Отчет УКвЛ-4(Курочицкий, Корбут, Байбак)

Министерство образования Республики Беларусь

Учреждение Образования

БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ

Кафедра менеджмента

Лабораторная работа № 4

«Анализ видов и последствий отказов (FMEA-методология)»

по учебной дисциплине «Управление качеством в логистике»

Вариант 2

Проверил доцент, к.э.н. _______________ В. И. Шевченко

Выполнили студенты гр. 073601:

Байбак М.Д.___________________

(Фамилия И. О.)

Курочицкий Д.А._______________

(Фамилия И. О.)

Корбут М.М.__________________

(Фамилия И. О.)

Минск 2023

1 Цель работы

Приобретение практических навыков применения FMEA-методологии в менеджменте качества.

2 Ход работы

2.1 Описание принимаемых решений для выполнения задания лабораторной работы

Количественные оценки значимости, возникновения и обнаружения потенциальных несоответствий или их причин определяются на основе статистических данных или мнений экспертов с помощью соответствующих типовых шкал.

Своевременность является важнейшим условием эффективности FMEA. Затраты на проведение анализа и внедрение корректирующих/предупреждающих действий при разработке процессов и подготовке производства значительно ниже, чем затраты на аналогичные действия в серийном производстве.

Для документирования результатов анализа выбранных объектов оставляется протокол. Удобной формой протокола анализа является таблица. Результаты проведения FMEA регистрируются последовательно в графах, представленного в таблице.

2.2 Описание выполнения лабораторной работы

Составим протокол FMEA – колонки S,O,D заполнены исходя из критериев описанных ниже:

Значимость (S) – это оценка по 10-балльной шкале серьезности последствия. Ранг (балл) значимости определяется экспертно по типовой шкале. Если последствий несколько и значимости их разные, то для дальнейшего расчета ПЧР используется max значение значимости.

Возникновение (O) – это оценка вероятности, с которой ожидается появление несоответствия, последствия или причины. Для оценки частоты возникновения по возможности следует использовать имеющиеся статистические данные по подобным изделиям/процессам, частота отказов за определенный срок и т.п.).

Обнаружение (D) – это оценка вероятности того, что применяемые средства контроля обнаружат признаки несоответствия, последствия или причины прежде, чем эти признаки будут замечены потребителем.

Рисунок 1 – протокол FMEA

Приоритетное число риска (ПЧР) – обобщенная количественная характеристика качества объекта анализа, отражающая причины значимости и вероятности возникновения и обнаружения. И рассчитывается по формуле ПЧР = S*O*D.

Рисунок 2 – матрица упорядочивания несоответствия

На рисунке горизонтальной и вертикальной красными линиями матрица разделена на поля, где значения ПЧР больше ПЧРгр и меньше ПЧРгр. В данном примере ПЧРгр установлено равным 90.

По результатам расчетов несоответствия проранжированы. Те несоответствия, для которых ПЧР > ПЧРгр, находятся выше красной линии. Те несоответствия, для которых ПЧР < ПЧРгр, находятся ниже красной линии.

3 Выводы

Методология FMEA представляет собой систематизированный комплекс действий, проводимых для того, чтобы:

-выявить несоответствия продукции и процессов, а также последствия возникновения этих несоответствий, и дать им количественную оценку;

-создать ранжированный список видов и причин несоответствий для планирования корректирующих и предупреждающих действий;

-документировать данные по результатам анализа для накопления в базе знаний.

Цель применения метода – изучение причин и механизмов возникновения несоответствий и предотвращение несоответствий.