Полиграф в работе с персоналом (110

менном и справедливом разрешении любого служебного конфликта, неотвратимость административных мер воздействия за совершенные проступки.

Тема 5. Использование полиграфа при проведении внутренних служебных разбирательств

Правонарушения, совершаемые работниками: понятие и виды. Действия работодателя при обнаружении события правонарушения. Порядок производства служебных разбирательств. Возможности психофизиологических исследований с использованием полиграфа при выяснении обстоятельств совершенного правонарушения. Необходимые действия работодателя (заказчика) при организации тестирования на полиграфе. Методики психофизиологического исследования с использованием полиграфа, применяемые при проведении служебных разбирательств. Особенности применения методики выявления скрываемой информации (МВСИ). Задачи, стоящие перед работодателем для обеспечения возможности применения «Теста на знание виновного».

Серьезной проблемой, относящейся к сфере кадровой безопасности, является совершение работниками компаний различных противоправных действий – хищений, подлога документов, продажи информации, порчи оборудования и т.д.

По разным, порою вполне объяснимым причинам руководители зачастую избегают привлекать для проведения внутренних служебных расследований правоохранительные органы и пытаются обойтись собственными силами. При этом для расследования различных чрезвычайных происшествий руководством и службами безопасности обычно задействуются все имеющиеся в их распоряжении возможности и средства, которые, к сожалению, часто оказываются недостаточными или неэффективными. Именно поэтому значительное число таких разбирательств не приводит к выявлению злоумышленников и пресечению их деятельности.

На фоне прочих методов и средств, применяемых в процессе проведения внутренних разбирательств, одним из наиболее эффективных является опрос подозреваемых лиц с использованием полиграфа. При этом можно отметить следующие преимущества и достоинства данного метода:

–обследование на полиграфе может использоваться для расследования самого широкого круга преступлений (от мелких краж до хищений в особо крупных размерах и других тяжких преступлений);

–очень часто этот метод является единственно возможным способом проверить достоверность сообщаемой человеком информации, а также получить сведения о фактах и событиях, которые он скрывает;

21

–испытание на полиграфе является исключительно быстрым и, в конечном счете, наименее затратным способом выявления злоумышленников

ипресечения наносимого ими ущерба;

–опросы с использованием полиграфа представляют собой самый эффективный способ сужения круга подозреваемых лиц при большом их числе – от нескольких десятков до 2–3 человек. Таким образом, еще до завершения расследования и выявления конкретных злоумышленников удается снять необоснованные подозрения и сомнения в честности и добропорядочности большинства сотрудников, сохраняя тем самым в коллективе нормальный психологический климат и устраняя атмосферу недоверия и подозрительности.

Как правило, в процессе тестирования на полиграфе при расследовании внутренних преступлений используются наиболее тщательно разработанные и научно обоснованные методы, что приводит к достаточно высокой точности и надежности получаемых результатов. По разным оценкам и в зависимости от обстоятельств точность применения полиграфа в этих целях составляет 95–99 %.

Для оценки достоверности сообщаемой подозреваемыми информации, как правило, при расследовании конкретных событий используются два основных метода тестирования:

1) «Методика контрольных вопросов» (МКВ); 2) «Методика выявления скрываемой информации» (МВСИ).

Обе эти методики при правильном применении являются исключительно эффективными. По результатам применения метода МКВ (более правильное название – «Метод вопросов сравнения») всегда выносится однозначное заключение о том, говорит ли проверяемый на полиграфе человек правду или лжет, отвечая на главный вопрос расследования, например: «Пропавшие деньги взяли Вы?». Как правило, основной вывод, выносимый экспертом-полиграфологом, подкрепляется результатами компьютерной обработки теста в виде количественной оценки вероятности достоверности сделанного вывода. По результатам применения второго метода МСИ (другое название – «Метод оценки фактической осведомленности») заключение о лжи или искренности при ответах на задаваемые вопросы не делается. Вместо этого делается заключение о степени осведомленности подозреваемого о конкретных и частных деталях события, которые могли быть известными только его непосредственному участнику. Это заключение также подкрепляется результатами компьютерной обработки, которая оценивает вероятность возможной ошибки сделанного вывода.

Точность результатов в огромной степени зависит от наличия конкретных признаков расследуемого события, не известных подозреваемым лицам. К сожалению, в подавляющем большинстве случаев, когда в компании происходит какое-либо правонарушение, руководство и служба безопасности,

22

пытаясь решить проблему собственными силами, в ходе дознания доводит до сведения всех сотрудников (в том числе и подозреваемых) информацию о деталях произошедшего события. Этот факт практически лишает специалиста возможности использования МВСИ. Таким образом, хотелось бы еще раз напомнить: если в компании произошло какое-нибудь чрезвычайное происшествие и руководство приняло решение обратиться за помощью к полиграфологу, категорически не рекомендуется информировать сотрудников о любых деталях этого ЧП до окончания работы специалиста.

