Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Поняття і сутність менеджменццу32

.pdf
Скачиваний:
59
Добавлен:
22.03.2015
Размер:
292.21 Кб
Скачать

34. Визначення функціональних повноважень:

а) повноваження, що передаються від начальника б) повноваження, що делегуються особам, які здійснюють

консультативні та обслуговуючі функції щодо лінійних керівників

в) повноваження, що делегуються особам, які в межах своєї компетенції пропонують або забороняють дії підлеглим лінійних керівників

35. Характеристика діяльності штабного керівника: а) координація діяльності функціональних керівників

б) підготовка рекомендацій для лінійних керівників

в) керування діяльністю лінійних керівників

36. Визначення лінійних повноважень:

а) повноваження, що передаються від начальника

б) повноваження, що делегуються особам, які здійснюють консультативні та обслуговуючі функції щодо лінійних керівників в) повноваження, що делегуються особам, які в межах своєї компетенції пропонують або забороняють дії підлеглим лінійних керівників

37. Визначення штабних повноважень:

а) повноваження, що передаються від начальника

б) повноваження, що делегуються особам, які здійснюють консультативні та обслуговуючі функції щодо лінійних керівників в) повноваження, що делегуються особам, які в межах своєї

компетенції пропонують або забороняють дії підлеглим лінійних керівників

38. Визначення поняття діапазону контролю: а) кількість рівнів управління в організації

б) кількість зв'язків між працівниками підрозділу

в) кількість підлеглих конкретного керівника

г) чисельність менеджерів в організації

23. Характеристики робіт, що виявляються в межах проектування робіт:

а) зміст роботи

б) рівень оплати за дану роботу

в) вимоги, що висуваються до робот г) середовище, в якому здійснюється робота

24. Методи перепроектування робіт:

а) збагачення робіт

г) ротація робіт

б) формування робочих

д) розширення робіт

модулів

е) упорядкування робіт

в) спеціалізація

 

25. Шляхи збагачення робіт: а) підвищення оплати праці

б) зменшення ступеню контролю в) підвищення кваліфікації

г) збільшення кількості операцій

д) самостійне опрацювання графіків роботи е) встановлення ефективного зворотнього зв'язку

26. Визначення поняття департаменталізації: а) групування працівників в окремі підрозділи

б) групування робіт та видів діяльності у певні блоки

в) поділ загальної роботи на відносно спеціалізовані завдання г) розподіл завдань та повноважень з їх виконання між менеджерами

27. Групувальні ознаки базових схем департаменталізації:

а) функції, які виконує керівник б) види продукції, що випускаються

в) місцерозташування підрозділів організації

г) розміри підрозділів організації

28. Схема департаменталізації, якій відповідає маркетинговий підрозділ організації:

а) функціональна

г) за споживачами

б) продуктова

 

в) територіальна

 

14. Характеристики організаційних структур управління масовим виробництвом за Дж. Вудворд:

а) низька вертикальна

г) низька горизонтальна

диференціація

диференціація

б) середня вертикальна

д) висока горизонтальна

диференціація

диференціація

в) висока вертикальна

е) низька формалізація

диференціація

ж) висока формалізація

15. Характеристики організаційних структур управління процесним виробництвом за Дж. Вудворд:

а) низька вертикальна

г) низька горизонтальна

диференціація

диференціація

б) середня вертикальна

д) висока горизонтальна

диференціація

диференціація

в) висока вертикальна

е) низька формалізація

диференціація

ж) висока формалізація

16. Результати досліджень впливу технології та розмірів організації на її структуру:

а) структура великих організацій залежить від їх розміру б) технологія істотно впливає на структуру тільки малих організацій

в) технологія істотно впливає на структуру тільки великих організацій г) технологія істотно впливає на структуру організацій будь-якого розміру

17. Типові характеристики організацій малого розміру:

