Организационное поведение - Карякин А.М

Неформальный лидер имеет две первостепенные функции: помогать группе в достижении ее целей и поддерживать и укреплять ее существование. Иногда эти функции выполняются разными людьми. Если это так, то в неформальной группе возникают два лидера: один для выполнения целей группы (профессиональный лидер), другой — для социального взаимодействия (коммуникационный лидер).

Проблемы, связанные с неформальными организациями

Возникновение неформальных организаций − явление естественное, они есть в каждой организации. Подобно многим другим факторам, действующим в области управления, неформальные организации несут в себе как отрицательные, так и положительные моменты:

1)по неформальным каналам могут распространяться ложные слухи, приводящие к возникновению отрицательного отношения к руководству;

2)принятые группой нормы могут привести к тому, что продуктивность организации будет ниже той, что определена руководством;

3)тенденция к сопротивлению всяким переменам и тенденция к сохранению укоренившихся стереотипов могут задерживать необходимую модернизацию производства.

Однако такое контрпродуктивное поведение часто является реакцией на отношение руководства к этой группе.

Преимущества неформальных организаций

1)Чтобы быть членом группы, надо работать в данной организации, поэтому преданность группе может перейти в преданность организации;

2)цели группы могут совпадать с целями формальной организации, а нормы эффективности группы могут превышать нормы формальной организации. Например, дух коллективизма, характерный для некоторых организаций и порождающий стремление к успеху, часто произрастает из неформальных взаимоотношений, непроизвольных действий руководства;

213

Заключение

Подводя итоги рассмотрению основных положений теории и практики организационного поведения, следует заметить, что изложенные материалы можно считать введением в эту сложную и многогранную область знаний. Поэтому главная цель работы заключалась в систематизации различных подходов к решению многочисленных проблем эффективного управления поведением человека в организации с единой методологической позиции. В ее основу положен принцип управления поведением человека на основе исследования организационной триады «личность – группа – организация» и определения соответствующего стиля управления.

Представляется, что именно такой подход является наиболее значимым средством внедрения знаний в практику управления в условиях постоянно изменяющейся внешней среды организации. Способность быстро и адекватно реагировать на такие изменения является залогом успешной деятельности руководителя. Однако реализация этой способности определяется умением работать с персоналом.

Понятно, что сделанные выводы и предложения не претендуют на абсолютную завершенность, а предполагают свое развитие и уточнение.

215

Библиографический список

1.Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. – М.: Мысль, 1976.

2.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Человек, стратегия, организация, процесс. – М.: МГУ, 1995.

3.Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе. Социальнопсихологический практикум. – Л.: Лениздат, 1989.

4.Вологин М.А. Мотивация труда: Курс лекций. – Вологда: ВоПИ, 1995.

5.Гительмахер Р.Б., Когаловская А.С., Марушкин Ю.Б. Конфликт: Социальнопсихологический аспект. – Иваново: ИвГУ, 1995.

6.Грачев М. Суперкадры. – М.: Дело, 1993.

7.Егоршин А.П. Управление персоналом. – 2-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 1999.

8.Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов: Сокр. пер. с нем./ Научн.ред. и авт. предисл. А.Л.Журавлев. – М.: Экономика, 1990.

9. Карякин А.М. Командная работа: основы теории и практики / Иван. гос. энерг. ун-т. – Иваново, 2003.

10.Карякин А.М. Совершенствование управления предприятиями в наукоемких отраслях на основе динамических структур. – Иваново: ИвГУ, 1999.

11.Козлов В.Д. Управление организационной культурой. – М.: Академия общ.наук, 1990.

12.Корицкий Э.Б. У истоков НОТ. Забытые дискуссии и нереализованные идеи. Л.:

ЛГУ, 1990.

13.Кричевский Р.А. Если Вы - руководитель.: Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 1993.

14.Лобо В.Г. Промышленная психология. – Киев: Техника, 1974.

15.Машков В.Н. Психология управления. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000.

16.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1997.

17.Мильнер Б.З. Теория организаций. – М.: ИНФРА-М, 1998.

18.О’Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. – М.: Про-

гресс, 1979.

19.Омаров А.М. Руководитель: Размышления о стиле управления. – М.: Политиздат, 1987.

20.Организационное поведение /Под ред. Э.М.Короткова и А.Н.Силина. – Тюмень: Вектор Бук, 1998.

216

21.Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. – М.: Экономика, 1984.

22.Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. – М.: Изд-во МГУ, 1991.

23.Пугачев В.П. Управление персоналом организации. – М.: Аспект Пресс, 2000.

24.Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом. – М.: Аспект Пресс, 2000.

25.Робер М.-А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. – М.: Прогресс, 1988.

26.Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления. – Ростов н/Д.: Феникс,

1997.

27.Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение: Пер. с англ. /Общ.ред. и вступ.ст. В.И.Данилова-Данильяна. – М.: Прогресс, 1989.

28.Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 1995.

29.Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление фирмой – М.: АКАЛИС, 1996.

30.Управление – это наука и искусство / А.Файоль, Г.Эмерсон, Ф.Тейлор, Г.Форд. – М.: Республика, 1992.

31.Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-

М, 1999.

32.Филиппов А.В. Психология управленческой деятельности. – М.: МИУ, 1986.

33.Шекшня С.В. Управление персоналом в современной организации. – М.: ЗАО Бизнес-школа, «Интел-Синтез», 1997.

34.Lentz B. Schmusen ist OUT // Markt, №9, 1996. – Р.8-9.

35.Locke E.A. The Relative Effectiveness of Four Methods of Motivating Employee Performance. Changes in Working Life. - USA, NY: John Wiley and Sons, 1980.

36.Miles R.E., Snow Ch.C. Fit, Failure, and the Hall of Fame: How Companies Succeed or Fail.- USA, NY: The Free Press, 1994.

37.Mohrman S.A., Cohen S.G., Mohrman A.M. Designing Team-Based Organizations: New Forms for Knowledge Work. - USA, California, San Francisco, Jossey-Bass Inc., 1995.

38.Wilson G. Self-Managed Teamworking. The Flexible Route to Competitive Advantage.- London: Pitman Publishing, 1995.

217