Методы и механизмы инноваций и предпринимательства

Стремительность технологического процесса также способствует нововведениям. Жизненные циклы товаров измеряются теперь не годами, а месяцами. Компания «Форд» производила автомобили модели «Т» около 20 лет. Жизненный цикл новой компьютерной продукции сейчас может продлиться до двух лет, хотя скорее всего этого не произойдет.

Сократились не только жизненные циклы товаров и услуг, но и время, затрачиваемое на разработку новых товаров и выход с ними на рынок. Сегодня организации должны действовать быстро, иначе они не смогут действовать вообще. Конечно, в разных отраслях и для различных организаций изменчивость и неопределенность внешней среды отличаются.

На организацию действуют две группы факторов.

Факторы прямого воздействия:

•поставщики материалов, энергии, оборудования и комплектующих (сроки, ритмичность, качество), капитала и финансовых услуг, трудовых ресурсов;

•законы и государственные органы;

•заказчики, клиенты, потребители;

•конкуренты.

Факторы косвенного воздействия (при их исследовании опираются прежде всего на прогнозы):

•технология;

•социокультурные факторы;

•политические факторы;

•международное окружение.

Для того чтобы узнать, какова в реальности внешняя среда организации, можно использовать табл. 4.1.

Если организация попадает в третий или четвертый квадрант, где степень изменчивости внешней среды очень высока, то это требует особого внимания к инновационной стратегии. Меньше внимания инновационной стратегии можно уделять на предприятиях, находящихся в первом и втором квадрантах.

81

Таблица 4 . 1

Основные типы ситуаций в зависимости от характера факторов внешней среды

Существуют семь основных источников инновационных возможностей.

В пределах организации:

1)неожиданное событие – неожиданный успех, неожиданная неудача, внешнее событие, которое коснулось предприятия или отрасли;

2)несоответствие, несовпадение – между реальностью, как она есть, и ее отражением в наших мнениях и оценках;

3)инновация, основанная на потребностях производственного процесса;

4)изменения в структуре отрасли или рынка, захватившие всех врасплох.

82

Изменения за пределами организации или отрасли (в со-

циальной, политической, интеллектуальной среде): 5) демографические изменения;

6) изменения в ценностных ориентациях, восприятии и настроениях, ценностных установках людей;

7)новое знание, научное и ненаучное.

4.Субъекты инновационной деятельности

Втрадиционных организациях субъектами организационной деятельности являются специальные подразделения, чаще всего те, которые выполняют НИОКР. В организациях, ориентированных на инновации, субъектом инновационной деятельности становится весь персонал в целом. Это обеспечивается существованием в системе ценностей таких идей и смыслов, которые замкнуты на инновационную стратегию (например, «наш новый конкурент – течение времени»). В таких организациях много людей творческих, с высокоразвитой креативностью, готовых проявлять инициативу и брать на себя ответственность за реализацию выдвинутых идей.

В1950-е гг. в США, когда возникло изучение природы антрепренерской деятельности, антрепренером называли человека, который затрачивает на процесс создания чего-то нового все необходимое время и силы и берет на себя весь финансовый, психологический и социальный риск, получая в награду деньги

иудовольствие от достигнутого результата. В отечественной теории и практике менеджмента такого человека часто называ-

ют предпринимателем.

Всередине ХХ в. сложилось современное понимание предпринимателя как новатора. Так, Й. Шумпетер пишет: задача предпринимателей – реформировать и революционизировать способ производства путем внедрения изобретений, а в более общем смысле – через использование новых технологических

83

возможностей для производства новых товаров или прежних товаров, но новым методом, вплоть до реорганизации прежней и создания новой отрасли промышленности.

Хотя субъектом инновационной деятельности в организации может быть весь коллектив, управление этим процессом, создание условий для его осуществления прежде всего являются функцией менеджеров. И менеджеры эти должны обладать специальными качествами, необходимыми для ведения предпринимательской деятельности.

Предпринимательская деятельность связана с применением уже имеющихся средств, а не с созданием новых. Возможности нового применения средств в избытке находятся сами по себе, они могут быть известны. Но, как полагает Шумпетер, это «мертвые» возможности. Предприниматель же осуществляет их на деле, преодолевая технологические и финансовые затруднения и открывает новые пути получения прибыли, которую следует рассматривать как избыток над тем доходом, который установился в процессе кругооборота. И именно предпринимателю – человеку, в функцию которого входит реализация новой комбинации факторов производства, отводится в концепции экономического развития Шумпетера особо важная роль. Следует подчеркнуть, что предпринимательство, по Шумпетеру, особый дар, свойство человеческого характера, никаким образом не зависящее от классовой, социальной принадлежности. Этот тип характера отличают следующие особенности:

–предпочтение риска;

–ценность собственной независимости, ориентация на собственное мнение;

–потребность в достижении успеха, при том, что самоценность денег для него невелика;

–как ключевое качество предпринимателя – стремление к нововведению.

