Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Введение в менеджмент качества..pdf
X
- •ВВЕДЕНИЕ В МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА
- •КВАДРАТ КАЧЕСТВА
- •РАЗВИТИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ИНФОРМАЦИЮ О КАЧЕСТВЕ
- •РАЗВИТИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ИНФОРМАЦИЮ О КАЧЕСТВЕ
- •РАЗВИТИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ИНФОРМАЦИЮ О КАЧЕСТВЕ
- •КАЧЕСТВО - МЕНЯЮЩАЯСЯ ЦЕЛЬ
- •Заказчик проверяет пути “управления качеством”
- •поставщиками
- •ПРОМЫШЛЕННЫЕ СТАНДАРТЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА
- •Интеграция концепции качества в практику менеджмента
- •ПЕТЛЯ КАЧЕСТВА
- •ОТЛИЧИЯ СИСТЕМ УЛУЧШЕНИЙ
- •ЭТАПЫ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ НЕПРЕРЫВНОГО УЛУЧШЕНИЯ
- •УРОВЕНЬ СООТВЕТСТВИЯ
- •СТАНДАРТЫ ИСО 9000 ДЛЯ ЦЕПОЧЕК ПОСТАВЩИКОВ
- •МЕТОДЫ МОТИВАЦИИ
- •НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КРУЖКОВ КАЧЕСТВА В ЯПОНИИ
- •ЦИКЛ Э. ДЕМИНГА (PDCA) ПРИ ВНЕДРЕНИИ TQM
- •ИЗМЕНЕНИЕ КУЛЬТУРЫ
- •ПОНЯТИЕ РЕИНЖИНИРИНГА
ВВЕДЕНИЕ В МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА
□ |
2. |
Эволюция понятия качества |
|
15 |
□ |
3. |
Стандарты управления и обеспечения качества |
34 |
|
□ |
4. |
Системы управления качеством. Путь к TQM |
|
52 |
□ |
5. Внутрифирменное взаимодействие в области управления |
59 |
||
|
|
качеством |
|
|
|
|
|
72 |
|
□ |
6. Системы взаимоотношений с |
И поставщика*^ |
||
□ |
7 Динамика качества |
|
80 |
|
|
|
1. Историческое развитие
принципов управления качеством
КОНТРОЛЬ РАЗМЕРОВ В ДРЕВНЕМ ЕГИПТЕ
При строительстве еги петских пирамид осущест влялся контроль размеров каменных блоков.
Дошедший до наших дней рисунок изображает инс пектора, измеряющего раз мер блока, вместе с рабо чими, его обрабатывающи ми.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]