Проект інтегральної оцінки

Наприклад, для того, щоб оцінити ступінь завантаження хатньою роботою та визначити важкість такої робота рекомендуємо розробити проект ергономічної експертизи системи "СТУДЕНТ - ПОБУТОВА ТЕХНІКА - ДОМАШНЯ ОСЕЛЯ", основними складовими якого є:

• Вивчення взаємопереходів від одного рівня праці до іншого, що пов’язані зі зміною якісних і кількісних характеристик елементів системи - даний пункт передбачає опис того, якою була праця з позицій витрат фізичної сили та нервових зусиль, безпечності для людини з використанням чи без сучасної побутової техніки, а також рівня задоволеності процесом роботи й економії робочого часу.

• Аналіз діяльності людини в системі. Для виконання даного пункту слід дати відповіді на наступні питання:

• Чи має робота техніки негативний вплив на здоров’я та працездатність людини у даних умовах?

• Чи необхідні підвищені вимоги до пам’яті, уваги, тощо?

• Чи необхідно мати певні навички роботи для виконання трудової діяльності?

• Чи висуваються додаткові вимоги до швидкості реакції рухів?

• Чи потребує дана робота значних фізичних зусиль?

• Який характер навантаження на людину?

• Чи враховані антропометричні та біомеханічні параметри при проектування робочого середовища та техніки?

• Чи є інші негативні зовнішні фактори впливу - втома, стрес?

• Аналіз якості техніки передбачає відповіді на такі питання?

• Який рівень безпечності роботи з даною технікою?

• Чи враховані вимоги ергономіки, стандартів безпеки у даній моделі техніки?

• Чи раціонально розміщені у просторі елементи організаційно-технічного оснащення приміщення?

• Чи є додаткова потреба у засобах спеціального захисту?

• Чи є чинники негативного впливу на людину, що продукуються технікою або середовищем: шум, вібрація, освітлення, психологічний дискомфорт, тощо?

• Оцінка організації системи. Маємо визначити, чи задовольняє нас рівень поділу функцій у системі, тобто чи є резерви автоматизації процесу й чи не буде це шкодити фізичному та психічному здоров'ю людини. Крім того, слід дати загальний висновок про складність і важкість роботи в заданій системі.

Проект інтегральної оцінки системи "людина - машина - середовище":

Наприклад, система "СТУДЕНТ - ПОБУТОВА ТЕХНІКА - ДОМАШНЯ ОСЕЛЯ"

Мета, призначення системи – приготування їжі

Елементи: людина – студент, середовище – гуртожиток, машина – електроплитка

Основні вимоги до людини і техніки (за групами факторів):

• гігієнічні – фактори зовнішнього середовища – характеризують температуру і фізико-хімічний склад повітря, освітленість робочого місця, шум, вібрацію та ін.;

• антропометричні та біомеханічні – характеризують відповідність засобів праці розмірам, формі, вазі тіла людини, силі та напрямку руху людини у процесі діяльності та ін.;

• фізіологічні та психофізіологічні – характеризують енергетичні, зорові та інші психофізіологічні можливості людини;

• психологічні - визначають відповідність навичкам, що формуються, та інших психологічних можливостей людини, наприклад, пам’яті, мислення сприйняття тощо;

• естетичні – пов’язані з дизайном обладнання, засобів праці, виробничого середовища.

• Розподіл функцій – Людина керує процесом; відповідальність за процес (за якість приготування їжі) несе людина, машина – відповідальність за дотримання заданого температурного режиму.

Наприклад, інтегральна характеристика, системи „Бухгалтер – комп’ютер – підприємство” може мати наступний вигляд:

Мета – автоматизація розрахунків, ведення касових операцій.

Елементи – бухгалтер, офіс, комп’ютер.

Розподіл функцій – людина керує процесом; машина дотримується заданого алгоритму. Відповідальність за процес покладено на людину.

Психофізіологічні, фізіологічні, психологічні вимоги: математичне мислення, вміння аналізувати і робити узагальнення й висновки, пунктуальність, старанність, стійка оперативна пам’ять, контактність, відповідальність, ретельність у виконанні завдань, послідовність у діях; професійна придатність.

Умови праці (гігієнічні вимоги): динамічний клімат з визначеними перепадами показників температури, тренуючи терморегуляційний апарат і тонізуючи нервову систему (в межах 18-22⁰С); провітрюване приміщення, кондиціонування повітря та його зволоження; освітлення природне і штучне не менше 500 лк; чистота приміщення і робочого місця. В приміщенні повинно бути тихо.

Антропометричні параметри; вимоги до обладнання: параметри розмірів стільця/крісла визначаються ГОСТом 21889-76; обладнання (комп’ютер) має функціонально забезпечувати можливість бухгалтеру працювати з програмними продуктами з бухгалтерського обліку, бути безпечним та надійним. Комп’ютер розташовується на столі-приставці (за правилами розміщення екранів) до основного місця, де працівник може виконувати інші роботи, не пов’язані з виконанням операцій за комп’ютером. Робоче місце обов’язково оснащується канцелярським приладдям, папером, тощо. В приміщенні необхідно передбачити місце для верхнього одягу та шафи для збереження поточної документації й нормативів, законів, інших документів, що необхідні для ефективної праці.

Дизайн, естетичні вимоги: кольорове оздоблення приміщення не повинно дратувати око, рекомендовано неяскраві пастельні тони; бажано озеленити приміщення; меблі мають бути стилізованими під загальні підходи організації до дизайну офісів.