2251
.pdf21
При динамическом способе оценке эффективным и мероприятия ФОССТИС считается, когда прирост доли рынка фирмы будет выше или равен прироста затрат на ФОССТИС (Кэ ≥ 1).
Кэд = |
Темп роста доли рынка (ииндекс |
|
|
Темп роста затрат на ФОССТИС (ииндекс |
|||
|
При статистическом способе оценки эффективным и мероприятия ФОССТИС считаются, когда увеличение объема реализованной продукции будет выше роста затрат на ФОССТИС на единицу продукции. При этом оценка делится по базовому (1) и данному (2) годам по формуле:
Кд |
= |
Доля рынкафирмы×Совокупныйобъемпродаж на рынке |
|||||
|
|
|
|
|
|||
Затратына |
Индексизмененийсовокупногообъема |
||||||
э(1,2) |
|
||||||
|
|
ФОССТИС |
× продаж данногогода ксовокупному |
||||
ФОССТИС эффективны, если Кэс = |
Кэс2 |
≥1 |
|||||
|
|||||||
|
|
|
|
Кэс1 |
|||
Практические задания для выполнения самостоятельной работы |
студентов Задача 4. Оцените эффективность мероприятия ФОССТИС фирмы по
исходным данным, приведенным в таблице 7. Таблица 7 – Исходные данные
|
Показатели |
|
|
ВАРИАНТЫ |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
2 |
|
3 |
|
4 |
5 |
1. Объем продаж на рынке в тыс. шт.: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
а) всего в базовом году, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
в том числе Вашей фирмой |
200 |
|
200 |
|
200 |
|
200 |
200 |
|
б) всего в главном году, |
6 |
|
6 |
|
8 |
|
8 |
10 |
|
в том числе Вашей фирмой |
100 |
|
160 |
|
100 |
|
100 |
140 |
|
|
|
5 |
|
4 |
|
5 |
|
3 |
7 |
2. Затраты фирмы на ФОССТИС, тыс.р.: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
а) в базовом году |
18 |
|
18 |
|
18 |
|
18 |
18 |
|
б) в главном году |
|
|
|
|||||
|
24 |
|
20 |
|
24 |
|
20 |
20 |
|
|
|
|
|
|
|||||
|
Показатели |
|
|
|
ВАРИАНТЫ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
|
7 |
|
8 |
|
9 |
10 |
1. Объем продаж на рынке в тыс. шт.: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
а) всего в базовом году, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
в том числе Вашей фирмой |
300 |
|
300 |
|
300 |
|
300 |
300 |
|
б) всего в главном году, |
7 |
|
7 |
|
9 |
|
9 |
10 |
|
в том числе Вашей фирмой |
100 |
|
160 |
|
100 |
|
100 |
140 |
|
|
|
5 |
|
4 |
|
5 |
|
3 |
7 |
2. Затраты фирмы на ФОССТИС, тыс.р.: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
а) в базовом году |
18 |
|
18 |
|
18 |
|
18 |
18 |
|
б) в главном году |
|
|
|
|||||
|
24 |
|
20 |
|
24 |
|
20 |
20 |
|
|
|
|
|
|
|||||
7. |
Рекомендуемая литература |
по изучению |
темы |
дисциплины |
|||||
из списка: 1, 2, 3. |
|
|
|
|
|
|
|
|
22
Форма контроля практической работы №3 – собеседование.
Практическая работа № 4
Планированиемаркетинга
1.Целью данной работы является формирование у обучающегося следующих профессиональных компетенций:
- способностью управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1);
- способностью готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности (ПК-8)
2.В результате освоения данной работы студент должен знать основные направления, фазы и этапы маркетингового планирования, уметь разрабатывать основные разделы плана маркетинга, владеть методами прогнозирования и планирования маркетинговой деятельности.
3.Основные понятия: маркетинговое планирование, план маркетинга, стратегии маркетинга, маркетинговый контроль.
4.Вопросы для обсуждения:
1.Основные направления маркетингового планирования.
2.Фазы маркетингового планирования.
3.Цель, задачи, этапы составления плана маркетинга.
4.Основные разделы плана маркетинга.
5.Маркетинговые стратегии и планы действий.
6.Виды маркетингового контроля, их основные характеристики.
5. Вопросы для самоконтроля:
1.Раскрыть цель и задачи планирования маркетинговой деятельно-
сти.
2.Охарактеризовать последовательность маркетингового планиро-
вания.
3.Раскрыть сущность, цели разработки, структуру плана маркетин-
га.
4.Дать характеристику основным разделам маркетингового плана.
