Скачиваний:
147
Добавлен:
16.12.2019
Размер:
1.25 Mб
Скачать

2) Диапазон частот

Диапазон частот наушников – это те самые 20 Гц – 20000 Гц и тому подобные цифры на коробках наушников. Означают, естественно, диапазон воспроизводимых частот.

Стоит сразу отметить, человеческое ухо слышит как раз стандартный частотный диапазон: 20 Гц – 20000 Гц. Но не среднестатистическое, а идеальное. С возрастом, от шума города, от использования наушников и прочего мы начинаем слышать хуже. И чем дальше, тем серьѐзнее. При этом, чаще всего страдает именно верхняя граница. Низкие мы почти всегда слышим хорошо.

Вообще, воспроизводимая частота наушников не несѐт никакой информации о звуке наушников. И уж точно на его основе нет возможности сравнить разные модели. Как минимум, если он обозначен без отклонений, то есть в указанном выше виде: 20 Гц-20 Кгц. Тут непонятно, в каких границах отклонений измерен этот диапазон. К примеру, если указано так: 20 Гц – 20 Кгц +- 6 дБ – это уже что-то. Это значит, что кривая АЧХ наушников находится в рамках плюс минус 6 дБ (по вертикальной оси на графике АЧХ) в диапазоне 20 Гц – 20000 Гц. Как минимум понятно, что нет сильных пиков и впадин на всѐм диапазоне частот. Вот пример частотного диапазона:

Рисунок 12. АЧХ наушников в диапазоне 20 Гц – 20000 Гц

3) Сопротивление

Сопротивление (импеданс) – номинальное сопротивление на входе наушников. Уже более значимый параметр.

Самое интересное, почему-то по нему большинство определяет громкость наушников. Что не совсем верно. На громкость больше влияет чувствительность. Но и сопротивление, конечно, тоже, только не в первую очередь.

21

4) Чувствительность

Чувствительность наушников – самый хитрый параметр. Чтоб разбираться во всех нюансах надо реально вспоминать курс физики-радиотехники. Но не будем погружаться так глубоко.

Чувствительность – это отношение. Обычно указывается к мощности, в дБ/мВт. Но это не очень удобно. Если выразить чувствительность к напряжению дБ/В, то можно еѐ брать прямо из АЧХ.

Обычно она берѐтся на 1 КГц, так как это самая ровная часть АЧХ. Впрочем, по одному из стандартов для наушников рекомендуется измерять чувствительность на 500 Гц. Так что, опять повторюсь, стандартизации нет, на 100% полагаться на эту характеристику нельзя.

Есть уже пересчитанные значения дБ/В из дБ/мВт для основных значений:

Таблица 13. Чувствительность наушников

Соответственно, если у наушников сопротивление 32 Ом, а чувствительность, скажем, 105 дБ/мВт, то еѐ можно представить, как 115 дБ/В.

5) Масса

Масса также является важным параметром, ведь никто не захочет носить у себя на голове тяжеленные наушники. Для каждого вида наушников масса своя. Приведѐм еѐ и

остальные характеристики в виде таблицы:

22

Таблица 14. Параметры различных типов наушников

Выход процесса – качественная музыка в наушниках.

4.4 Критическая характеристика продукции или услуги.

В качестве критической характеристики была выявлена характеристика, отвечающая за АЧХ наушников. Именно она оказывает наибольшее влияние на качество звука, а также повышает шанс того, что каждому определѐнному человеку понравится звук из наушников.

4.5 Разделение процесса на операции.

