вания готовых описаний профессий (профессиограмм) специалисту по управлению персоналом следует быть готовым к самостоятельному выделению и описанию особенностей профессий, характерных для конкретных условий своего города или региона и не представленных в профессиограммах для всеобщего пользования. Кроме того, в ряде случаев возникает необходимость самостоятельного рассмотрения отдельных (особо интересных) профессий.

Существующие профессиографические схемы многочисленны и разнообразны. Их содержание и структура зависят от целей изучения профессии, от её особенностей, а также от теоретического фундамента исследования.

Однако все профессии обладают рядом общих особенностей, что позволяет предложить единую схему, характеризующую цели, орудия труда, организацию и условия деятельности.

Такая схема разработана Е. А. Климовым и его сотрудниками. Она успешно применяется для создания профориентационных опросников (стандартизированное интервью «Моя будущая работа»), а также для решения других практических задач.

Цель работы: изучить и практически применить схему описания профессиональной деятельности.

Оснащение: схема описания профессиональной деятельности. Ходработы.1. Выбрать профессию, хорошо знакомую по личномуопыту.

2.Собрать дополнительные данные о ней, используя методы беседы, наблюдения, самонаблюдения(схемаслужит приэтомпрограммойсбораданных).

3.Описатьособенностипрофессиональнойдеятельностивсоответствиисразделамисхемы. Итогомзанятияявляетсяданноеописание.

Схема описания профессиональной деятельности

I. Цель труда

1.Гностическая. Не создавать новый продукт, а оценивать уже имеющийся продукт (или его отдельные параметры и характеристики), какое-либо изделие, произведение искусства, поведение людей и т. д., то есть различать, оценивать, анализировать что-либо.

2.Преобразующая. Преобразовывать какой-либо продукт, изделие, человеческие отношения, здоровье, информацию и т. п. с целью их изменения, усовершенствования, доработки:

а) организовывать, упорядочивать; б) оказывать влияние, воздействовать, обрабатывать;

41

в) перемещать, обслуживать.

3. Изыскательская. Создавать новый, не существовавший ранее продукт, изобретать, придумывать что-либо, находить новый вариант, результат, образец.

II. Орудия и средства труда 1. Внешние:

а) ручные инструменты; б) механизмы, машинное оборудование, различные виды транспорта;

в) автоматическое оборудование; г) приборы, измерительные устройства. 2. Внутренние, функциональные:

а) речь:

−эмоциональная, выразительная,

−деловая, бесстрастная;

б) поведение (мимика, жесты):

−эмоциональное, выразительное,

−деловое;

в) интеллектуальные средства.

III. Степень проблемности трудовых ситуаций

1.Низкая. Работа чётко определена правилами, инструкциями, в ней практически нет новых, неожиданных для работника проблемных ситуаций.

2.Средняя. Деятельность достаточно чётко определена, но иногда в ней возникают ситуации, требующие принятия новых, нестандартных решений.

3.Высокая. Часто встречаются новые, сложные ситуации, требующие творческой активности и нестандартного подхода.

IV. Социально-психологические параметры

1.Степень коллективности процесса: а) низкая (индивидуальный труд); б) высокая (коллективный труд).

2.Степень самостоятельности в организации работы: а) исполнитель; б) организатор собственной деятельности;

в) организатор работы других людей.

3.Особенности трудового взаимодействия (контактов): а) по количеству контактов:

− не многочисленные,

42

−многочисленные; б) по типу партнёра:

−посетители, клиенты,

−сотрудники,

−группа (класс, аудитория);

в) по степени постоянства круга партнёров:

−постоянный,

−меняющийся.

V. Эмоционально-волевые параметры 1. Характер ответственности:

а) повышенная:

−материальная,

−моральная,

−за жизнь и здоровье других людей; б) средняя, обычная.

2. Работа в различных микроклиматических условиях: а) в помещении; б) на открытом воздухе;

в) в необычных условиях (в горах, под водой, под землёй, в лесу и т. д.). 3. Факторы, вызывающие психическую напряжённость:

а) риск для жизни; б) сложные, аварийные ситуации;

в) общение с правонарушителями, психически больными и т. д.; г) чётко заданный ритм и темп работы; д) физические нагрузки;

е) длительное пребывание в одном положении; ж) ночные смены;

з) специфические условия (температура, влажность, шум, вибрация, непри-

ятные запахи и т. п.).

Лабораторная работа 11. Аналитический подход в профессиографии

Общие положения. Е. М. Ивановой предложена аналитическая профессиограмма, построенная на основе системного анализа профессиональной деятель-

43

ности и опирающаяся на обобщённые нормативные и морфологические показатели структуры профессии и психологической структуры профессиональной деятельности.

Цель работы: овладение аналитическим подходом к разработке профессиограммы. Оснащение: аналитическая форма профессиограммы (таблица 10).

Ход работы. После ознакомления с профессией (с помощью наблюдения, беседы, анализа документации) сопоставить полученную информацию с описанием разделов профессиограммы.

По итогам выполнения задания должна быть представлена операционнотехнологическая и психологическая характеристика какой-либо профессии.