Предприниматель представляет собой главного субъекта экономического развития. Именно благодаря его активности

84

осуществляется технический прогресс, создается избыток ценности, «взламывается» стационарная ситуация и экономика получает стимул к развитию. Интересно посмотреть, как в теории предпринимательства Шумпетер примиряет концепцию рационального («экономического») и реального («иррационального») человека, объекта исследований экономистов интуитивного направления. Рассматривая мотивы хозяйственной деятельности в статическом состоянии, Шумпетер выделяет мотив удовлетворения потребностей на основе рационального поведения (максимизации полезности или выгоды). Рассматривая же динамическую модель, Шумпетер считает, что мотивы предпринимательской деятельности иррациональны, ибо главными мотивами становятся саморазвитие личности, успех, радость творчества. Предпринимателем движет жажда деятельности и воля к победе. Любопытно отметить, что предприниматель, по мнению Шумпетера, не отягощен избытком интеллекта, и в данном случае это является положительным качеством. Именно относительная ограниченность кругозора не дает ему возможности сравнивать множество различных вариантов достижения цели и предаваться долгим колебаниям. Выделение иррациональных мотивов в поведении предпринимателя привело к признанию того, что теория предпринимательства – именно та сфера, где экономическая наука и психология нашли общий язык, что способствовало появлению такой науки, как «экономическая психология».

5. Ресурсы субъектов инновационной деятельности: проблемы и перспективы

Вначале рассмотрим потенциал, которым обладают предприятия, осуществляющие инновационную деятельность. К этим предприятиям, которые мы в дальнейшем будем называть субъектами инновационной деятельности, относятся исследовательские институты (отраслевые и академические), вузы,

85

проводящие научные исследования, промышленные предприятия (малые и средние), занимающиеся разработкой новой продукции и выпуском небольших ее партий, крупные предприятия, которые в идеале должны осуществлять масштабное производство инновационной продукции. Для полноты следует упомянуть также предпринимателей и изобретателей, занимающихся изобретательской и исследовательской деятельностью в частном порядке.

Процесс создания нового (инновационного) продукта проходит несколько стадий, начиная от фундаментальных научных исследований, через выдвижение идеи и разработку прототипа продукта (НИОКР) к серийному выпуску продукции и продаже его потребителю. Весь этот путь, иногда именуемый «инновационным коридором», основан на использовании целого комплекса ресурсов. Для того чтобы заниматься своей деятельностью (проводить исследования или выпускать продукцию) предприятия должны обладать набором ресурсов, к основным из которых относятся:

•производственные помещения, исследовательская база или производственные мощности;

•кадры, обладающие необходимой квалификацией;

•научный задел, производственные технологии и т.п.;

•финансы дляосуществления разработок илипроизводства;

•информационные ресурсы;

•сбытовые сети, обеспечивающие продвижение продукции на рынки.

От наличия и состояния этих ресурсов, от возможностей предприятий их использовать зависит эффективность инновационной деятельности.

Научно-исследовательская база российских исследовательских организаций в основном устарела. Обновление приборного парка в большинстве из них было прервано почти на десятилетие. Отдельные закупки современного научного обору-

86

дования не могут радикально изменить ситуацию, поэтому с этой точки зрения вряд ли стоит надеяться на сохранение за российскими предприятиями ведущих позиций по всему фронту научных исследований.

Производственные мощности промышленных предприятий машиностроительного комплекса также в основном устарели. Станочный парк стареет и меняется в сторону использования простейших универсальных станков. Предприятиями осуществляется очень мало закупок современного оборудования, способного обеспечить производство продукции высокой сложности. Таким образом, производственную базу научнотехнического комплекса также вряд ли можно считать конкурентным преимуществом.

Для обеспечения выпуска современной продукции необходимо обеспечить предприятиям возможность доступа к современному оборудованию и технологиям. Особенно актуальна эта проблема для малых и средних предприятий, которые в силу слабых финансовых возможностей и небольших объемов производства не могут приобрести современное оборудование. В то же время именно малые инновационные предприятия рассматриваются как один из основных источников инноваций для промышленности.

