насчитывается около 200 млн подписчиков по всему миру. На своем пути от компании по онлайн-прокату дисков до крупнейшего стримингового сервиса в мире Nelflix пережила 2 масштабных кризиса и в данный момент предпринимает меры по преодолению третьего.
Американцы Рид Хастингс и Марк Рандольф основали Netflix во времена, когда на рынке был «пузырь доткомов» (англ. Dot-com bubble) — это экономический пузырь 1995–2001 годов. Появился он на волне развития интернета и неоправданно высоких инвестиций в интернет-стартапы. Когда пузырь лопнул компании начали массово становиться банкротами.
В 2000-х Netflix считался убыточным проектом и руководство компании даже просили о помощи конкурентов, чтобы привлечь хотя бы несколько сотен тысяч подписчиков, но уже в 2001 компания смогла всерьез вступить в борьбу с гигантом рынка под названием Blockbuster.
Успех сервиса был связан с тем, что он одним из первых применил бизнес-модель long tail. Ее суть заключалась в предложении подписчикам более широкого выбора контента, а не только наиболее свежие и популярные продукты. Так сервис становился более клиентоориентированым, ввиду возможности просмотра даже самых неизвестных и эксклюзивных фильмов и сериалов.
В это же время Netflix вложился в новую для того времени систему под названием Cinematch, которая анализирует просмотренный пользователем контент и, основываясь на этом, предлагает наиболее интересные для них фильмы.
В 2008 году происходил тяжелый финансово-экономический кризис, период рецессии. Основной бизнес Netflix — онлайн-магазины видеопроката — практически не пользовался спросом и доходы компании резко кпали. Специалисты пророчили Netflix банкротство, однако Netflix представил новый продукт — стриминговый сервис раньше, чем кто-либо другой на рынке. Netflix получил инвестиции в размере $30 млн от Arnault Group и вся сумма была вложена в рекламу. Таким образом, Netflix даже увеличил число подписчиков в 2008 году.
COVID-19 оказал позитивное влияние на Netflix. Несмотря на то, что все съемки новых продуктов остановились, количество подписчиков сервиса выросло почти на 16 млн в первом квартале 2020 года.
В данный момент Netflix впервые за 10 лет теряет аудиторию ввиду ухода компании из России, где у сервиса было порядка 700 тысяч аккаунтов. глава стриминга Тед Сарандос официально объявил, что на сервисе появится реклама, что, возможно, поможет преодолеть кризис.