Тема 6. Использование полиграфа в сфере государственного управления, а также в иных сферах общественных отношений, регулируемых различными отраслями права

Возможности применения полиграфа в сфере государственного управления. Нормативно-правовые акты, регулирующие применение полиграфа в сфере государственного управления. Использование полиграфа при приеме на государственную службу, в ходе процедуры переаттестации, служебных расследований. Использование полиграфа в работе комиссий по урегулированию конфликтов интересов.

Использование полиграфа в гражданском, арбитражном, уголовном процессе. Использование полиграфа в производстве по делам об административных правонарушениях. Применение полиграфа в страховой деятельности.

Возможности судебной психофизиологической экспертизы. Порядок производства судебной психофизиологической экспертизы. Участие субъектов судопроизводства в производстве экспертизы. Оценка заключения судебной психофизиологической экспертизы (допрос эксперта в суде, привлечение специалиста для оценки заключения и допроса эксперта).

Возможности и преимущества специального психофизиологического метода с использованием полиграфа для целей оценки персонала достаточно подробно описаны на страницах специальной литературы по кадровому менеджменту. Конечно, можно много говорить о его плюсах и минусах, однако реалии сегодняшнего дня таковы, что в законодательстве установлен четкий порядок его применения при приеме (переаттестации) на государственную службу в правоохранительные органы Российской Федерации.

В настоящее время соответствующие нормативно-правовые акты при- ня-ты в отношении практически всех отечественных правоохранительных органов (Министерства внутренних дел, Федеральной службы безопасности, Следственного комитета, Федеральной таможенной службы, Федеральной службы исполнения наказаний и др.). При этом следует отметить, что необходимость использования полиграфа при отборе кандидатов на службу устанавливается в том числе и на уровне федеральных законов. Так, ч. 6 ст. 17

23

Федерального закона от 30 ноября 2011 г. № 342-ФЗ «О службе в органах внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» устанавливает, что «граждане, поступающие на службу в органы внутренних дел, проходят в порядке, определяемом федеральным органом исполнительной власти в сфере внутренних дел, психофизиологические исследования (обследования), тестирование, направленные на выявление потребления без назначения врача наркотических средств или психотропных веществ и злоупотребления алкоголем или токсическими веществами». Похожая норма содержится в ст. 16.2 Федерального закона от 03 апреля 1995 г. № 40-ФЗ (ред. от 08.12.2011) «О Федеральной службе безопасности». И далее каждый федеральный орган исполнительной власти на ведомственном уровне принимает свои нормативные акты, регулирующие порядок организации и проведения психофизиологических исследований с применением полиграфа.

Однако следует констатировать, что сейчас отсутствует единый подход в установленииоптимальныхправилосуществления данноговидадеятельности.

Следует согласиться с Я.В. Комиссаровой, отмечающей, что наиболее сбалансированным нормативно-правовым актом, касающимся применения полиграфа в кадровой работе, в настоящее время является утвержденная приказом ФСБ от 13 апреля 2011 г. № 151 «Инструкция по организации и проведению профессионального психологического отбора в органах Федеральной службы безопасности».

В инструкции отмечается, что психологический отбор, осуществляемый в том числе посредством проведения психофизиологического исследования, является составной частью системы психологического обеспечения оперативно-служебной деятельности в органах безопасности, одним из видов профессионального отбора кадров, в процессе которого проводится комплекс мероприятий по определению профессиональной пригодности граждан, поступающих в органы безопасности на службу, работу или на обучение в образовательные учреждения.

Определение профессиональной пригодности и выявление факторов риска осуществляется в процессе психологического освидетельствования, которое включает в себя несколько стадий: подготовительную стадию (регистрацию кандидатов, вводный инструктаж, оформление учетной документации); психодиагностическое тестирование; индивидуальную психодиагностическую беседу; психофизиологическое исследование – опрос с использованием полиграфа; завершающую стадию (описание и анализ результатов обследования, оформление документации). При этом особо подчеркивается, что опрос с использованием полиграфа проводится в случае успешного прохождения предыдущих стадий освидетельствования.