Следствием сложившегося положения вещей в промышленности стала ситуация, когда фундаментальная наука создает продукт, который не может быть рационально использован внутри страны российскими предприятиями. Вместо этого зачастую происходит передача перспективных научнотехнических результатов в промышленно развитые страны, где уже и осуществляется их коммерциализация. В тех случаях, когда передаются результаты работ, осуществлявшихся за счет средств госбюджета, при существующем положении дел за счет государственных средств по сути идет спонсирование зарубежных стран, зачастую без адекватного покрытия затрат нашего исследовательского сектора. С развитием глобальной информа-

87

ционной инфраструктуры, когда открытая информация о проведенных работах практически мгновенно становится доступной любому заинтересованному лицу, возможность «неформальных» контактов с разработчиками позволяет зарубежным фирмам покупать разработки за небольшую часть их реальной стоимости.

Серьезным ресурсом является научный задел, оставшийся от старых времен. Уникальные технологии, созданные в советское время, пока остаются ресурсом, поддерживающим отдельные островки высокотехнологичного бизнеса в российской промышленности. Ряд предприятий продолжает выпускать небольшие партии приборов, которые успешно реализуются на внутреннем и внешних рынках. Однако примеров, когда осуществляется масштабное использование старых технологий, очень немного. Кроме того, следует отметить, что используемые нашими предприятиями технологии со временем «морально стареют», и сравнительная эффективность их постепенно уменьшается за счет разработки новых направлений и технологий, создаваемых на новой научной и технологической базе, которая отсутствует в российской промышленности.

Еще одной проблемой предприятий, выпускающих такую продукцию, в последнее время является старение кадров, являющихся носителями этих технологий. Без поступления молодых работников используемые технологии могут быть частично утеряны. Средний возраст научных и конструкторских кадров высшей квалификации научно-исследовательских предприятий близок к пенсионному (табл. 4.2). Восполнение кадрового потенциала за счет молодежи не покрывает потерь за счет оттока специалистов старшего поколения. Сложная ситуация складывается со средним техническим персоналом, который во многом определяет эффективность использования технологий в промышленности. Высокий кадровый потенциал, который в течение последних лет был нашим преимуществом, может посте-

88

пенно сойти на нет без адекватной его подпитки молодыми сотрудниками.

Еще одной серьезной проблемой наукоемкого сектора экономики является доступ к финансовым ресурсам, который у большинства промышленных предприятий наукоемкой сферы ограничен. Развитие предприятий идет в основном за счет использования собственных средств. Практически нет поступлений заемных средств на этапе разработки продукции. Венчурные схемы привлечения капитала в настоящее время не работают, и элементарный анализ показывает, что в ближайшее время в значимых для экономики масштабах работать не будут из-за неразвитости фондового рынка. Системы посевного финансирования, которые начали развиваться в последнее время, также вряд ли решат проблемы масштабного развития вследствие незначительности выделяемых на это ресурсов в масштабах всей экономики.

Наконец, еще один важный ресурс – развитие системы сбыта наукоемкой продукции. У большинства предприятий высокотехнологичного сектора она практически отсутствует. Отдельные положительные примеры не становятся образцом для изучения и тиражирования. В результате сбыт наукоемкой продукции у большинства предприятий организован очень плохо. Это во многом объясняет неоправданно низкую долю россий-

89

ских предприятий на мировом рынке. Не имея опыта торговли на мировых рынках и квалифицированных кадров, наши предприятий не в состоянии успешно бороться за рынки с зарубежными конкурентами.

6. Психологические аспекты управления инновациями

При осуществлении инноваций в организации, как правило, у персонала возникает настроение сопротивления. Это одна из типичных реакций на изменение «среды обитания», прежде всего менеджмента. В условиях отсутствия многоуровнего лидерства (по Н. Тичи) нововведения могут не состояться, наткнуться на барьеры, выстроенные людьми, ответственными за принятие необходимых для реализации инноваций решений. Кроме возникновения конфликтов межличностных или даже межуровневых, препятствием для инновационной деятельности могут служить действующие в организации негласные нормы и правила корпоративной культуры и т.п. В этом случае руководитель зачастую отказывается от инноваций. Обычно выделяют следующие факторы, выступающие причиной отказа от нововведений:

–недостаточная разработка сложных технологий;

–отсутствие рынка или потребностей;

–неправильнаяоценкапотенциалаперсоналаруководителем;

–сопротивление нововведениям;

–недостаток ресурсов;

–слабая кооперация или слабая коммуникация. Исследователи в области эффективности инновационной

деятельности предлагают руководителю, нацеленному на инновационную деятельность в организации, оценить перспективу успешности внедрения нововведний, оценив следующие параметры организации:

90