5.Перечислить маркетинговые стратегии.
6.Определить сущность, цели, особенности проведения маркетингового контроля.
7.Охарактеризовать основные виды маркетингового контроля.
6. Методические указания и практические задания для выполнения самостоятельной работы студентов
23
6.1 Методические указания к выполнению практической работы
Расчет точки безубыточности деятельности склада заключается в определении грузооборота, при котором прибыль предприятия равна нулю. Расчет минимального грузооборота позволит выйти на минимальные размеры склада, минимально возможное количество техники, оборудования и персонала.
Доход предприятия оптовой торговли Д (у.д.е./год) зависит от торговой надбавки N и рассчитывается по формуле
Д = T ×R ×N
100
где Т — входной (выходной) поток, т/год; R — цена закупки,
у.д.е./т.
Прибыль склада П (у.д.е./год) равна разности дохода Д и общих издержек СОБЩ:
П= Д −СОБЩ
Всвою очередь, общие издержки складываются из условно переменных и условно постоянных издержек:
СОБЩ = СПЕР + СПОСТ
Постоянные затраты не зависят от грузооборота склада. К ним относятся расходы на аренду складского помещения (САР), амортизация техники (САМ), оплата электроэнергии (СЭЛ), заработная плата управленческого персонала специалистов (С
СПОСТ = САР +САМ +СЭЛ +СЗ.ПЛ
Переменные издержки, т. е. зависящие от грузооборота (Т), складываются из процентов за кредит (СКР) и стоимости грузопереработки (СГР).
Хранящийся на складе запас, в общем случае пропорциональный грузообороту, требует его оплаты по цене закупки, для чего в банке берется кредит. Размер процентов за кредит определяется по формуле:
СКР = k ×T ×R
где к - коэффициент пропорциональности, зависящий от величины запаса и банковского процента. Издержки в целом составят:
СОБЩ = СПЕР + СПОСТ = (CКР + СГР ) + (САР + САМ + СЭЛ + СЗ.ПЛ )
Следовательно, в развернутом виде формулу прибыли склада можно представить как:
П = Т ×100R ×N −(СКР +СГР) −СПОСТ
или
П= Т ×100R ×N −k ×T ×R −СГР −СПОСТ
Вточке безубыточности:
СГР = СГР.УД ×ТБУ
где СГР.УД - стоимость грузопереработки, приходящаяся на 1 т грузооборота склада, рассчитываемая по формуле:
24
СГР.УД = СТГР
Подставив в формулу для расчета прибыли значение стоимости грузопереработки в точке безубыточности и приравняв правую часть к нулю, получим формулу для расчета точки безубыточности:
ТБУ ×R ×N −k ×TБУ ×R −СГР.УД −СПОСТ = 0
100
ТБУ = |
|
СПОСТ |
|
|
R ×N −100 |
×k ×R |
−100 ×CГР.УД |
||
|
При Т > ТБУ предприятие оптовой торговли работает прибылью.
Точка безубыточности в стоимостном выражении для предприятий логистической системы определяется по формуле
ТБУ = СПОСТ
1 − k
где k - коэффициент, который показывает, какая доля в объеме производства может быть использованна для покрытия постоянных издержек и формирование прибыли. Его можно определить как:
k = CЕД.ПЕР
Р
где СЕД.ПЕР - переменные издержки на осуществление единицы материалопотока; Р - фактический материалопоток.
6.2 Практические задания для выполнения самостоятельной работы студентов
Задача 1. Оцените целесообразность открытия торгового филиала в городе. Расходы на открытие и содержание филиала составляют 2 млн. р.
Доход от посещения филиала одним посетителем в среднем составляет группа А – 1100 р., группа Б – 1050 р., группа В – 1000 р. Распределение вероятности определенного числа посетителей приведена в таблице 8.