Операции:

1)Выбор модели наушников

2)Приобретение

3)Ознакомление с руководством эксплуатации

4)Подсоединение к устройству воспроизведения, проверка работы

5)Прослушивание музыки

23

4.6 Матрица связей

 

 

 

 

Характеристика выхода процесса, создаваемая

 

 

 

 

данной операцией (Функция операции)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Операции

 

АЧХ

 

частотДиапазон

 

Сопротивление

 

Чувствительность

 

Масса

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

процесса

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выбор модели

 

С

 

 

 

С

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приобретение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

С

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ознакомление с

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

руководством

 

 

 

С

 

 

 

 

 

 

 

 

 

по

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

эксплуатации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Проверка

 

С

 

 

 

 

 

С

 

 

 

 

 

работы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Прослушивание

 

С

 

 

 

 

 

С

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 15. Функция выхода процесса по операции

 

 

 

 

4.7План управления процессом

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПЛАН УПРАВЛЕНИЯ

 

 

 

 

 

Объект и

Измеряемые

Установленны

Метод

Частота

 

 

 

План

 

е требования к

и объем

 

Метод

 

 

цель

характеристик

измерени

 

реагировани

 

характеристик

выборк

управления

 

управления

и

е

я

и

 

 

 

я

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Объект:

Амплитуда

Качественная

График

Частота

Сравнение

 

Разработка

 

АЧХ

 

 

кривая графика

АЧХ при

10

результатов

 

продукции

 

наушников

Частота

АЧХ

подаче 1 В

Объем

измерений с

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

100

установленным

 

 

 

Цель:

 

 

 

 

 

 

 

и требованиями

 

 

 

Получение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

оптимально

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

й АЧХ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 16. План управления процессом

24

4.8 Выводы по заданию 4: была разработана спецификация объекта, выявлена критическая характеристика и выход процесса. В пункте 4.3 выписаны все операции процесса. В пункте 4.4 составили матрицу связей для выявления критической характеристики. В пункте 4.5 создали План управления для улучшения критической характеристики.

25

Задание 5. Решение проблем в области качества с помощью цикла PDCA

5.1 Цель занятия – приобретение навыков:

­интерпретации терминов стандарта ISO 9000, относящихся к корректирующим действиям;

­интерпретации требований стандарта ISO 9001, относящихся к корректирующим действиям;

­поэтапного решения проблем в области качества (корректирующие действия в рамках цикла PDCA);

5.2 Определить проблему в области качества для одного из процессов.

PLAN1

DO

CHECK

ACTION

 

 

 

 

На предприятии в течение двух месяцев собирались данные с целью исследования отклонений в технологическом процессе. Пример контрольного листа по видам дефектов приведен на рисунке 17.

На основе контрольного листа строится таблица 18, служащая основой для построения диаграммы Парето по видам дефектов (рис. 19)

Контрольный листок

Дата:17.01.2019

 

НаушникиSenhaiser

 

 

Участок:5

 

Производственная операция:

 

 

Фамилия контролера: Иванов

приемочный контроль

 

 

И.И

 

Тип дефекта: царапина, пропуск операций, трещина,

 

Номер партии: 1526

неправильная обработка.

 

 

 

 

 

Общее число проконтролированных изделий:1525

 

Номер заказа: 19998

Примечания по всем проконтролированным изделиям: годны к эксплуатации

Вид несоответствия

Результат контроля

 

Итоги

Трещины

////////

 

 

 

10

Царапины

////////////////////////////

 

 

 

35

Пятна

////

 

 

 

5

Деформация

//////// //////// ///

 

 

 

88

Раковины

//////////////////// ///

 

 

 

28

Прочие

//////// ////

 

 

 

14

 

Итого

 

 

 

180

Рисунок 17. Контрольный лист по видам дефектов

26

 

Число

Накопленная

Процент числа

 

 

дефектов по каждому

Накопленный

Тип дефектов

дефекто

сумма числа

признаку

процент

 

в

дефектов

 

в общей сумме

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

А Отклонение в размерах

88

88

49

49

 

 

 

 

 

Б Раковины

35

123

19

68

 

 

 

 

 

В Царапины

28

151

15

83

 

 

 

 

 

Г Трещины

10

161

6

89

 

 

 

 

 

Д Изгиб

5

166

3

92

 

 

 

 

 

Прочие

14

180

8

100

 

 

 

 

 

Итого

180

100

 

 

 

 

 

Таблица 18. Дефекты

Рисунок 19. Диаграмма Парето по видам дефектов

Из диаграммы видно, что наибольшую группу составляют дефекты

«отклонения от установленных размеров» – около 50% от общего числа дефектов.