Такой комплексный подход к профессиональному отбору кандидатов на службу заслуживает безоговорочной поддержки, поскольку обеспечива-

24

ет высокую надежность (проверяемость) его результатов. Данное обстоятельство позволило разработчикам Инструкции отказаться от использования в ее тексте юридически «нелепой» формулировки (но, к сожалению, до сих пор встречающейся в некоторых ведомственных нормативных актах) о «вероятностном характере» результатов психофизиологических исследований с использованием полиграфа.

Для пояснения скажем, что ни одно действие, ни одна процедура по установлению каких-либо обстоятельств не застрахованы как от ошибок, так и от умышленных фальсификаций. Поэтому именно комплексный подход к организации деятельности по профессиональному отбору кандидатов на работу (службу) с вовлечением нескольких специалистов сможет повысить точность и надежность данного вида деятельности.

К примеру, следует заметить, что и правила тестирования на полиграфе в Министерстве энергетики США установлены также не обособленно, а в составе более широкой «Программы контрразведывательного изучения и оценки персонала». При этом в них отдельно указывается на такую дополнительную правовую гарантию, как недопустимость использования полученных данных в качестве единственного источника информации для принятия окончательных решений в отношении работников Министерства

(параграф 709.16).

Похожая норма содержится в ст. 2007 Закона США О защите работников от полиграфа 1988 года.

Таким образом, для обеспечения высокого уровня надежности результатов психофизиологических исследований с использованием полиграфа организации (предприятию), его применяющей, целесообразно создать у себя научно обоснованную систему (комплекс мероприятий) по профессиональному отбору кандидатов на работу (службу).

Следует обратить внимание на то обстоятельство, что разработчики Инструкций к описанию особенностей производства психофизиологических исследований подходят дифференцированно в зависимости от их целей: отбора кадров при приеме граждан на службу (работу), служебной деятельности при проведении служебных проверок (разбирательств), а также для решения задач уголовного судопроизводства, поскольку правовые основания применения полиграфа в перечисленных ситуациях не совпадают.

Использование результатов тестирования на полиграфе в уголовном (гражданском, арбитражном) судопроизводстве согласно действующему процессуальному законодательству возможно в форме заключения эксперта.

Возможность назначения и производства судебной психофизиологической экспертизы с применением полиграфа предусмотрена во многих государственных экспертных учреждениях. Так, например, в Приложении № 3 к Приказу ФСБ РФ от 23.06.2011 № 277 «Об организации производства судебных экспертиз в экспертных подразделениях органов Федеральной

25

службы безопасности» (вместе с «Инструкцией по организации производства судебных экспертиз в экспертных подразделениях органов Федеральной службы безопасности») устанавливается перечень экспертных специальностей, по которым предоставляется право самостоятельного производства судебных экспертиз в качестве государственных судебных экспертов в экспертных подразделениях органов Федеральной службы безопасности. В п. 13 данного перечня в качестве самостоятельного рода (вида) судебных экспертиз указана психофизиологическая экспертиза.

26

НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АКТЫ

1.Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации : Федеральный закон от 24 июля 2002 г. № 95-ФЗ [по состоянию на 3 декабря

2011 г.] // СЗ РФ. – 2002. – № 30. – Ст. 3012.

2.Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации : Федеральный закон от 14 ноября 2002 г. № 138-ФЗ [по состоянию на 6 февраля

2012 г.] // СЗ РФ. – 2002. – № 46. – Ст. 4532.

3.Трудовой кодекс Российской Федерации : Федеральный закон от 30 декабря 2001 г. № 174-ФЗ [по состоянию на 28 июля 2012 г.] // СЗ РФ. – 2002. – № 1 (ч. 1). – Ст. 3.

4.Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации : Федеральный закон от 18 декабря 2001 г. № 174-ФЗ [по состоянию на 28 июля

2012 г.] // СЗ РФ. – 2001. – № 52. – Ст. 4924.

5.О государственной гражданской службе Российской Федерации : Федеральный закон от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ [по состоянию на 21 ноября

2011 г.] // СЗ РФ. – 2004. – № 31. – Ст. 3215.

6.О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации : Федеральный закон от 31 мая 2001 г. № 73-ФЗ с изм., внесенными Федеральными законами от 30 декабря 2001 г. № 196-ФЗ, от 05 февраля

2007 г. № 10-ФЗ, от 24 июля 2007 г. № 214-ФЗ, от 28 июня 2009 г. № 124-ФЗ, от 6 декабря 2011 г. № 409-ФЗ // СЗ РФ. – 2001. – № 23. – Ст. 2291; 2002. – № 1 (ч. 1). – Ст. 2; 2007. – № 7. – Ст. 831; 2007. – № 31. – Ст. 4011; 2011. – № 50. – Ст. 7351.