Таблица 8 – Исходные данные
Варианты |
Группа посетителей |
Число посетителей в год, |
Вероятность посещения |
|
|
чел |
|
|
|
|
0,3 |
|
А |
1000 |
|
1 |
Б |
2000 |
0,5 |
|
|||
|
В |
3000 |
0,3 |
|
А |
1000 |
0,2 |
2 |
Б |
2000 |
0,4 |
|
|||
|
В |
3000 |
0,4 |
|
А |
1000 |
0,3 |
3 |
Б |
2000 |
0,5 |
|
|||
|
В |
3000 |
0,2 |
|
|
25 |
|
|
|
|
0,15 |
|
А |
1000 |
|
4 |
Б |
2000 |
0,5 |
|
|||
|
В |
3000 |
0,3 |
|
А |
1000 |
0,2 |
5 |
Б |
2000 |
0,5 |
|
|||
|
В |
3000 |
0,2 |
|
А |
1500 |
0,3 |
6 |
Б |
2500 |
0,5 |
|
|||
|
В |
3500 |
0,3 |
|
А |
1500 |
0,2 |
7 |
Б |
2500 |
0,4 |
|
|||
|
В |
3500 |
0,4 |
|
А |
1500 |
0,3 |
8 |
Б |
2500 |
0,5 |
|
|||
|
В |
3500 |
0,2 |
|
А |
1500 |
0,15 |
9 |
Б |
2500 |
0,5 |
|
|||
|
В |
3500 |
0,3 |
|
А |
1500 |
0,2 |
10 |
Б |
2500 |
0,5 |
|
|||
|
В |
3500 |
0,2 |
Задача 2. Выбор оптимального варианта хранения товара Пункт хранения А требует единовременных капитальных вложений в
размере 1400 тыс. руб., а пункт Б – 800 тыс. руб. Вместе с тем годовые расходы на транспортировку товаров потребителем из пункта А равняются 500 тыс. руб., а из пункта Б – 700 тыс. руб.
Годовые издержки, связанные с содержанием складских хранилищ, в обоих вариантах составляют 300 тыс. руб. Выберите вариант хранения с минимальными приведенными издержками.
Задача 3. Рассчитайте точку безубыточности деятельности склада ис-
пользуя данные таблицы 9. |
|
|
|
|
|||
Таблица 9 – Экономические показатели работы склада |
|
||||||
Варианты |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Средняя цена |
за- |
6000 |
6500 |
7000 |
7500 |
8000 |
|
купки товаров, р. |
|
|
|
0,045 |
|
||
Коэффициент |
для |
0,045 |
0,045 |
0,045 |
0,045 |
||
расчета |
оплаты |
|
|
|
|
|
|
процентов |
за |
кре- |
|
|
|
|
|
дит |
|
|
|
|
|
7,8 |
|
Торговая надбавка |
7,8 |
7,8 |
7,8 |
7,8 |
|||
при оптовой |
про- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
26 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
даже товаров, % |
|
|
|
|
400000 |
|
||
Условно- |
посто- |
300000 |
350000 |
|
250000 |
450000 |
||
янные затраты, р. |
|
|
|
|
9 |
|
||
Варианты |
|
|
6 |
7 |
|
8 |
10 |
|
Средняя цена |
за- |
8000 |
7500 |
|
7300 |
6500 |
6000 |
|
купки товаров, р. |
|
|
|
|
0,045 |
|
||
Коэффициент |
для |
0,045 |
0,045 |
|
0,045 |
0,045 |
||
расчета |
оплаты |
|
|
|
|
|
|
|
процентов |
за |
кре- |
|
|
|
|
|
|
дит |
|
|
|
|
|
|
7,8 |
|
Торговая надбавка |
7,8 |
7,8 |
|
7,8 |
7,8 |
|||
при оптовой |
про- |
|
|
|
|
|
|
|
даже товаров, % |
|
|
|
|
400000 |
|
||
Условно- |
посто- |
300000 |
350000 |
|
250000 |
450000 |
||
янные затраты, р. |
|
|
|
|
|
|
7. Рекомендуемая литература по изучению темы дисциплины из списка: 1, 2, 3.
Форма контроля практической работы № 4 – собеседование.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК Основная литература
1. Синяева, И. М. Маркетинг в предпринимательской деятельности [Электронный ресурс] : учеб. для вузов / И. М. Синяева, С. В. Земляк, Синяев В. В.; под ред. проф. Л. П. Дашкова. - М.: Дашков и К, 2013. - 268 с. – ЭБС «Знаниум».
Дополнительная литература
2.Маркетинг [Электронный ресурс]: учеб. пособие / под ред. проф. И.М. Синяевой. - М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2014. - 384 с. – ЭБС «Знаниум».
3.Цахаев, Р. К. Маркетинг [Электронный ресурс] : учеб. для вузов / Р. К. Цахаев, Т. В. Муртузалиева. - М.: ДашковиК°, 2013. - 552 с. – ЭБС«Знаниум».
