536

2

ББК 65.291.21

Авдеева, И. А. Организационное проектирование менеджмента [Текст] : методические указания к семинарским занятиям для студентов по направлению подготовки 080200 – Менеджмент / И. А. Авдеева ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО «ВГЛТА». – Воронеж, 2013. – 23 с.

Печатается по решению учебно-методического совета ФГБОУ ВПО «ВГЛТА» (протокол № 4 от 13 декабря 2013 г.)

Рецензент д-р экон. наук, проф. кафедры экономики, финансов и менеджмента Воронежского филиала РАНХ и ГС при Президенте РФ, член – корр. РАЕ А.Ф. Демченко

3

ОГЛАВЛЕНИЕ Введение…………………………………………………………………………..4 Семинарское занятие № 1……………………………………………………….5 Семинарское занятие № 2……………………………………………………….5 Семинарское занятие № 3……………………………………………………….6 Семинарское занятие № 4……………………………………………………….7 Семинарское занятие № 5……………………………………………………….8 Семинарское занятие № 6……………………………………………………….9 Семинарское занятие № 7………………………………………………………10 Библиографический список…………………………………………………….13

Глоссарий………………………………………………………………………..14

4

ВВЕДЕНИЕ

Становление рыночных отношений в России поставило перед предприятиями следующие основные задачи: повышение качества управления, усиление конкурентоспособности, снижение рисков от непродуманных управленческих решений. Все это повышает требования к качеству управления и заставляет думать о поиске новых способов, путей и технологий повышения эффективности работы отечественных предприятий. Современные предприятия требуют от выпускников владения передовыми методами организации и управления производством.

Данные методические указания позволяют изучить методологию и методы организационного проектирования, ознакомиться с инструментами проектирования и регламентации бизнес-процессов, моделирования организационной структуры и функциональных подсистем управления, построения системы ключевых показателей эффективности менеджмента.

Методические указания включают в себя семь тем семинарских занятий с контрольными вопросами и списком рекомендуемой литературы.

5

Семинарское занятие № 1

Особенности систем управления крупной компанией

1.Принципы классификации коммерческих организаций

2.Ключевые изменения, влияющие на систему управления

3.Особенности систем управления

Контрольные вопросы:

1. Какие качественные и количественные особенности выделяют крупную промышленную компанию?

2.Критерии отнесения к крупнейшим компаниям.

3.Чем характеризуются организационные изменения?

4. Каким образом особенности крупных компаний влияют на выбор методов управления?

5.Технологический прогресс и инновации и их влияние на систему управления.

6.Глобализация как основное ключевое изменение.

Семинарское занятие № 2

Анализ современных методов и инструментов управления крупными компаниями

1.Методологические подходы к организационному управлению.

2.Классификация методов управления компанией.

3.Тенденции развития методов и систем управлении крупной компанией.

4.Современные методы и инструменты организационного проектирования систем управления

6

Контрольные вопросы:

1. Сущность, достоинства и недостатки функционального подхода.

2.Чем характеризуются основные методы управления?

3.Процессный подход: особенности и сфера применения.

4.Принципы системного подхода.

5.В чем выражаются главные черты процессно-структурного подхода?

6.Что такое процессная модель и каковы ее характеристики?

7.Каковы основные тенденции и направления развития систем управления крупными компаниями в настоящее время?

8.Что такое организационное проектирование?

9. Каковы наиболее часто используемые методы организационного проектирования?

10.Особенности ситуационного подхода.

11.Специфика комплексного подхода.

12.Конкретно-исторический подход.

13.Социологический подход.

12.Реинжиниринг как экономический инструмент.

13.Использование оценочных индикаторов.

14.Контроллинг

Семинарское занятие № 3

Методология проектирования и развития системы управления крупными компаниями

1.Основы построения и развития системы управления

2.Процессно-структурный подход к проектированию и развитию систем управления

3.Проектирование бизнес-процессов и организационных структур

4.Управление знаниями

7

Контрольные вопросы:

l. Что такое модели управления и каковы критерии их классификации?

2.В чем выражается сущность стоимостной концепции управления компанией и инвестиционными проектами?

3.Чем различаются и в чем выражается сходство между МУАС, МФП и

МОРС?

4.Какое значение для крупных компаний имеет организационное развитие?

5.Каковы основные этапы процессно-структурного подхода к проектированию и развитию систем управления крупными компаниями?

6.На какие стадии подразделяется организационно-функциональное проектирование?

7.Что использует процессно-структурный подход к проектированию систем управления в противовес традиционной культуре «механической бюрократии»?

8.В чем заключаются цели и задачи стратегического планирования?

9.Как строится иерархия целей в организации?

10.Что входит в понятие организационной структуры?

11.В чем выражаются внутренние и внешние составляющие корпоративной культуры?

12.Как строится система управления знаниями в крупной компании?

Семинарское занятие № 4

Оценка эффективности системы управления крупной компании

1.Инструменты оценки эффективности систем управления

2.Сбалансированная система ключевых показателей эффективности

3.Индексы устойчивого развития

10

2.Что относится к методам качественной оценки эффективности управления?

3.В чем суть пирамиды результативности и ее отличия от модели «стейкхолдеров»?

4.В чем проявляются преимущества системы сбалансированных показателей?

5.Как должна быть сбалансирована Карта целей?

6.Как происходит практическое внедрение ССП?

7.Что такое стратегический бюджет и какова его архитектура?

8.Какую функцию в крупной компании выполняют показатели устойчивого развития?

9.Что такое корпоративное управление и внешний аудит?

10.Какова история и практика применения бенчмаркинга?

11. С какими видами бенчмаркинга вы познакомились?

12. Что подразумевает процесс бенчмаркинга?

13. Как строится отраслевой анализ и анализ конкурентов?

Семинарское занятие № 7

Практика использования организационного проектирования при изменении системы управления крупными компаниями

1.Принципы и этапы комплексной реорганизации системы управления

2.Регламентация и документирование бизнес-процессов

3.Проектирование и развитие новой корпоративной культуры

4.Внедрение модифицированной сбалансированной системы ключевых показателей эффективности

5.Принципы и этапы комплексной реорганизации системы управления

6.Организационное проектирование основных подсистем и бизнеспроцессов управления

7.Организационное проектирование вспомогательных (функциональных) подсистем управления

8.Разработка и внедрение новой организационной структуры

9.Реструктуризация системы управления