255

внутренних дел, среди которых следователь выступает центральной фигурой. Важнейшим условием для достижения существенных позитивных личностных изменений подростка в этом случае является установление с ним психологического контакта. Любые педагогические и корректирующие техники окажутся безрезультатными без этого условия и напротив, лишь сам доверительный контакт способен оказать мощное профилактическое воздействие на подростка.

При этом речь идет не столько об относительно поверхностном коммуникативном контакте, нацеленном на получение от подростка сведений по делу, сколько о глубоком контакте на эмоциональном уровне, вызывающем у подростка истинное уважение и доверие к следователю.

Важными целями при общении следователя с несовершеннолетним подозреваемым, обвиняемым с точки зрения реализации профилактических задач являются:

диагностическая; связующая; информационная; деятельностная.

Эти задачи не являются строго последовательными этапами данного общения, так как возможна их неоднократная реализация в процессе общения, и, кроме этого, между ними не существует четкой границы. Отдельные ситуации могут одновременно преследовать несколько из этих целей.

Диагностическая задача.

Изучение подростка при непосредственном общении с ним способно дать следователю много важной информации для установления контакта и оказания на него профилактического воздействия. Эти данные содержатся как в смысле рассказов несовершеннолетнего так и в их форме, стиле, манере поведения, мимике и других неречевых проявлениях.

В частности, можно составить представление о ранее названных структурных элементах личности несовершеннолетнего, уровне его интеллекта, особенностях характера и других стойких качествах его психики. С учетом этих исходных данных нужно строить дальнейшее общение с подростком.

30

Так, с несовершеннолетним, проявляющим признаки акцентуации характера по гипертимному типу с самого начала общения не стоит проявлять излишнюю настойчивость и напористость. Целесообразно поддерживать живой и быстрый темп речи, не задерживаться долго на одной теме, чаще предоставлять ему возможность говорить самому. То же можно рекомендовать и при общении с лицами истероидной акцентуации. Чаще всего ее носители являются лидерами подростковых группировок. Следователю необходимо учитывать их потребность быть в центре внимания, стремление убедить других в справедливости своих взглядов. Акцентуанты лабильного типа имеют повышенную потребность в эмоциональном участии собеседника. Шизоиды проявляют повышенную чувствительность к признанию уникальности своей личности, темы об их роли в коллективной жизни для них малопривлекательны. С молодым человеком психастенического типа общение нужно вести спокойным, доброжелательным тоном, проявляя повышенный интерес к его словам. При затруднениях следователя в данной сфере психологических знаний может быть привлечен специалистпсихолог.

Также следователю необходимо понимать, что так называемые «трудные» подростки – это в основной своей массе дети из неблагополучных семей, с раннего детства получавшие психологические травмы и усваивавшие негативные образцы поведения. Мир в их восприятии – это источник удовлетворения их примитивных потребностей, ценностей и выгод. Поэтому не стоит рассчитывать на значительные перемены в их ценностной сфере пока не будет проведена квалифицированная психологическая работа с их прошлой травматизацией.

Кроме этого, следователь должен оценить и учесть психологическое состояние подростка. В частности, необходимо знать, что у детей и подростков депрессия часто имеет скрытый характер, их негативное настроение может принимать скорее форму раздражительности, чем депрессии. К ее симптомам относятся также потеря удовольствия от деятельности, чувство собственной бесполезности и усталости. В данной ситуации педагогическим воздействиям на несовершеннолетнего также должна предшествовать его психологическая коррекция.

31

Не могут быть сделаны позитивные прогнозы и на заметное изменение образа жизни подростком, у которого присутствуют ранее названные признаки слабости «Я» или «разумной части Эго». Рациональные доводы следователя не смогут быть восприняты несовершеннолетним подозреваемым, обвиняемым, он не сможет взять на себя ответственность за свое поведение в будущем. Укрепление этой личностной структуры не простая и длительная психокоррекционная процедура. В рамках предварительного следствия может быть лишь положено ее начало.

Связующая задача.

В значительной степени это так называемые в психологии задачи установления раппорта5. Ключевая необходимость этого обусловлена объективными свойствами сознания – воспринимать и достаточно глубоко усваивать информацию от значимых людей, от лиц вызывающих доверие. С психодинамических позиций это своего рода воспроизведение в настоящем детско-родительских отношений, складывавшихся на ранних этапах созревания психики.

Лишь став для подростка таким взрослым, следователь может рассчитывать, что его позитивное влияние и установки будут приняты несовершеннолетним. В рамках относительно непродолжительного общения на следствии сделать это реально при соблюдении следующих необходимых условий.

