- •Оглавление
- •Введение
- •Тема 1 Сущность и содержание менеджмента
- •Методические основы менеджмента
- •Тема 2
- •Тема 3
- •Управление в социально - экономических системах
- •Субъект управления
- •Объект управле-ния
- •Ступени иерархии системы управления
- •Система управления, процесс управления, механизм управления.
- •Менеджмент: тип управления
- •А что это такое?
- •Тема 5
- •Менеджмент: концепция и проблематика
- •Второй блок проблем менеджмента
- •Восьмой блок проблем менеджмента
- •Тема 6
- •Инфраструктура менеджмента
- •Что это за условия? Каковы эти факторы?
- •Инфраструктура менеджмента
- •Уровень квалификации и компетенции персонала управления, подготовка менеджеров.
- •Развитость информационных технологий и наличие технических средств управления.
- •Стартовое состояние экономики, тип экономической системы, пропорции, уровень развития.
- •Тема 7
- •Российский
- •Менеджмент: становление и проблемы
- •Традиции административно технократического подхода к управлению.
- •Российский менталитет: отношение к власти.
- •Переходный период к либеральной экономике.
- •Склонность к спонсорству и благотворительности
- •Тема 8 Практический менеджмент
- •Каковы его проблемы?
- •Об этом полезно подумать!
- •Этапы адп системы управления
- •Такими качествами являются интересы, мотивы, стимулы, ценности и установки.
- •Эффективность менеджмента
- •Тема 9
- •Концепция эффективности
- •А можно построить оценку управляемости?
- •Профессиона-лизация управления
- •Тема 10
- •Вопросы к размышлению:
- •Вопросы к размышлению:
- •Вопросы к размышлению:
- •Содержание профессиональной деятельности менеджера
- •Ролевая структура деятельности менеджера
- •Вопросы к размышлению:
- •Интеллектуальный потенциал менеджера
- •Вопросы к размышлению:
- •Тема 11 Человек в системе менеджмента
- •Вопросы к размышлению:
- •Возрастание роли человеческого фактора
- •Тема 12
- •Возрастание роли человеческого фактора
ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный технический
университет»
Г.Ф. Салова
Ю.В. Пахомова
ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА В ВОПРОСАХ И ОТВЕТАХ
Утверждено Редакционно-издательским советом университета в качестве учебного
пособия
Воронеж 2013
ББК 65.9(2)09.97
Салова Г.Ф. «Основы менеджмента в вопросах и ответах»: учеб. пособие / Г.Ф. Салова, Ю.В. Пахомова. Воронеж: ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет», 2013. 97 с.
Настоящее учебное издание предназначено для студентов, изучающих дисциплину «Основы менеджмента», и включает краткое изложение программного материала этой дисциплины, значение которой необходимо для выполнения курсового и дипломного проектирования. В учебном пособии рассматриваются основные положения общей теории менеджмента, в частности, методологические, организационные, социально–психологические, технологические особенности управления. Цель учебного издания – помочь студентам развить навыки самостоятельного решения многих практических и экономических проблем и вопросов экономики российского рынка.
Издание соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки 031600.62
"Реклама и связи с общественностью", профилю «Реклама и связи с общественностью в коммерческой сфере», дисциплине «Основы менеджмента».
Издание подготовлено в электронном виде в текстовом редакторе Word, файл Учеб. пособие. СО.doc
Библиогр.: 11 назв.
Рецензенты: кафедра экономики финансов и менеджмента Российской академии государственных служащих при Президенте РФ (д-р экон. наук, проф. Б.Г. Преображенский);
канд. экон. наук, доц. О.В. Мяснянкина
Ó Салова Г.Ф., Пахомова Ю.В., 2013
Ó Оформление. ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет», 2013
Оглавление
Введение……………………………………………............................................................................4
Тема 1
Сущность и содержание менеджмента……………...........................................................................5
Тема 2
Методические основы менеджмента.................................................................................................12
Тема 3
Управление в социально-экономических системах.........................................................................20
Тема 4
Менеджмент: тип управления............................................................................................................25
Тема 5
Менеджмент: концепция и проблематика.........................................................................................29
Тема 6
Инфраструктура менеджмента............................................................................................................37
Тема 7
Российский менеджмент: становление и проблемы.........................................................................41
Тема 8
Практический менеджмент..................................................................................................................48
Тема 9
Эффективность менеджмента..............................................................................................................60
Тема 10
Профессионализация управления........................................................................................................67
Тема 11
Человек в системе менеджмента.........................................................................................................72
Тема 12
Менеджмент: горизонты развития......................................................................................................81
Тема 13
Организационная культура и мотивация
в системе менеджмента........................................................................................................................87
Заключение……………………………………………………............................................................96
3
Введение
Менеджмент – это управление в условиях рыночной экономики.
Успешное развитие любого общества, производства зависит от управления. Управление производством в самом широком смысле представляет собой целенаправленное воздействие на коллективы людей для организации и координации их деятельности в процессе производства.
Т
4
ермин «менеджмент» по сути является синонимом термину «управление». Но чаще термин «менеджмент» применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне предприятия, действующего в рыночных условиях. В рыночной экономике предприятие является открытой системой, успех которого определяется тем, насколько удачно оно приспосабливается к своему внешнему окружению: экономическому, научно-техническому, социально-политическому и т.п.; управление предприятием является ответом на различные по своей природе воздействия со стороны внешней среды, характеристик технологии производства, качество человеческих ресурсов. Следовательно, менеджменту можно дать следующее определение:Менеджмент (англ. Management – управление) – это система экономического управления хозяйствующим субъектом; искусство управлять интеллектуальными, финансовыми, материальными, трудовыми, информационными ресурсами в целях наиболее эффективной производственно-трудовой деятельности.
Термин «управление» использовался в социалистической, нерыночной, системе хозяйствования, где управление предприятием строилось на основе внутренней рациональной организации, снижения издержек, выявления внутрипроизводственных резервов при стабильных целях и условиях деятельности.
Менеджмент объясняет природу управленческого труда; устанавливает связи между причиной и следствием; выявляет факторы и условия, при которых совместный труд людей становится более эффективным; определяет средства и методы, способствующие наиболее эффективному достижению целей предпринимательской деятельности, повышению производительности труда и рентабельности производства исходя из сложившихся условий во внутренней и внешней среде; разрабатывает новые подходы к управлению; определяет принципы и методы управления.
Методологической основой менеджмента является диалектический метод, позволяющий изучать производство и управление системно, в конкретных условиях, в их развитии и органической причинно-следственной связи всех элементов с учетом единства и борьбы противоположностей, постоянного перехода количественных изменений в качественные.
Понимание менеджмента как искусства связано с человеческим фактором. Эффект управления зависит не только от того, что управленец использует научный подход, принцип, форму, метод управления, но и от искусства их применения в конкретных ситуациях.