а) менша спеціалізація робіт

б) більша спеціалізація робіт

в) менша стандартизація діяльності

г) більша стандартизація діяльності д) менша централізація повноважень

е) більша централізація повноважень

5. Параметри організаційної структури:

а) ступінь адаптивності

г) ступінь централізації

б) ступінь складності

д) ступінь динамічності

в) ступінь формалізації

е) ступінь гнучкості

6. Характеристики ступеню централізації організаційної структури:

а) кількість вертикальних рівнів управління б) кількість структурних рівнів управління

в) кількість правил і процедур, що регламентують діяльність

г) рівень управління, до зосереджене право прийняття рішень

7. Характеристики ступеню централізації організаційної структури:

а) кількість вертикальних рівнів управління б) кількість структурних рівнів управління

в) кількість правил і процедур, що регламентують діяльність

г) рівень управління, до зосереджене право прийняття рішень

8. Характеристики ступеню складності організаційної структури:

а) кількість вертикальних рівнів управління б) кількість структурних рівнів управління

в) кількість правил і процедур, що регламентують діяльність г) рівень управління, до зосереджене право прийняття рішень

9. Сутність децентралізації:

а) підвищення рівню поділу праці б) збільшення кількості структурних підрозділів

в) збільшення кількості регулюючих правил і норм

г) передача права прийняття рішень з вищих рівнів управління на нижчі

54. Переваги лінійно-функціональної організаційної структури:

а) інформаційна оперативність б) чіткість і простота взаємодії

в) надійний контроль та дисципліна г) розвантаження вищого керівництва

д) оперативне прийняття і впровадження рішень е) економічність за умов невеликого розміру організації

55. Переваги дивізіональної організаційної структури:

а) оперативна самостійність підрозділів

б) висока адаптивність до змін середовища

в) внутрішньофірмова конкуренція

г) ефективні механізми координації

д) підвищення якості рішень

56. Переваги матричної організаційної структури: а) оперативна самостійність підрозділів

б) висока адаптивність до змін середовища

в) внутрішньофірмова конкуренція

г) ефективні механізми координації

д) підвищення якості рішень

57. Недоліки лінійної організаційної структури:

а) потреба в керівниках універсальної кваліфікації б) обмеження ініціативи працівників нижчих рівнів в) перевантаження вищих керівників

г) порушення принципу єдиноначальності

д) недостатня гнучкість

е) складність контролю

58. Недоліки лінійно-штабної організаційної структури: а) потреба в керівниках універсальної кваліфікації

б) обмеження ініціативи працівників нижчих рівнів

в) перевантаження вищих керівників г) порушення принципу єдиноначальності д) недостатня гнучкість е) складність контролю

б) тимчасові робочі групи
в) стандартизація

44. Умови доцільності застосування високої організаційної структури:

а) робота підлеглих

г) часті зміни завдань

вимагає жорсткого

д) комплексний характер

контролю

роботи

б) робота ідентична для

е) задоволеність працівників

багатьох виконавців

роботою

в) висока кваліфікація

 

працівників

 

45. Визначення поняття "координація робіт":

а) групування робіт та видів діяльності у певні блоки б) поділ робіт між окремими працівниками

в) передача частини роботи і повноважень з її виконання підлеглому

г) узгодження дій усіх підсистем організації

46. Механізми координації процесу організаційного проектування:

а) взаємна комунікація

д) спеціалізація

б) прямий контроль

е) комісії

в) делегування повноважень

ж) департаменталізація

г) стандартизація

з) оперативні групи

47. Механізми горизонтальної координації:

а) прямий контроль д) горизонтальний поділ праці е) вертикальний поділ праці

г) наради між підрозділами

ж) взаємодопомога

 

з) комісії

48. Механізми вертикальної координації:

а) прямий контроль

 

б) тимчасові робочі групи

е) вертикальний поділ

в) стандартизація

праці

г) наради між підрозділами

ж) взаємодопомога

д) горизонтальний поділ

з) комісії

праці