Прежде всего, следует повторить, что этот контакт в значительной степени должен быть создан по эмоциональному каналу взаимодействия. Особенно это важно, если детская психологическая травматизация происходила в семье подростка на его довербальной стадии развития, т.е. в период, предшествующий овладению разговорной речью. Кроме этого, преобладание значимости эмоциональных контактов над информационными характерно вообще для подросткового возраста и именно поэтому, в частности, малоэффективны методы логического убеждения

5 Раппорт (от франц. Rapport – сообщение, отношение, связь) – тип связи между людьми, характеризующейся наличием взаимных позитивных эмоциональных отношений и определенной мерой взаимопонимания.

32

несовершеннолетних участников молодежных преступных групп с целью их разобщения6.

Вышесказанное свидетельствует, что необходимо учитывать воздействия на эмоциональную сферу подростка всех факторов, воспринимаемых им на предварительном следствии, начиная от деталей обстановки места производства следственных действий и личности следователя и заканчивая проявлением искренности и подлинного принятия несовершеннолетнего в процессе общения.

Прежде всего, необходимо обеспечить относительно спокойную обстановку для общения с несовершеннолетним. Большое значение имеет и пространственное размещение подростка и следователя, который в отличие от профессионала-психолога на психотерапевтической сессии, должен находиться за рабочим столом. Установлению эмоционального контакта, очевидно, не будет способствовать, если несовершеннолетний будет располагаться лицом к следователю, и собеседников, как барьер, будет разделять рабочий стол. Лучше, если стул подростка будет своей боковой стороной примыкать к столу следователя спереди или сбоку. Таким образом будет создана зона комфортного общения.

Большее доверие к следователю должен формировать также и его внешний вид, его общее соответствие образу уверенного профессионала. Это не обязательно должна быть форма сотрудника полиции, но нельзя допускать и небрежной одежды, джинсов, футболок и т.п. Подросток эмоционально должен чувствовать в образе следователя дисциплинированность, силу, четкость, сосредоточенность и жизненный опыт. Особое значение это приобретает в условиях омоложения кадрового состава следователей7.

Таким образом, вся обстановка должна создавать у несовершеннолетнего ощущение не формального подхода, не безразличия к своей личности и судьбе.

Речь следователя должна быть понятна подростку, необходимо уметь, быстро оценив несовершеннолетнего собеседника, перейти на доступный ему язык, мысленно поставить себя на его место и

6См.: Подольный Н.А. Расследование преступлений, составляющих молодежную организованную преступность. М.: Юрлитинформ, 2007. С. 11.

7Согласно результатам проведенного опроса.

33

«слышать себя его ушами». При этом не «сюсюкать», не «заигрывать», не «панибратствовать», т.е. не «ронять» статуса представителя закона.

Приступая к разговору с подростком, следователю необходимо стремиться к такому важнейшему состоянию в себе, как принятие, т.е. к не осуждающему, не оценивающему восприятию собеседника. Каким бы ни было прошлое подростка, какие бы низменные ценности он не исповедовал, какое бы преступление не совершил, как бы вызывающе себя не вел, нужно постараться оставаться на беспристрастной позиции профессионала. Любой преступник признается обществом как личность и наделяется определенными правами, в любом из них, а особенно в несовершеннолетнем имеются задатки для перевоспитания и нужно постараться разобраться в истории формирования и причинах сохранения преступных мотивов, чтобы, эффективно воздействуя на них, произвести в личности позитивные изменения.

Таким образом, следователь должен не изображать принятие, не механически применять приемы и техники установления контакта с несовершеннолетним, совершившим преступление, а искренне принять его в комплексе всей его жизненной истории и личностных особенностей. Лишь это может быть залогом истинного доверия подростка к следователю, который возможно окажется первым взрослым, не порицающим его мысли и действия, и которому он не побоится рассказать о своих слабостях и трудностях.

Иллюстрацией мыслей и чувств ребенка, находящегося в сходной ситуации психотерапевтической беседы, может быть его высказывание о работе неопытного специалиста:

«У мистера Т. слишком много мыслей у самого, чтобы на самом деле мне помочь. Вместо того, чтобы обращать внимание на меня, он просто сидит себе и обращает внимание на свои мысли о том, как вылечить меня от моих мыслей». Когда ребенка спросили, как его терапевт мог бы на самом деле ему помочь, мальчик сказал: «Ему следовало бы просто слушать и пытаться меня понять»8.

8 Маршалл Роберт Дж. Разрешение сопротивлений в психотерапии детей и подростков. Вестчестерская психиатрическая группа. Йорктаун Хайтс. Нью-Йорк. 75 с.

