Учебное пособие 1009

Источником эффекта в любом случае является экономия средств на достижение поставленных целей. Минимизация затрат как критерий эффективности должна рассматриваться применительно к достижению конкретных количественных и качественных параметров трудового потенциала.

Эффективность процесса управления персоналом определяется также через оценку прогрессивности самой системы управления, уровня технической оснащенности управленческого труда, квалификации работников и т. д.

3. ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ

Выполните тестовые задания по изучаемой теме:

1.Социально-психологическими факторами, которые учитываются при оценке результативности труда, являются:

1) развитие предпринимательства;

2) отношение к труду;

3) интеллектуальные способности работника;

4) психофизиологическое состояние работника;

5) морально-психологический климат в коллективе.

2.Естественно-биологическими факторами, учитываемыми при проведении оценки результативности труда, являются:

1) возраст работника;

2) психофизиологическое состояние работника;

3) географическая среда;

4) условия труда;

5) сезонность.

3.Результат труда специалистов определяется:

1)интенсивностью труда;

2)исходя из количества произведенной продукции;

3)оперативностью работы;

4)исходя из объема, полноты, качества, своевременности выполнения закрепленных за ними должностных обязанностей.

10

4.Показатели эффективности работы организации, характеризующие социальную эффективность работы подразделений управления, включают:

1) текучесть персонала;

2) показатель внедрения научно-технического прогресса;

3) равномерность загрузки персонала;

4) соотношение различных категорий работников.

5.Показатели эффективности работы организации, характеризующие общую экономическую эффективность, включают:

1) среднегодовую заработную плату работников;

2) прибыль;

3) производительность труда;

4) себестоимость продукции;

5) затраты на 1 руб. продукции.

6.Экономия от мероприятий по оценке работ и работников складывается из экономии за счет:

1) роста производительности труда путем эффективного контроля работы;

2) разработки новых положений о подразделениях;

3) роста качества работ;

4) трудоустройства высвобожденного персонала.

7.Повышение производительности труда в результате устранения потерь рабочего времени может быть достигнуто за счет:

1) устранения потерь по организационно-техническим причи-

нам;

2) устранения потерь, связанных с заболеваемостью;

3) ликвидации излишнего оборудования;

4) устранения непроизводительных затрат.

8.Экономическим результатом совершенствования управления персоналом является:

1) рост материалоемкости продукции;

2) снижение трудоемкости продукции;

11

3)повышение квалификации работников;

4)снижение фондовооруженности;

5)снижение зарплатоемкости продукции.

4. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1.В чем заключаются цели и задачи оценки персонала?

2.Какие выделяют виды оценок персонала?

3.Перечислите уровни и методы оценки труда.

4.В чем заключаются особенности оценки персонала методом «360 градусов»?

5.Назовите расходы работодателя на персонал организации.

6.Какие факторы оказывают воздействие на повышение эффективности управления персоналом?

7.Что представляют собой критерии эффективности и в какие группы они объединены?

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 14

1.ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ

Целью занятия является изучение порядка проведения аттестации медицинского персонала и специалистов кадровых служб медицинской организации, усвоение лекционного материала.

2.КРАТКИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ СВЕДЕНИЯ

Аттестация медицинских работников — это добровольная проверка уровня теоретических и практических знаний и навыков медицинского работника, необходимых в его повседневной деятельности. В первую очередь аттестация является разновидностью управления качеством предоставляемых медицинских услуг и определением степени профессионализма медицинских работников. Аттестация является одновременно и элементом мотивации медработника к повыше-

12

нию своего профессионального уровня, поскольку влияет на уровень заработной платы.

Аттестация носит добровольный характер. Пройти ее можно только после подачи заявления о своем намерении повысить или подтвердить квалификацию.

Медицинским работникам могут быть присвоены 3 квалификационные категории — вторая, первая и высшая. Присвоенная квалификационная категория действительна на территории всей страны в течение 5 лет.

Соответственно, через 5 лет возможна переаттестация для подтверждения квалификационной категории либо для ее повышения.

Кроме того, законодательством предусмотрена досрочная переаттестация — по истечении 3 лет со дня издания приказа о присвоении категории.

Условия, правила и сроки аттестации медицинских и фармацевтических работников на категорию утверждены приказом Минздрава РФ от 23.04.2013 № 240н.

Аттестационная комиссия утверждается приказом регионального департамента здравоохранения. Комиссия должна состоять из комитета, который организует ее деятельность, и экспертов (экспертных групп), иметь председателя, его заместителя и ответственного секретаря.

Они выполняют следующие функции:

комитет организует общую деятельность комиссии, определяет методические основы оценки претендентов, созывает заседания комиссии, готовит акты о присвоении квалификационной категории, рассматривает спорные вопросы, а также претензии и жалобы на работу комиссии;

экспертные группы принимают экзамены, проводят собеседования, оценивают отчеты претендентов;

председатель организует работу комиссии, председательствует на ее заседаниях и осуществляет общий контроль;

13

заместитель председателя при необходимости исполняет его обязанности и решает другие вопросы, прямо порученные ему председателем;

ответственный секретарь ведет делопроизводство комиссии — от принятия заявлений до составления протоколов заседаний.