7.О службе в органах внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации : Федеральный закон от 30 ноября 2011 г. № 342-ФЗ // СЗ РФ. – 2011. –

№49 (ч. 1). – Ст. 7020.

8.О Федеральной службе безопасности : Федеральный закон от 3 апреля 1995 г. № 40-ФЗ [по состоянию на 8 декабря 2011 г.] // CЗ РФ. – 1995. –

№15. – Ст. 1269.

9.Об утверждении перечня родов (видов) экспертиз, выполняемых в государственных судебно-экспертных учреждениях Министерства юстиции Российской Федерации, и перечня экспертных специальностей, по которым предоставляется право самостоятельного производства судебных экспертиз в государственных судебно-экспертных учреждениях Министерства юстиции Российской Федерации : Приказ Минюста РФ от 14 мая 2003 № 114 (ред. от 12.03.2007) // Российская газета. – № 104. – 2003. – 31 мая.

10.Об организации проведения психофизиологических исследований с применением полиграфа в уголовно-исполнительной системе (вместе с «Инструкцией об организации проведения психофизиологических исследований

27

с применением полиграфа в уголовно-исполнительной системе») : Приказ Минюста РФ от 25.05.2011 № 165 // Российская газета. – 2011. – 24 июня.

11.Об утверждении Инструкции по организации и проведению профессионального психологического отбора в органах Федеральной службы безопасности : Приказ ФСБ России от 13.04.2011 № 151 (ред. от 16.08.2012) // Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной вла-

сти. – 2011. – № 28.

12.Об утверждении Инструкции об организации и проведении в органах Федеральной службы безопасности обязательного обследования на предмет употребления наркотических средств и психотропных веществ : Приказ ФСБ России от 16.07.2012 № 356 // Российская газета. – 2012. – 17 августа.

13.Об организации производства судебных экспертиз в экспертных подразделениях органов Федеральной службы безопасности (вместе с «Инструкцией по организации производства судебных экспертиз в экспертных подразделениях органов Федеральной службы безопасности») : Приказ ФСБ РФ от 23.06.2011 № 277 // Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. – 2011. – № 40.

14.Об утверждении Временной инструкции о порядке проведения опросов с использованием компьютерного полиграфа в таможенных органах Российской Федерации : Приказ ФТС РФ от 25.09.2007 № 1196 // СПС «КонсультантПлюс» (документ официально опубликован не был).

15.Инструкция об организации проведения психофизиологических исследований с применением полиграфа в системе Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации (Извлечение) // Эксперт-крими-

налист. – 2011. – № 1. – С. 32–40.

ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА

1.Варламов В. А. Детектор лжи / В.А. Варламов. – 2-е изд. – М. : Per Se, 2004. – 351 с.

2.Комиссарова Я.В. Полиграф в России и США: проблемы применения / Я.В. Комиссарова, Н.И. Мягких, А.Б. Пеленицын. – М. : Юрлитин-

форм, 2012. – 224 с.

3.Кони А.Ф. Память и внимание / А.Ф. Кони // Собрание сочинений :

в8 т. – М., 1967. – Т. 4. – С. 70–120.

4.Образцов В.А. Криминалистическая психология: методы, рекомендации, практика раскрытия преступлений / В.А. Образцов, С.Н. Богомолова ; Фонд содействия правоохранит. органам «Закон и право». – М. : ЮНИТИДАНА ; Закон и право, 2002. – 446 с.

5.Россинская Е.Р. Судебная экспертиза в гражданском, арбитражном, административном и уголовном процессе / Е.Р. Россинская ; Рос. федер.

28

центр судеб. экспертизы при М-ве юстиции РФ. – 3-е изд., доп. – М. : Нор-

ма, 2011. – 736 с.

6.Рыбников О.Н. Психофизиология профессиональной деятельности : учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Управление персоналом» / О.Н. Рыбников. – М. : Академия, 2010. – 317 с.

7.Сошников А.П. Оценка персонала: психологические и психофизиологические методы / А.П. Сошников, А.Б. Пеленицын. – М. : ЭКСМО, 2009. – 240 с.

8.Столяренко А.М. Физиология высшей нервной деятельности для психологов и педагогов : учебник для студентов вузов, обучающихся по гу- манитарно-социальным специальностям / А.М. Столяренко. – М. : ЮНИТИ-

ДАНА, 2009. – 463 с.