34

Для достижения такого состояния сотрудник следственного подразделения должен уметь быть внимательным, прежде всего, к собственному эмоциональному состоянию, к причинам своего субъективного отношения к несовершеннолетнему собеседнику. В практике психотерапии это явление имеет название контрперенос и в процессе процессуального общения также должно четко контролироваться.

Нельзя показывать подростку, что он, каким-то образом, является источником неконтролируемых эмоций следователя. Необходимо быть сдержанным даже к вызывающим провокациям несовершеннолетнего подозреваемого, обвиняемого и пресекать его развязное поведение четкими уверенными требованиями, после чего продолжать реализацию целей процессуального общения.

Соблюдая эти правила, нужно искренне интересоваться в разговоре мыслями и чувствами подростка, обстоятельствами его жизни, в том числе, толкающими его на антиобщественный образ жизни и совершение преступлений. Очень важно стимулировать его на рассказ о своем детстве и ярких воспоминаниях из него. Акцент должен быть сделан на выслушивании, а не на расспрашивании и навязывании тем для разговора. Лишь замечая в рассказе подростка волнующие его темы, можно задавать о них уточняющие вопросы. Все это, кроме лучшего понимания личности несовершеннолетнего, ведет к осознанию им самим и так называемому чувственному отреагированию прошлых травмировавших его событий. Необходимо сочувственно выслушивать эти рассказы и не мешать ему выражать свои эмоции. В практике профессионального консультирования все это ведет к психологической коррекции пациента, но в кратких временных условиях предварительного следствия это может быть началом таких позитивных изменений и укрепления доверия с лицом, осуществляющим расследование.

Еще одним из важных условий установления близкой психологической связи с несовершеннолетним при общении в процессе следственных действий, является соответствие личности следователя идеалам и ценностям подростка. Для того чтобы он доверился этому взрослому, тот должен демонстрировать, кроме прочего, безукоризненное следование принципам справедливости и честности, быть «человеком слова», разносторонним и

35

компетентным специалистом, эффективно «контролирующим свою среду», т.е. обладать набором черт, уважаемых в подростковой среде, в том числе и асоциальной.

Следователю необходимо также тонко чувствовать стиль и тон межличностного общения с несовершеннолетним. Здесь будет полезно использовать базовые положения трансактного анализа9. Так, обращение к подростку по нисходящей трансакции10 «Родитель

– Ребенок» вряд ли будет способствовать его открытости. Этому же условию, очевидно, не соответствует трансакция «Ребенок – Ребенок». Но обращение к несовершеннолетнему в процессе общения от имени «Взрослого» следователя к «Взрослому» подростка, т.е. без авторитаризма и «подстройки снизу», а от имени разумного начала к разумному началу, представляется обоснованным в целях достижения профилактических задач общения. Кроме того, это будет способствовать укреплению «Я» несовершеннолетнего и устойчивости его как к внешним влияниям, так и к собственным бессознательным влечениям.

Особое внимание следует уделить таким феноменам психической жизни подростка как сопротивления и защиты. Ранее было отмечено, что при изучении личностных особенностей несовершеннолетнего подозреваемого, обвиняемого необходимо пытаться установить вид применяемой им защиты и способы избегания общения. Следователю необходимо постоянно повышать свой профессиональный уровень в данном направлении, так как зачастую такое поведение подростка является серьезным препятствием для установления с ним доверительных отношений.

Так, согласно результатам изучения следственной практики, чаще всего психологические трудности возникают у сотрудников органов внутренних дел во взаимоотношениях с необщительными, замкнутыми, угрюмыми подростками (на это указали 59,2%

9 См.: Берн Э. Игры, в которые играют люди: Психология человеческих взаимоотношений. М.: Эксмо, 2011. 352 с.

10 Трансакция – это единица взаимодействия партнеров по общению, сопровождающаяся заданием их относительной позиции.

36

следователей), а также с амбициозными, дерзкими несовершеннолетними (46,1% респондентов)11.

Прежде всего, необходимо понимать, что психологические сопротивления и защиты являются симптомами внутриличностных конфликтов и для их устранения или видоизменения требуется длительное профессиональное психокоррекционное вмешательство. Но в рамках общения на предварительном следствии возможен их временный обход.

Для достижения этого следует учесть, что психологическое сопротивление у подростков «запускается» в ответ на порицание, критику, неприятие таких их проявлений в общении как отстраненность, пассивность, враждебность, пассивная агрессивность, зависимость и так далее, а также на попытки директивных воспитательных воздействий взрослых. Такие реакции подростка становятся для него привычными, и, на основе так называемого «эффекта оправдываемых ожиданий», продолжают последовательно проявляться в ситуациях общения, в том числе и со следователем.