4.Маркетинг [Текст] : журнал / Росконтракт; Центр маркетинговых исслед.и менеджмента. - М., 1991-
27
|
|
|
СОДЕРЖАНИЕ |
|
|
|||
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………... |
3 |
|||||||
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №1…………………………………….. |
4 |
|||||||
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №2…………………………………….. |
8 |
|||||||
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №3…………………………………….. |
12 |
|||||||
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №4…………………………………….. |
22 |
|||||||
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………………..... |
26 |
|||||||
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………… |
27 |
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 1 |
|
Типичные примеры открытых вопросов |
|
|||||||
Название |
|
Описание |
|
|
Пример |
|
||
Обычный вопрос |
|
Опрашиваемому задают |
|
«Какого мнения Вы о |
||||
|
|
|
вопрос, подразумеваю- |
|
продукции фирмы |
|
||
|
|
|
щий свободную форму |
|
…..?» |
|
||
|
|
|
ответа |
|
|
|
|
|
Подбор словесной ассо- |
Опрашиваемому назы- |
|
|
«Какое первое слово |
||||
циации |
|
вают слово и просят на- |
|
приходит Вам на ум, ко- |
||||
|
|
|
звать первое, пришед- |
|
|
гда Вы слышите слово |
||
|
|
|
шее на ум слово |
|
|
«одежда»? |
|
|
Завершение предложе- |
|
Опрашиваемому предла- |
|
«Когда я выбираю по- |
||||
ния |
|
гают незаконченное |
|
|
суду для меня самое |
|||
|
|
|
предложение и просят |
|
|
главное ….» |
|
|
|
|
|
его завершить |
|
|
|
|
|
Завершение рассказа |
|
Опрашиваемому предла- |
|
«Недавно я купил ме- |
||||
|
|
|
гают незаконченный |
|
|
бель фирмы «Ангст- |
||
|
|
|
рассказ и просят его |
|
|
рем», и вот …..» |
|
|
|
|
|
продолжить |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 2 |
|
Типичные примеры закрытых вопросов |
|
|||||||
Название |
|
|
Описание |
|
|
|
Пример |
|
Альтернативный |
|
Вопрос, предлагающий |
|
«Задумав покупку, Вы лич- |
||||
(дихотомический) |
|
выбрать один из двух |
|
но позвонили в магазин?» |
||||
вопрос |
|
ответов |
|
Да. |
Нет. |
|
||
Вопрос с выбороч- |
|
Вопрос, предлагающий |
|
«Кто участвует с Вами в |
||||
ным ответом |
|
выбрать один из трех и |
|
выборе обуви?» |
|
|||
|
|
более вариантов ответов |
|
Один. |
|
|||
|
|
|
|
|
С женой (мужем). |
|
28
|
|
С женой (мужем) и детьми. |
|
|
Другое______________ |
|
|
|
Вопрос со шкалой |
Утверждение с предло- |
«Покупка набора мебели |
Лайкерта (шкалой |
жением указать степень |
более предпочтительна, чем |
согласия) |
согласия или несогласия |
отдельных предметов.» |
|
с сутью сделанного за- |
Абсолютно не согласен. |
|
явления |
Не согласен. |
|
|
Не могу сказать. |
|
|
Абсолютно согласен. |
Семантический |
Шкала ответов с двумя |
«Бытовая техника фирмы |
дифференциал |
противоположными |
«BOSH». |
|
значениями; респондент |
Дорогая --------Дешевая |
|
должен выбрать точку, |
Высокого качества ------- |
|
соответствующую на- |
Низкого качества |
|
правлению и интенсив- |
Современная -------------- |
|
ности его восприятия |
Старомодная |
Шкала важности |
Шкала с оценкой степе- |
«Дизайн автомобиля для |
|
ни важности характери- |
меня». |
|
стик: от «совсем не |
Исключительно важно. |
|
важно» до «исключи- |
Очень важно. |
|
тельно важно» |
Довольно важно. |
|
|
Не очень важно. |
|
|
Совсем не важно. |
Оценочная шкала |
Шкала, оценивающая |
«Качество одежды фирмы |
|
какую-то характеристи- |
