654

658 С727

СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ

И.Н. СПИЦЫНА, Е.А. МАКАРОВА

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Методические указания к выполнению лабораторных работ

НОВОСИБИРСК 2011

ВВЕДЕНИЕ

Со времени появления первых компьютеров прошло уже не одно десятилетие, превратившее их из технической диковины в инструмент, необходимый каждому современному специалисту, преумножающий его способности, помогающий находить ответы на более сложные вопросы за меньший промежуток времени. Вместесэтимновые компьютерные технологипозволяютрешать поставленные задачи с качеством заметно более высоким по сравнению с традиционными способами.

Объеминформации увеличивается,по самым скромнымоценкам, в геометрической прогрессии, а принятие по-настоящему правильного решения зависит прежде всего от полноты, достоверности, оперативности предоставления необходимых информационных ресурсов и вместе с этим их доступности для максимально широкого круга заинтересованных лиц. Сегодня информацию рассматривают как один из основных ресурсов развития общества,аинформационныесистемы итехнологиикаксредство повышенияпроизводительности иэффективности работыспециалиста.

Информационная система(ИС) — это среда, составляющими элементамикоторойявляютсякомпьютеры,компьютерные сети, программные продукты, базы данных, люди и т.д. Основная цель ИС — организация хранения, обработки и передачи итоговой информации, необходимой для принятия решения. Информационная система представляет собой человеко-компьютерную систему обработки информации.

Настоящие методические указания предназначены для развития практическихнавыкову студентовнаправлений «Экономика (бакалавры)» и «Менеджмент (бакалавры)» при изучении дисциплин «Информационные системы бухгалтерского учета» и «Информационные системы менеджмента».

3

Лабораторная работа № 1 ТЕХНОЛОГИЯ СОЗДАНИЯ ФИНАНСОВОГО ДОКУМЕНТА

Цель работы: освоить технологию создания финансового документа, используя приложение MS Word и Paint.

1.1. Теоретическая часть

Основнымносителеминформацииявляется документ—мате- риальный носитель, содержащий информацию в зафиксированном виде, оформленный в установленном порядке и имеющий в соответствии с законодательством правовое значение. Документ — один из предметов проектирования при разработке информационных систем.

Для создания финансового документа (ФД) в среде Word и Paint необходимо освоить инструменты и технологические операции.Откачествапроектирования зависит сокращениеобъемов работ при заполнении документов и вводе данных в компьютер. Условно ФД имеет основные секторы, представленные на рис. 1.1.

12

3

4

5

6

Рис. 1.1. Разметка финансового документа по секторам

Сектор 1 содержит графический образ, обозначающий деятельность организации, для которой создается документ, ее название и реквизиты; 2 — номер формы и гриф использования документа (например, «форма № 2.6» предназначена для служебного пользования), 3 — перечень реквизитов, общих для

4

ряда данных документа (например, «Планово-экономический отдел»); 4 — наименование ФД и дата заполнения; 5 — содержательная или основная часть; 6 — зона для подписей ответственных лиц и печати.

Существуеттиповаяметодикапроектированиядокументации, используемой в информационных системах [2, 4]. Основной задачей настоящей работы является освоение компьютерной технологии оформления графической, текстовой и табличной частей документа, эскиз которого дается в примерном варианте задания.

С технологической точки зрения структура и оформление документа должны соответствовать ряду требований:

—наличие и соответствующее размещение зон, указанных на рис. 1.1;

—соответствие стандартному формату, например A4;

—рациональное заполнение площади формата;

—соблюдение полей, толщины линий и размеров шрифтов;

—оригинальность, аккуратность выполнения и удобство в применении;

—соответствие по форме и содержанию профилю организации, использующей документ.

В качестве инструментальной базы для работы предлагается использованиепанелей инструментовприложений Wordи Paint. Конечный результат должен быть оформлен как документ в среде Word.

1.2. Постановка задачи

Используя возможности приложений Word и Pаint, создайте финансовый документ согласно заданному варианту. Эскиз возможного варианта ФД представлен на рис. 1.2. При создании документа применяйте следующие шрифты:

—сектор 1: реквизиты — размер шрифта 10–12, название организации — размер шрифта 12–14, жирный;

—сектор 2: размер шрифта 10–12;

—сектор 3: размер шрифта 12–14, курсив;

—сектор 4: размер шрифта 14, жирный;

—сектор 5: размер шрифта 14;

—сектор 6: размер шрифта 14.

5

рисунках или фотографиях необходимо выполнить в графическом редакторе Paint).

ТекстовуючастьФДжелательновыполнятьсиспользованием режима «Надпись», это позволит автономное форматирование, размещение и редактирование текста по секторам.

Табличную часть документа необходимо выполнить в режиме «Таблица». В таблице нужно обязательно предусмотреть расчет итоговых показателей.