Но можно ослабить эти защиты, перестав предпринимать попытки их осудить или преодолеть. Напротив, в процессе общения следует выражать одобрение этих черт, усмотрев в них достоинства и преобразуя, например неразговорчивость подростка в то, что он, видимо, человек действия, а не слова, упрямство – в настойчивость и силу характера, отстаивание своего взгляда на людей и мир – в последовательность и неподверженность внешним влияниям, отказ признавать свое душевное неблагополучие – в умение видеть в жизни только хорошее, негативизм – в умение отказывать другим людям использовать себя, отстраненность от своих эмоций по поводу опасности и страха смерти – в полезный навык для тяжело больных людей и тому подобное.

Эта психотехника, называемая как присоединение к сопротивлению, часто делает защитный механизм осознаваемым для самого подростка и укрепляет силу его «Я». Но главное в данной ситуации, его понимание, что ему не от кого и не от чего защищаться, можно расслабиться и быть, наконец-то, самим собой.

11 См.: Костина Л.Н. Психологические аспекты расследования групповых преступлений несовершеннолетних. URL: СПС КонсультантПлюс.

37

Информационная задача.

В данном случае имеется в виду задача информирования подростка, устранение некоторых пробелов в его знаниях, которые также мешают установлению с ним продуктивного профилактического контакта и мотивированию его на изменение своего будущего поведения.

Решая данную задачу, следует, прежде всего, выяснить у несовершеннолетнего – нет ли у него каких-либо вопросов к следователю. Тематика этих вопросов может быть любой, и она сама дает внимательному сотруднику много информации о внутренних затруднениях и состояниях подростка.

Терпеливо ответив на эти вопросы, необходимо, владея инициативой в общении, перевести его в запланированное русло профилактических задач. Так, после обсуждения с подростком его личностных и жизненных проблем, рассказать ему о существовании эффективных способов коррекции психологических затруднений и травмирующих воспоминаний, описать ему их понятным языком, привести реальные истории позитивных жизненных перемен, наступивших у других его сверстников благодаря этим процедурам и вмешательству правоохранительных органов в решение сходных семейных ситуаций.

Таким образом, преследуется цель мотивирования несовершеннолетнего подозреваемого, обвиняемого на его дальнейшую психокоррекцию, начало которой положено на предварительном следствии. Даже если подросток в процессуальном порядке освобождается от уголовной ответственности, то в напутственной беседе ему можно предложить координаты квалифицированных психотерапевтов, которые должны быть в информационной базе следователя.

Деятельностная задача.

Речь идет о внутренней работе самого подростка в направлении принятия на себя ответственности за свою жизнь и ее позитивное изменение, как противоположности пассивного восприятия им внешних директивных и нравоучительных воспитательных влияний.

Как известно, длительные назидательные наставления старших не способствуют наступлению значительных перемен в поведении

38

несовершеннолетних. Причина этого как в ранее упомянутом преимущественном развитии у них эмоционального канала восприятия, так и в отсутствии авторитета для них этих взрослых, низкого доверия к ним у подростков. Но особенно важен в этом объективно существующий механизм работы психики, делающий эффективным усвоение нового опыта преимущественно через деятельность.

Понимая это, в задачу следователя входит стимулирование у подростка такой деятельности в форме его мыслительной активности по поводу осмысления своей жизненной ситуации и личностных проблем.

Причем, рассчитывать на эффективность этого стимулирования можно лишь, установив с несовершеннолетним доверительный эмоциональный контакт и отказавшись от роли воспитателя, став для него значимым взрослым.

Активизировать мыслительную деятельность подростка можно, перейдя от относительно пассивного выслушивания его жизненных проблем и переживаний, к предложению поговорить о его мечтах, о том, как он видит себя в будущем, что для этого собирается делать, что произойдет в случае продолжения им прежнего образа жизни и что изменится, если он откажется от него и о подобных ранее описанных темах. Подросток обязательно должен в деталях проговорить все это, а следователю уточняющими вопросами необходимо побуждать его к этому.

Даже если в мечтах несовершеннолетнего содержится в основном удовлетворение примитивных потребностей и стремление к развлечениям, наводящими вопросами можно подвести его к осознанию нереалистичности их исполнения прежними способами и к пониманию престижности более высоких жизненных целей.

Можно также предварительно выяснив, кто для подростка является героями и кумирами для подражания, привести ему эмоционально окрашенные примеры с участием подобных лиц, где бы они демонстрировали социально одобряемые поступки, сохраняя при этом свои, ценимые подростком, качества. Следователь может также привести примеры из своей жизни, особенно если ему приходилось решать проблемы, сходные с проблемами подростка.

В то же время, реализуя вышеперечисленные задачи

39