Качество инновационного продукта - Пархоменко Е.Л

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На современном этапе развития экономики в рыночных условиях основной стратегической целью для предприятия должно быть обеспечение темпов экономического роста на основе повышения конкурентоспособности и качества продукции.

Управление качеством в контексте стратегического управления предприятием является инновационной проблемой, которая при ее реализации в системах качества трансформируется в задачу улучшения и обеспечения качества продукции в актуальном плане.

Экономика качества предприятия могут быть выделена с точки зрения ее предмета исследования – качества объекта (объектом может выступать – продукция, процессы, организация и прочее), которое является экономической категорией и определяется совокупностью его характеристик, обуславливающих степень ее пригодности удовлетворять обусловленным и предполагаемым потребностям. Это обстоятельство в совокупности со спецификой методов и приемов исследования обуславливают область экономики качества, как самостоятельного научного направления.

Эффективность деятельности предприятия или организации может быть выражена, через экономические и финансовые показатели требующие экономической оценки и применения способов и приемов инновационного анализа.

Определить унифицированную систему показателей в современных условиях рыночных отношений очень сложно. Каждый инвестор-руководитель самостоятельно и индивидуально определяет эту систему, исходя из особенностей инновационного продукта и других факторов. К системе показателей предъявляются следующие требования:

1)охват процессов на всех стадиях жизненного цикла инновации;

2)формирование на перспективу 3 – 5 лет, основываясь на ретроспективном анализе деятельности предприятия (организации);

3)важнейшие из показателей должны бать выражены абсолютными, относительными и удельными величинами через показатели прибыли, рентабельности товара и производства, удельную цену товара;

4)согласование со всеми разделами бизнес-плана;

5)отражение всех аспектов финансово-хозяйственной деятельности предприятия (организации): доходы, расходы, страхование, налогообложение, льготы, эффективность использования ресурсов и т.д.;

6)проектирование окончательных показателей должно осуществляться на основе многовариантных расчетов, с определением степени риска и устойчивости финансовой деятельности, с использование достоверной, качественной и достаточной информации, характеризующей технические, организационные, экономические, экологические и социальные направления деятельности предприятий (организаций).

Критерием принятия управленческого решения является правильная оценка экономического эффекта. В связи с этим необходимо отметить, что внедрение инноваций может дать четыре вида эффекта: экономический, научно-технический, экологический, социальный. За счет получения экономического эффекта в форме прибыли инновационное предприятие (организация) осуществляет комплексное развитие и повышение благосостояния сотрудников. Остальные виды эффекта несут в себе потенциальный экономический эффект, который невозможно сразу перевести в прибыль.

Для принятия решения по формированию оптимального портфеля инновационных проектов необходима четкая проработанность методов сравнительной количественной оценки инноваци-

онных проектов.

Оценка проекта – важнейшая процедура на начальной стадии проекта, но она также представляет собой непрерывный процесс, предполагающий возможность остановки проекта в любой момент в связи с появившейся дополнительной информацией. Таким образом, это одна из процедур оперативного управления инновационными проектами.

Одним из подходов к решению данной проблемы является использование в процессе оценки экспертных методов. Оценка научной и научно-технической результативности инновационных проектов производится с помощью системы взвешенных балльных оценок. Оценки коэффициентов могут быть установлены только на основе опыта и знаний экспертов. Оценка научно-технической результативности прикладных НИР производится на основе сопоставления достигнутых в результате выполнения НИР технических параметров с базовыми (которые можно было реализовать до выполнения НИР).

Оценка инновационного проекта может проводиться по ряду критериев. Выбор критериев оценки определяется, в первую очередь, направленностью инновационного проекта, его содержательной стороной. Однако, можно выделить ряд критериев, позволяющих оценить перспективность инновационного проекта на начальных стадиях НИР вне зависимости от его направленности.

Обеспечение качества продукции может иметь двоякий смысл: во-первых, это обеспечение уже существующего качества (закрепленного в технических условиях договоров), и, во-вторых, обеспечение более высокого уровня качества (превышение мировых стандартов по показателям потенциальной полезности для потребителя, создание новых дополнительных свойств продукции). В первом случае, производство продукции заданного качества уже существует, поэтому обеспечение существующего качества, т.е. создание гарантированного качества, достигается путем совершенствования и управления производством с целью выпуска продукции, гарантированно отвечающей заданным требованиям потребителя. Для этого в производстве выполняется специальная функция, которая включает контроль соответствия всех факторов производства (предметов труда, средств труда и трудовых ресурсов), а также всех процессов формирования качества продукции для создания уверенности, что выпускаемая продукция соответствует необходимому уровню требуемого качества, включает оценку качества готовой продукции и вырабатывает меры для предотвращения появления отклонений в производстве, вызывающих брак и технологические потери. Во втором случае, необходимо осуществить выпуск продукции с дополнительными или улучшенными свойствами, что может быть представлено в инновационном проекте, для реализации которого могут потребоваться инвестиции для изменения всех или какоголибо одного фактора производства, (например, установления нового оборудования, применение новых технологий, материалов, повышение квалификации персонала и т.д.). Улучшению качества продукции может сопутствовать и изменение специальной функции обеспечения качества, т.е. может измениться и сам контроль производства продукции улучшенного качества и методы соз-

дания доверия к поставщику этой продукции.

В связи с таким подходом во многих экономических исследованиях, связанных с затратами на качество, эти направления выделяются в самостоятельные и называются соответственно: первое

– обеспечение качества продукции, второе – улучшение качества продукции. Это деление, с одной стороны, носит условных характер, так как улучшение качества невозможно без его материального обеспечения, а обеспечение качества будет реальным только при выпуске продукции, отвечающей удовлетворению потребностей. С другой стороны, такое деление обосновано тем, что при исследовании комплексной управления затратами в системе качества необходимо выделить направления, имеющие свою специфику, цели и задачи. Мероприятия ОКП и УКП существенно отличаются по функционально-целевому признаку, что, в свою очередь, определяет содержание,

методы анализа и управления затратами, связанными с качеством.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1 Аверин М.В. Обязательная сертификация в России за два года. Что изменилось? // Сертификация. 1994. № 3.

