Тезисы / ФАКТОРИ, ЩО ВПЛИВАЮТЬ НА ДЕМОТИВАЦІЮ ПЕРСОНАЛУ ТА ЕФЕКТИВНІ МЕТОДИ ЇХ ПОДОЛАННЯ

УДК 333.43

ФАКТОРИ, ЩО ВПЛИВАЮТЬ НА ДЕМОТИВАЦІЮ ПЕРСОНАЛУ ТА ЕФЕКТИВНІ МЕТОДИ ЇХ ПОДОЛАННЯ

Гуменюк Володимир Андрійович

студент

Одеський національний економічний університет

Бабій Олег Миколайович

к.е.н., доцент

Кошельок Галина Володимирівна

к.е.н., доцент

Одеський національний економічний університет

м. Одеса, Україна

У сучасному світі управління персоналом є одним із ключових завдань будь-якої компанії. Однак, попри всі зусилля керівництва, демотивація співробітників все ще залишається значною проблемою. Падіння мотивації та ентузіазму персоналу призводить до зменшення продуктивності, погіршення якості продукції та послуг, а також до зниження рівня задоволеності співробітників та збільшення плинності кадрів. У цій статті будуть розглянуті основні причини демотивації персоналу та запропоновано способи їх уникнення. Визначення факторів, що впливають на мотивацію співробітників, та пошук ефективних методів її підтримки є ключовими завданнями для успішного управління персоналом у сучасному бізнесі.

У сучасних умовах успішність будь-якої компанії залежить від того, наскільки високий рівень мотивації її працівників. Але що робити, якщо продуктивність праці знижується, а працівники не виявляють достатнього ентузіазму та інтересу до роботи? І тут ми стикаємося з таким поняттям, як демотивація персоналу.

Демотивація персоналу - це зниження рівня мотивації чи ентузіазму співробітників до своєї роботи чи організації загалом [1]. Це може бути викликано неоднозначними цілями та очікуваннями, недостатньою оцінкою та визнанням з боку керівництва, відсутністю відповідної мотиваційної системи, конфліктами тощо.

Внаслідок демотивації працівники втрачають інтерес до своєї роботи, стають менш продуктивними та менш кваліфікованими, а також можуть почати шукати роботу в інших місцях. Крім того, демотивація персоналу призводить до зменшення загального морального духу в колективі та зростання плинності кадрів.

Проте, в повному обсязі проблеми, пов'язані з демотивацією персоналу, безнадійні. Існує безліч способів боротьби з демотивацією та підвищення мотивації співробітників. Ось кілька порад, які допоможуть запобігти демотивації та покращити роботу персоналу: [2, с. 375]

1. Встановіть чіткі цілі та очікування. Співробітники повинні знати, що від них вимагається і як їхня робота буде оцінена. Керівництво має бути готове давати зворотний зв'язок, а також заохочувати та визнавати хорошу роботу.

2. Організуйте навчання та розвиток. Надання співробітникам можливості для навчання та розвитку навичок допоможе підвищити їхню впевненість у своїх здібностях та забезпечити можливість зростання всередині організації.

3. Створіть сприятливе робоче середовище. Комфортне та безпечне робоче місце, а також хороші стосунки у колективі допоможуть підвищити мотивацію та продуктивність співробітників.

4. Надайте можливість участі у прийнятті рішень. Участь у процесі прийняття рішень допомагає співробітникам почуватися більш пов'язаними з організацією та підвищує їхню відповідальність за результати своєї роботи.

5. Введення системи заохочення. Надання заохочень за досягнення хороших результатів та високу продуктивність є одним із найефективніших способів підвищення мотивації співробітників.

Як видно з вищесказаного, демотивація персоналу є серйозною проблемою, яка може спричинити негативні наслідки для бізнесу. Однак, існує безліч способів боротьби з демотивацією, які допоможуть підвищити рівень мотивації співробітників і, як наслідок, покращити продуктивність та ефективність роботи організації загалом.

Розглянемо докладніше основні причини демотивації персоналу: [3, c. 711]

1. Невизначеність цілей та очікувань. Якщо співробітник не розуміє, що від нього потрібно, або якщо цілі та очікування неоднозначні, то це може викликати у нього почуття марності та зниження мотивації. Керівництво має забезпечувати ясність та зрозумілість поставлених цілей та очікувань.

2. Недостатня оцінка та визнання. Співробітники потребують визнання своїх досягнень та оцінки своєї роботи. Якщо керівництво не забезпечує належної оцінки та визнання, це може призвести до погіршення морального стану співробітника та його мотивації.

3. Відсутність мотиваційної системи. У компаніях, де відсутня мотиваційна система, співробітники можуть відчувати, що їхня робота не оцінюється належним чином, що немає сенсу докладати зусиль для досягнення кращих результатів.

4. Монотонна робота. Якщо робота співробітника не різноманітна, це може викликати у нього почуття втоми та зниження мотивації. Керівництво має намагатися забезпечити різноманітність у роботі та можливість розвитку у різних напрямках.

5. Конфлікти робочому місці. Конфлікти між співробітниками або з керівництвом можуть викликати у співробітника почуття стресу та невпевненості у своїх здібностях, що може призвести до зниження мотивації. Керівництво повинне вживати заходів для усунення конфліктів та забезпечення сприятливого робочого середовища.

Ці причини демотивації можуть бути усунені, якщо керівництво забезпечить правильну мотиваційну систему, де співробітники отримають ясні цілі та очікування, а їхні досягнення будуть оцінені та визнані. Керівництво має також забезпечити різноманітність у роботі, усунення конфліктів на робочому місці, рівність та справедливість у зверненні до співробітників.

Для того, щоб запобігти демотивації персоналу, керівництво має також прагнути до створення сприятливої корпоративної культури, де співробітники почуваються важливими та шанованими. Це можна досягти, наприклад, через створення командної роботи, де співробітники мають можливість працювати разом та взаємодіяти один з одним, або через забезпечення можливостей для розвитку та підвищення кваліфікації.

Крім того, керівництво має враховувати індивідуальні потреби та бажання співробітників. Якщо співробітник бачить, що його робота не тільки важлива, а й відповідає його особистим інтересам та амбіціям, то це буде потужною мотивацією для його продуктивної роботи.

Демотивація персоналу може призвести до зниження продуктивності та якості роботи, а також до зростання плинності кадрів. Для запобігання демотивації персоналу необхідно приділити увагу таким чинникам, як ясність поставлених цілей, оцінка та визнання, мотиваційна система, різноманітність у роботі, усунення конфліктів на робочому місці, рівність та справедливість. Керівництво має вживати заходів для забезпечення сприятливого робочого середовища та створення умов, які дозволять співробітникам відчувати себе цінними та важливими для компанії.

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

1. Vroom, V.H. (1964). Work and motivation. New York: John Wiley & Sons

2. Maslow, A.H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370-396.

3. Mayer, R. C., Davis, J. H., & Schoorman, F. D. (1995). An integrative model of organizational trust. Academy of Management Review, 20(3), 709-734.