«SELA» |
|
ку от «неудовлетвори- |
Отличное. |
|
тельно» до «отлично» |
Хорошее. |
|
|
Удовлетворительное. |
|
|
Неудовлетворительное. |
Шкала заинтересо- |
Шкала, которая отража- |
«Если мне предложат дос- |
ванности в покупке |
ет степень готовности |
тавку стиральной машины, |
|
респондента к соверше- |
то я …» |
|
нию покупки |
Конечно, воспользуюсь этой |
|
|
услугой. |
|
|
Возможно, воспользуюсь |
|
|
этой услугой. |
|
|
Я еще не знаю. |
|
|
Возможно, не воспользуюсь |
|
|
этой услугой. |
|
|
Не воспользуюсь этой услу- |
|
|
гой. |
29
Приложение 3
Значение интеграла вероятностей P (десятитысячные доли)
t |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
0,0 |
0000 |
0080 |
0160 |
0239 |
0319 |
0399 |
0478 |
0558 |
0638 |
0718 |
0.1 |
0797 |
0876 |
0955 |
1034 |
1114 |
1192 |
1271 |
1350 |
1428 |
1507 |
0.2 |
1585 |
1663 |
1741 |
1819 |
1897 |
1974 |
2051 |
2128 |
2205 |
2282 |
0.3 |
2358 |
2434 |
2510 |
2586 |
2661 |
2737 |
2812 |
2886 |
2961 |
3035 |
0.4 |
3108 |
3182 |
3255 |
3328 |
3401 |
3473 |
3545 |
3616 |
3688 |
3752 |
0.5 |
3829 |
3899 |
3969 |
4039 |
4108 |
4177 |
4245 |
4313 |
4381 |
4448 |
0.6 |
4515 |
4581 |
4647 |
4713 |
4778 |
4843 |
4909 |
4971 |
5035 |
5098 |
0.7 |
5161 |
5223 |
5285 |
5346 |
5467 |
5497 |
5527 |
5587 |
5646 |
5705 |
0.8 |
5763 |
5821 |
5878 |
5935 |
5991 |
6047 |
6102 |
6157 |
6211 |
6265 |
0.9 |
6319 |
6372 |
6424 |
6476 |
6528 |
6579 |
6629 |
6679 |
6729 |
6778 |
1.0 |
6817 |
6875 |
6923 |
6970 |
7017 |
7063 |
7109 |
7154 |
7199 |
7243 |
1.1 |
7287 |
7330 |
7373 |
7415 |
7457 |
7499 |
7540 |
7580 |
7620 |
7660 |
1.2 |
7699 |
7737 |
7775 |
7813 |
7850 |
7887 |
7923 |
7959 |
7995 |
8030 |
1.3 |
8064 |
8098 |
8132 |
8165 |
8198 |
8230 |
8262 |
8293 |
8324 |
8355 |
1.4 |
8385 |
8415 |
8444 |
8473 |
8501 |
8529 |
8557 |
8584 |
8611 |
8638 |
1.5 |
8664 |
8690 |
8715 |
8740 |
8764 |
8788 |
8812 |
8836 |
8859 |
8882 |
1.6 |
8904 |
8926 |
8948 |
8969 |
8990 |
9011 |
9031 |
9051 |
9070 |
9089 |
1.7 |
9108 |
9127 |
9146 |
9164 |
9182 |
9199 |
9216 |
9233 |
9249 |
9265 |
1.8 |
9281 |
9297 |
9312 |
9327 |
9342 |
9357 |
9371 |
9385 |
9399 |
9412 |
1.9 |
9425 |
9438 |
9451 |
9464 |
9476 |
9488 |
9500 |
9512 |
9523 |
9534 |
2.0 |
9545 |
9556 |
9566 |
9576 |
9586 |
9596 |
9608 |
9615 |
9625 |
9634 |
30
Приложение 4
Пример расчета
Методом случайной выборки обследована группа покупателей в составе 100 человек. Имеются следующие результаты обследования:
Количество человек, n |
Размер покупки, |
Средняя сумма покупки, |
|
тыс. руб. |
тыс. руб., xi |
|
|
3 |
45 |
От 2 до 4 |
|
|
|
5 |
25 |
От 4 до 6 |
|
|
|
7 |
20 |
От 6 до 8 |
|
|
|
9 |
10 |
От 8 до10 |
|
|
|
|
Определить:
- среднюю ошибку выборки;
- с вероятностью P=0.954 предельные значения генеральной средней. Решение:
1) найти среднюю арифметическую ряда:
x = 3 45 + 5 25 + 7 20 + 9 10 = 4,9 100
Найти дисперсию:
σ |
2 |
= |
(3 |
− 4.9)2 45 |
+ (5 − 4.9)2 25 |
+ (7 − 4.9)2 20 + (9 − 4.9)2 10 |
= |
419 |
= 4.19, |
||
|
|
|
100 |
|
100 |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
тогда средняя ошибка выборки μ = |
|
4.19 |
= 0.205 = 20.5% . |
|
|
|
|||||
100 |
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2) По таблице значений (Приложение 5) при P=0.954 находим, что t=2, тогда
= 2 0.205 = 0.41, т.е. предельные значения средней суммы покупки (или доверительный интервал генеральной средней) определяется как
4.9 − 0.41 ≤ x ≤ 4.9 + 0.41
4.49 ≤ x ≤5.31