9.Фрай О. Детекция лжи и обмана : пер. с англ. / Олдерт Фрай. – 2-е междунар. изд. – СПб. : Прайм-Еврознак ; Нева, 2005. – 314 с.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА

1.Белкин Р.С. Курс криминалистики : в 3 т. / Р.С. Белкин. – М. : Юристъ, 1997.

2.Белюшина О.В. Правовое регулирование и методика применения полиграфа в раскрытии преступлений : автореф. дис. … канд. юрид. наук: 12.00.09 / О.В. Белюшина ; ВНИИ МВД России ; науч. рук. И.Б. Калинин. –

М., 1998. – 23 с.

3.Горский В.В. Преимущества психофизиологического метода с использованием полиграфа в работе с персоналом / В.В. Горский, М.В. Горский // Управление персоналом в программах подготовки менеджеров : сборник материалов международного научно-практического семинара 28– 29 октября 2011 г. (восьмое ежегодное заседание). – Воронеж, 2011. –

С. 24–26.

4.Горский В.В. Полиграф в системе кадровой безопасности: правовые основы и возможности метода / В.В. Горский, М.В. Горский // Сборник статей Пятого кадрового форума Черноземья (первое международное заседа-

ние). – Воронеж, 2012. – С. 106–109.

5.Инструментальная «детекция лжи»: академический курс / С.И. Оглоблин, А.Ю. Молчанов. – Ярославль, 2004. – 464 с.

6.Комиссарова Я.В. Задачи, объект и предмет психофизиологической экспертизы с применением полиграфа / Я.В. Комиссарова // Библиотека криминалиста. Научный журнал. – 2012. – № 3 (4). – С. 251–275.

7.Комиссарова Я.В. Особенности невербальной коммуникации в ходе расследования преступлений / Я.В. Комиссарова, В.В. Семенов. – М. : Юр-

литинформ, 2004. – 222 с.

29

8.Ломброзо Ч. Преступный человек : [пер. с итал.] / Чезаре Ломброзо ; [вступ. ст. К. Ковешникова]. – М. ; СПб. : Эксмо ; Мидгард, 2005. – 876 с.

9.Лурия А.Р. Этапы пройденного пути: науч. автобиография / А.Р. Лурия ; под ред. Е.Д. Хомской. – М. : Изд-во МГУ, 1982. – 182 с.

10.Пеленицын А.Б. Так что же все-таки определяет полиграф? / А.Б. Пеленицын, А.П. Сошникова, О.В. Жбанкова // Вестник криминали-

стики. – 2011. – Выпуск 2 (38). – С. 7–18.

11.Поповичев С.В. Взаимосвязь потребности в безопасности субъекта и вероятности распознавания лжи в опросе с применением полиграфа : автореф. дис. … канд. психол. наук: 19.00.01 / С.В. Поповичев ; Рос. гос. социал. ун-т, каф. общ. психологии и психологии труда ; науч. рук.

Г.И. Ефремова. – М., 2011. – 21 с.

12.Прукс П. Уголовный процесс: научная «детекция лжи». Инструментальная диагностика эмоциональной напряженности и возможности ее применения в уголовном процессе / П. Прукс. – Тарту, 1992. – 200 с.

13.Семенов В.В. Правовые, тактические и методические аспекты использования полиграфа в уголовном судопроизводстве : учебно-мето- дическое пособие / В.В. Семенов, Л.Н. Иванов. – М. : Юрлитинформ, 2008. – 178 с.

14.Симонов П.В. Теория отражения и психофизиология эмоций /

П.В. Симонов. – М. : Наука, 1970. – 141 с.

15.Сошников А.П. Полиграф в практике расследования преступлений : методические указания / А.П. Сошников [и др.]. – М. : МГИРЭА, 2008. – 186 с.

16.Харин Ю.Л. Детектор лжи. Как это делается / Ю.Л. Харин. – М. :

Эксмо, 2006. – 349 с.

17.Чистяков И.Н. Взаимосвязь психологической установки субъекта и вероятности распознавания скрываемой информации в опросе с использованием полиграфа : автореф. дис. … канд. психол. наук: 19.00.01 / И.Н. Чистяков ; Рос. гос. социал. ун-т, каф. общ. психологии и психологии труда ; науч.

рук. Г.И. Ефремова. – М., 2010. – 20 с.

18.Экман П. Психология лжи / П. Экман. – 4-е изд. – СПб. [и др.] :

Питер, 2010. – 285 с.

19.Экман П. Узнай лжеца по выражению лица : [пер. с англ.] / Пол Экман, Уоллес Фризен. – СПб. : Питер, 2010. – 268 с.

30