Для получения квалификационной категории в аттестационную комиссию представляются следующие документы:

заявление на имя председателя аттестационной комиссии.

В заявлении указывается фамилия, имя, отчество специалиста, квалификационная категория, на которую он претендует, наличие или отсутствие ранее присвоенной квалификационной категории, дата ее присвоения, согласие на получение и обработку персональных данных с целью оценки квалификации, личная подпись специалиста

идата;

заполненный в печатном виде аттестационный лист, заверенный отделом кадров организации, осуществляющей медицинскую или фармацевтическую деятельность, работником которой является специалист;

отчет о профессиональной деятельности.

Отчет должен быть подписан специалистом, согласован с руководителем и заверен печатью организации, осуществляющей медицинскую или фармацевтическую деятельность, работником которой является специалист;

копии документов об образовании (диплом, удостоверения, свидетельства, сертификаты специалиста), трудовой книжки, заверенные в установленном порядке;

копия документа, подтверждающего факт изменения фамилии, имени, отчества;

копия документа о присвоении имеющейся квалификационной категории (при наличии).

14

Процедура присвоения категории.

Во время аттестации должен быть оценен уровень теоретической подготовки и практических навыков каждого претендента в порядке, установленном разделом III приказа № 240н.

Работникам, имеющим ученую степень и занимающимся лечебной деятельностью, категория может быть присвоена заочно на основании представленных документов. Другие работники должны проходить тестирование.

Процедура присвоения квалификационной категории состоит из 3 этапов:

тестирование;

рассмотрение отчета экспертами;

собеседование.

Тестирование, как правило, проводится в региональных центрах повышения квалификации медицинских работников не ранее чем через 70 дней с момента подачи заявления и документов претендентом. Тестирование считается успешным при правильных ответах минимум на 70 % заданий.

Отчет составляется работником и должен содержать аналитические данные о его профессиональной деятельности, быть достоверным, свидетельствовать о высоких практических навыках и теоретических познаниях.

После рассмотрения отчета претендента экспертная комиссия назначает день собеседования с работником по данным, изложенным в его отчете.

Собеседование проводится экспертами по теоретическим и практическим вопросам, отраженным в отчете. К собеседованию допускаются только лица, успешно сдавшие тестирование.

Результаты аттестации медицинских работников на категорию. По итогам рассмотрения результатов экзамена претендента

комиссия принимает и оформляет решение о присвоении или отказе в присвоении категории.

15

Протокол направляется в соответствующий региональный департамент, где не позднее 110 дней издается акт о присвоении категории.

Вприсвоении медицинской категории может быть отказано

вследующих случаях:

при наличии в заключении неудовлетворительной оценки теоретических либо практических навыков специалиста, необходимых для получения категории;

при неудовлетворительных результатах теста;

в случае неявки на аттестацию.

Таким образом, аттестация медработника представляет собой проверку имеющейся квалификации с целью подтвердить категорию или повысить ее работнику, улучшившему профессиональные навыки. Ее можно проходить в любой момент после истечения 3 лет с последней аттестации. Но после 5 лет действия категории без аттестации медработник не будет получать соответствующую надбавку к окладу.

Аттестация специалистов из числа немедицинского персонала проводится несколько иначе. Порядок ее проведения — достаточно сложный и многоэтапный процесс. Поэтому работодателю необходимо серьезно подойти к созданию собственного положения о проведении аттестации работников и учесть все нюансы особенностей трудовых отношений в организации и нормы законодательства.

Соответственно, если руководитель принял решение о необходимости проведения в организации аттестации работников, то следует разработать локальный нормативный акт, регламентирующий порядок ее проведения. При этом стоит обратить внимание на важные вопросы, представленные в таблице.

В локальном акте могут быть и иные разделы, необходимые для конкретной организации. Дополнительно, обычно приложением, вводятся формы документов (например, протокола заседания комиссии, аттестационного листа и пр.).

16

Продолжение таблицы

18

Окончание таблицы

После согласования всех разделов положения о проведении аттестации оно утверждается руководителем организации: либо изданием приказа, либо проставлением грифа «Утверждено» за подписью руководителя. Если положение будет утверждено неуполномоченным лицом, то результаты аттестации, пусть и проведенной в соответствии с правилами, установленными в организации, будут признаны незаконными. С утвержденным положением о проведении аттестации работников следует ознакомить под подпись. В случае возникновения трудового спора работодатель обязан представить доказательства того, что работник был поставлен в известность о возможности оценки результатов его работы и его личных деловых качеств в форме аттестации и о том, что по результатам аттестации работник может быть уволен.

Кроме такого локального акта, в любой организации, решившей проводить аттестацию работников, должен быть издан приказ о проведении аттестации, приказ об утверждении аттестационной комиссии и положение о ее работе, составлен график аттестации,

19