1.3. Алгоритм выполнения работы

Созданиеграфическогообраза (ГО)документа.В библиоте-

ке картинок в режиме «Вставка — Рисунок — Картинки» подберите подходящий к теме ФД рисунок и скопируйте его на лист ФД. Для корректировки и добавления новых элементов в рисунок следует перенести картинку в окно редактора Paint в режиме: выделить картинку левой кнопкой мыши, правой кнопкой вызвать контекстное меню, скопировать картинку, открыть окно Paint, выбрать пункты горизонтального меню «Правка — Вставить».

Применяя инструменты программы Paint, внесите необходимые изменения. Завершенный графический образ перенесите в документ Word, используя режим выделения ГО, копирования, открытия окна Word и вставки.

Оформление текстовой части ФД. С учетом методических указаний п. 1.2, а также требований к оформлению ФД, оформите текстовую часть документа. В качестве примера используйте текстовое оформление рис. 1.2.

Оформление табличной части ФД. Оформите таблицу в соответствии с требованиями к ФД и методическими рекомендациями п. 1.2. Итоговые вычисления выполните через вставку формул таблицы.

Задание для контрольной работы студента представлено в прил. А.

7

Лабораторная работа № 2 ПОСТРОЕНИЕ ДИАГРАММЫ ПАРЕТО

Цель работы: освоить технологию расчета и построения диаграммы Парето в среде Excel.

2.1. Теоретическая часть

Анализ Парето — это способ исследования и организации данных, предложенный в 1897 г. итальянским экономистом Вильфредо Парето.

С помощью диаграмм Парето, как правило, анализируется широкийкругпроблем,относящихсяпрактическиклюбойсфере деятельности на предприятии: сфера сбыта, сфера материальнотехнического снабжения, производство, делопроизводство и т.д.

На основе анализа строится диаграмма Парето, позволяющая выделить «жизненно важное меньшинство» по сравнению с «незначительно важным большинством». В результате анализа был сформулирован так называемый «принцип Парето». Принцип Парето (принцип 20/80) означает, что 20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий — лишь 20 % результата. Можно найти немало полезных идей в результате исследований с применением этого принципа(например, можно оценить долю полезной информации в журнале, долю нужных файлов на диске компьютера).

Основнойзадачейнастоящейработыявляется освоениетехнологиибыстрогопостроения диаграммы Паретосиспользованием средств автоматизации приложения Exсel.

Различают два вида диаграмм Парето.

Первый строится по результатам деятельности — диаграмма предназначена для выявления главной проблемы нежелательных результатов деятельности;

Второй строится по причинам деятельности — диаграмма используется для выявления главной причины проблем, возникающих в ходе производства.

Построение диаграммы Парето рассмотрим на примере некоторой обобщенной задачи выявления перечня факторов и вкладов (долей) факторов вобщий результат. Факторамимогут быть перечень мер для повышения производительности труда, перечень заболеваний и ущерб от каждого заболевания для предпри-

8

ятия, перечень правонарушений и затраты на борьбу с этими правонарушениями.

Последовательность действийпо решению поставленнойзадачи должна быть следующая:

—определить проблему, которую надлежит решить;

—учесть все факторы (признаки), относящиеся к исследуемой проблеме;

—выявитьпервопричины,которыесоздаютнаибольшиетрудности, собрать по ним данные и проранжировать их;

—построить диаграмму Парето,которая объективнопредставит фактическое положение дел в понятной и наглядной форме;

—провести анализ диаграммы Парето.

2.2.Алгоритм выполнения работы

Всреде Excel спроектировать таблицу исходных и расчетных данных задачи.

Впервомстолбцеуказываетсянаименованиесоответствующего фактора. Вклады факторов в общий результат во втором столбце располагаются в порядке их убывания. Для построения диаграммы Парето необходимо рассчитать в процентах долю вклада каждого фактора от общей суммы вкладов (столбец 3) и данные Парето (столбец 4). Данные Парето получены постепенным накапливанием долей каждого фактора. Первая строка столбца 4 совпадает со значением первой строки столбца 3. Вторая строка столбца 4 получена суммированием значения

9

первой строки столбца 4 и значения второй строки столбца 3 (35,77 + 26,69 = 62,46). Третья строка столбца 4 получена суммированием значения второй строки столбца 4 и значения третьей строки столбца 3 (62,46 + 14,10 = 76,55) и т.д., до получения последнего значения столбца 4. О корректности вычислений свидетельствует число 100 в строке последнего фактора, соответствующее 100 % результата.

Для построения диаграммы Парето выделяются данные первого, второго и четвертого столбцов без строки итогов. В режиме «Мастера диаграмм» выберите тип диаграммы «Нестандартные — График гистограмма 2», позволяющий отобразить трехосевую диаграмму (рис. 2.1).

Анализдиаграммы. Проведемгоризонтальную прямую, соответствующую80%вкладовфакторов,до пересеченияс графиком вкладов (в общем случае анализ проводится для любого числа процентов). Слева от точки пересечения размещены значения кумулятивного процента, которые обеспечивают 80 % результа-

10