27

5.3 Разработать с помощью простейших инструментов менеджмента поэтапное решение проблемы в области качества в рамках цикла PDCA.

PLAN 2

DO

CHECK

ACTION

 

 

 

 

Для выдвижения гипотез о причинах, вызывающих отклонение в размерах, строится диаграмма причин и результатов (рис.20).

Рабочие

 

 

Станок

 

Усталость

 

 

 

 

Стабильность

 

 

 

 

 

 

 

Сосредоточенность

 

Здоровье

 

 

 

 

Операция

Болезнь

 

 

Дух

 

Разбалансировка

 

 

 

 

Подготовка

 

Внимание

Деталь

Деформация

 

 

Изделие

 

 

 

 

 

 

 

Оснастка и

Образование

 

 

 

 

 

 

 

 

приспособления

 

 

 

 

 

Квалификация

 

 

Контроль

 

 

 

 

 

 

Абразивнные материалы

Опыт

 

 

 

Метод

 

 

 

 

 

 

Разброс в

 

 

 

 

 

размерах

Компоненты

 

Форма

 

 

 

 

 

 

Позиция

 

 

 

Резец

 

 

 

 

 

 

Качество

 

 

Диаметр

 

Оснастка

Размер

Сила

 

материалов

 

Угол

 

 

 

крепления

 

 

 

 

 

Хранение

 

 

 

 

Процедура

 

 

 

 

 

 

 

 

Установка

 

 

 

 

 

 

Обработка

 

 

 

 

Порядок

 

 

 

 

 

установки

Скорость

Детали и

 

 

 

Технологический

 

 

 

 

метод

 

материалы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 20. Диаграмма причин и результатов

28

 

 

 

 

 

 

После

дальнейшего

 

PLAN 3

 

DO

CHECK

ACTION

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

наблюдения

за деталями с

 

 

 

 

 

 

отклонениями и фиксирования фактических причин отклонений оказалось, что все причины, кроме одной, появляются существенно реже, чем причина,

связанная с процедурой установки детали (таблица 21).

 

Это

хорошо

видно на

диаграмме

Парето по причинам дефекта

«отклонение в размерах» (рисунок 22).

 

 

 

 

 

 

Таблица 21. Фиксирование причин отклонений

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Накопленная

Процент числа

 

Причина

Число

 

дефектов по каждому

Накопленный

 

сумма числа

дефектов

дефектов

 

признаку

процент

 

дефектов

 

 

 

 

в общей сумме

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Установка

детали в

45

 

45

51

51

станке

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Скорость

 

10

 

55

11

62

обработки

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Компоненты

8

 

63

9

71

 

 

 

 

 

 

 

Состояние

 

7

 

70

8

79

оснастки

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Форма детали

5

 

76

7

86

 

 

 

 

 

 

 

Неясно

 

5

 

81

6

92

 

 

 

 

 

 

 

Прочие

 

7

 

88

8

100

 

 

 

 

 

 

 

 

Итого

87

 

100

-

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 22. Диаграмма Парето по причинам дефектов

29

Хотя установка детали в станке производилась в соответствии со стандартной процедурой, сам способ установки не был в ней показан, что и привело к различиям в этой операции у разных рабочих, а это, в свою очередь, послужило причиной дефектов в размерах. Таким образом, причина найдена, а завершает этап планирования решение о разработке стандартного способа закрепления детали в станке.

PLAN 4

DO

CHECK

ACTION

 

 

 

 

Сотрудники цеха разработали способ установки, который был стандартизован и включен в технологическую документацию

Реализация разработанных мер

PLAN

DO

CHECK

ACTION

 

 

 

 

На этом этапе новая разработанная технологическая инструкция по закреплению детали была передана в цех и, в течение установленного периода, шла ее апробация. В процессе проверки усовершенствованной процедуры установки детали в станке собирали новые данные и затем построили новую диаграмму Парето по типам дефектов, чтобы сравнить результаты после устранения причин отклонений.

Этап оценки

PLAN

DO

CHECK

ACTION

 

 

 

 

Две диаграммы (рис. 23) явно показывают на уменьшение числа дефектов, связанных с отклонением в размерах.

30