2 Азгальдов Г.А. Общие сведения о метрологии и квалиметрии // Стандарты и качество. 1994. №

11.

3 Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.

4 Валдайцев С.А. Оценка бизнеса и инноваций. М.: Информ.-изд. дом "Филинъ", 1997.

5 Варсан В.Г. Интеграция управления качеством, сертификация. Новые возможности и пути развития // Сертификация. 1994. № 3.

6 Волдачек Л. Стратегия управления инновациями на предприятии. М.: Экономика, 1989.

7 Волкова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа. СПб.: Изд-во СПбГТУ, 1999.

8 Всеобщее управление качеством / О.П. Глудкин, А.И. Горбунов, А.И. Гуров, Ю.В. Зорин. М.: Радио и связь, 1999.

9 Гвишиани Д.М. Диалектико-материалистические основания системных исследований // Диалектика и системный анализ. М.: Наука, 1986.

10 Гольдштейн Г.Я. Инновационный менеджмент. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1998.

11 Гольдштейн Г.Я. Стратегические аспекты управления НИОКР: Монография. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2000.

12 Гончаров В.В. В поисках совершенствования управления: Руководство для высшего управленческого персонала. М.: МП "Сувенир", 1993.

13 Гохберг Л.М. Статистика науки и инноваций. Краткий терминологический словарь. М., 1996. 14 Дагаев А.А. Фактор НТП в современной рыночной экономике. М.: Наука, 1994.

15 Денисова Е.Ф. Методические основы оценки эффективности нововведений (инноваций): Учеб. пособие. СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского ун-та экономики и финансов, 1991.

16 Ерина А.М. Математико-статистические методы изучения экономической эффективности производства. М.: Финансы и статистика, 1983.

17 Ефимычев Ю.И., Ухов Н.Н. Экономика качества. Горький: Волго-Вятское книжное изд-во, 1975. 18 Иовчук С.М. Конкурентоспособность отечественных товаров на мировом рынке: тенденции спа-

да и линии укрепления // Проблемы планирования. 1999. № 1.

19 Исикава К. Японские методы управления качеством. М.: Экономика, 1988.

20 Качалов В.А. Сертификация системы менеджмента качества как основа для подхода к TQM // Стандарты и качество. 1997. № 8.

21 Конов Ю.П., Фатькина Л.П. Экономическая оценка использования изобретений. Учеб. пособие. М.: ВНИИПИ, 1994.

22 Лапин Н.И. Системно-деятельная концепция исследования нововведения // Диалектический и системный анализ. М.: Наука, 1986.

23 Левинсон А. Экономические проблемы управления научно-техническим прогрессо: Опыт системного анализа. М.: Экономика, 1973.

24 Медынский В.Г., Шаршунова В.Г. Инновационное предпринимательство: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 1997.

25 Международный стандарт ИСО 9001. Системы качества – модель для обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании. М.: ВНИИС Госстандарта РФ, 1994.

26 Методическое пособие по внедрению международных стандартов ИСО серии 9000. 1987 / Разработчик НИИСУ, М., 1988.

27 Молчанов И.Н. Инновационный процесс. СПб, 1995.

28 Новосельцев О. Затратные методы оценки интеллектуальной собственности // Финансовая газета. 1999. № 6(374) – 7(375).

29 Никсон Ф. Инновационный менеджмент. М.: Экономика, 1997.

30 Принципы, методы, правила и приемы технико-экономической оценки технических решений: Справ. пособие. М.: ВНИИПИ, 1994.

31 Пушняк Е.В. Инновационный анализ. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2000.

32 Пушняк Е.В. Система категорий инновациологии экономико-социальная концепция // V научная конференция: краткие тезисы докладов. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2000.

33 Пушняк Е.В. Стратегия инновационной деятельности. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2000.

34 Рапоппорт В. Диагностика управления: практический опыт и рекомендации. М.: Экономика, 1988.

35 Санто Б. Инновации как средство экономического развития. М.: Прогресс, 1990.

36 Соколов А.И., Бублик В.А., Панов В.З. Правовое регулирование инновационной деятельности в высшей школе России: Метод. рекомендации. М.: Научный центр при Госкомвузе России, 1995.

37 Стуков С.А. Функционально-стоимостной анализ. Калинин, 1982.

38 Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями, М.: Экономика, 1989. 39 Управление качеством / Под ред. С.Д. Ильенковой М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1996. 40 Уткин Э.А. Инновационный менеджмент. М.: Акапис, 1996.

41 Шумпетер И. Теория экономического развития. М.: Прогресс, 1982.

42 Яковец Ю.В. Ускорение научно-техгического прогресса: Теория и экономический механизм. М.: Экономика, 1988.

43 Jin K.N., Namwoon K., Rajendra K.S. Market orientation and organizational performance: is innovation a missing link? // Journ. Of Marketing. 1998. V. 62. N 4.

ПАРХОМЕНКО Екатерина Львовна, ГЕРАСИМОВ Борис Иванович, ПАРХОМЕНКО Лев Васильевич

КАЧЕСТВО ИННОВАЦИОННОГО ПРОДУКТА

Монография

Рис. 2 Классификация инноваций и инновационных процессов

Рис. 5 Взаимодействие основных участников проекта

Генеральный подрядчик (руководитель проекта)

Рис. 5 Взаимодействие основных участников проекта