Таблица 10 – Аналитическая профессиограмма

Графа 1 заполняется на основе сведений, зафиксированных в квалификационных характеристиках. Конкретным технологическим операциям (для рабочих профессий) и профессиональным функциям (для служащих) могут соответствовать несколько операционально-технологических действий или профессиональных задач, что и фиксируется в графе 2.

Каждому операционально-технологическому действию или профессиональной задаче в соответствующей профессии установлены ориентиры должного исполнения, которые указываются в графе 3. Это может быть ссылка на тип норматива (юридический, медицинский и т. п.) или документы, фиксирующие пределы допустимого состояния системы, которое возникает на фоне произведенного действия, или допуски выполнения соответствующего действия, например, «зазор между стыкуемыми конструкциями не более … мм».

В графе 4 фиксируются цели соответствующего действия. Их может быть одна или более, например: спрогнозировать, распознать, расположить, информировать, оценить и т. п.

44

В графе 5 указываются психологические характеристики осуществляемых действий при реализации операционально-технологических направлений или профессиональных задач, например изучению документов соответствуют действия, по своей психологической характеристике относимые к категории когнитивных, а проверке качества – перцептивных. Определённый по психологической характеристике тип действия, например, когнитивный, опирается на соответствующие психологические процессы и профессионально важные качества, которые и фиксируются в графе 6. В нашем примере – это различные виды внимания, восприятия, памяти, мышления.

Вопросы по теме

1. Какие методы изучения профессий Вы знаете?

2. Дайте определение профессиографии как метода изучения профессии. 3. Что представляет собой профессиограмма, психограмма?

4. Какие источники информации используются при составлении профессиограммы?

Библиографический список

1.Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса : учеб. пособие / Н. Е. Водопьянова. – СПб. : Питер, 2009.

2.Гуревич К. М. Дифференциальная психология и психодиагностика : избранные труды / К. М. Гуревич. – СПб. : Питер, 2008.

3.Захарова А. Н. Прикладная психология профессиональной деятельности : практикум / под ред. А. Н. Захаровой. – Чебоксары : Изд-во Чувашского университета, 2010.

4.Капилевич Л. В. Сохранение здоровья, творческого долголетия и повышение умственной работоспособности специалистов : учеб. пособие для вузов / под ред. Л. В. Капилевич, В. И. Андреева. – Томск : Изд-во ТПУ, 2009.

45

5.Кирхлер Э. Мотивация в организациях. Том 1. Психология труда и организационная психология / К. Родлер, Э. Кирхлер. – M. : Гуманитарный центр,

2008.

6.Красникова Е. А. Этика и психология профессиональной деятельности : учеб. пособие / Е. А. Красникова. – М. : Форум, 2008.

7.Лукьянова Т. В. Психофизиология профессиональной деятельности и безопасность труда : учеб.-практ. пособие / под ред. А. Я. Кибанова. – М. : Про-

спект, 2012.

8.Николаева Е. И. Психофизиология. Психологическая физиология с основами физиологической психологии : учебник / Е. И. Николаева. – М. : ПЕР СЭ, 2008.

9.Носков О. Г. Психология труда : учеб. пособие / О. Г. Носков. – М. : Ака-

демия, 2009.

10.Пахомов В. П. Психологическое консультирование : проблема построения профессиональной деятельности : учеб. пособие / под ред. В. П. Пахомова, И. Л. Шелехова. – Томск : Изд-во ТГПУ, 2009.

11.Практикум по психофизиологии профессиональной деятельности : учеб.- метод. пособие / под ред. Т. А. Труфановой; М-во обр. и науки РФ, ГОУВПО «Тамб. гос. ун-т им. Г. Р. Державина». – Тамбов : Издательский дом ТГУ им. Г. Р. Державина, 2010.

12.Пряжников Н. С. Психологический смысл труда : учеб. пособие к курсу

«Психология труда и инженерная психология» / Н. С. Пряжников. – М. : МПСИ,

МОДЭК, 2010.

13.Пряжников Н. С. Психология труда : учеб. пособие / Н. С. Пряжников, Е. Ю. Пряжникова. – М. : Академия, 2012.

14.Психология деятельности в экстремальных условиях : учеб. пособие / под ред. А. Н. Блеера. – М. : Академия, 2008.

15.Психология труда : учебник / под ред. А. В. Карпова. – М. : Юрайт, 2011.

16.Психофизиология : учебник для вузов / под ред. Ю. И. Александрова. – СПб. : Питер, 2010.

17.Рыбников О. Н. Психофизиология профессиональной деятельности : учебник / О. Н. Рыбников. – М. : Академия, 2010.

18.Сандомирский М. Е. Защита от стресса. Работа с подсознанием / М. Е. Сандомирский. – СПб. : Питер, 2009.

19.Толочек В. А. Современная психология труда : учеб. пособие / В. А. Толочек. – СПб. : Питер, 2010.

46

20.Шостак В. И. Психофизиология : учеб. пособие / В. И. Шостак, С. А. Лытаев, М. С. Березанцева.– СПб. : Элби-СПб, 2009.

21.Щербатых Ю. В. Психология труда и кадрового менеджмента : учеб. пособие / Ю. В. Щербатых. – М. : Кнорус, 2011.

22.Экономика труда : учебник / под ред. Ю. П. Кокина, П. Э. Шлендера. – М. : Магистр, 2011.

47