6058

11

Матричная структура имеет несколько разновидностей: слабая матрица, сбалансированная матрица, сильная матрица.

Вслабой матричной структуре координация работ по проекту осуществляется сотрудником функционального подразделения в свободное от основных обязанностей время.

Всбалансированной матричной структуре координация работ по проекту осуществляется сотрудником функционального подразделения, полностью освобожденным от текущих обязанностей.

Всильной матричной структуре создается подразделение, объединяющее менеджеров проектов и контролирующее ресурсы.

Дивизиональная структура УП организует свою деятельность, например, в следующих направлениях:

1)создание и продвижение на рынок отдельных видов товаров ( продуктовые дивизиональные структуры);

2)достижение определённых целей в географическом районе ( региональные дивизиональные структуры);

3)обслуживание отдельных типов потребителей (клиентов). Дивизиональные структуры, с одной стороны, используют принцип

функциональной структуры организации, а с другой стороны – не превращаются в матричную структуру. В данной структуре функциональные связи (производство, финансирование) носят подчинённый характер.

Тема 6. Формирование команды проекта

Для управления любым проектом на период его реализации создается специфическая структура, которая возглавляется руководителем (менеджером) проекта. Она называется командой проекта.

Основной задачей команды проекта является осуществление функций управления проектом до эффективного достижения его целей. Состав и структура команды зависят от масштабов и сложности проекта.

Применительно к инвестиционному проекту основными участниками команды являются (примерная структура):

1.Проект-менеджер.

2.Инженер проекта.

3.Административный руководитель контрактов (контрактор).

4.Руководитель финансово-бухгалтерской группы.

5.Менеджер работ по проектированию.

6.Руководитель службы материально-технического обеспечения (МТО).

7.Менеджер строительства.

8.Менеджер информационной службы.

9.Координатор работ по эксплуатации.

10.Административный помощник (администратор проекта).

Команда проекта имеет свой жизненный цикл (аналогично жизненному циклу проекта). В нём можно выделить пять стадий:

12

1)формирование;

2)срабатываемость;

3)нормальное функционирование;

4)реорганизация;

5)расформирование.

Тема 7. Понятие планирования, принципы, уровни и процессы планирования. Планирование предметной области проекта, качества, коммуникаций

Под планированием понимается непрерывный процесс определения наилучшего способа действий для достижения поставленных целей с учётом складывающейся обстановки. Основная цель планирования – это интеграция всех участников проекта для выполнения комплекса работ, обеспечивающих достижение конечных результатов проекта. Существуют некоторые общие для всех проектов принципы планирования. К основным из них можно отнести: целенаправленность, комплексность, системность, сбалансированность по ресурсам, оптимальность.

Принято выделять следующие уровни планирования: концептуальный; стратегический; тактический (или детальный).

Планирование в целом представляет собой совокупность процессов, связанных между собой взаимными отношениями. Процессы планирования по степени важности можно разделить на основные и вспомогательные, которые в свою очередь, могут включать в себя отдельные подпроцессы (этапы).

Основные процессы планирования включают: планирование предметной области, планирование временных параметров, планирование стоимости. К вспомогательным процессам планирования относятся: планирование качества, планирование персонала, планирование коммуникаций.

Планирование предметной области проекта включает в себя следующие подпроцессы (этапы): разработку предметной области; определение (детализацию) предметной области.

Разработка предметной области проекта заключается в создании документа, который очерчивает предметную область как базу для будущего принятия решений по проекту, включая критерии оценки успешного завершения проекта или его отдельных фаз. Этот документ обеспечивает взаимопонимание участников проекта при принятии решений по различным вопросам. По мере развития проекта документ, утверждающий предметную область, может пересматриваться или исправляться. При этом все изменения будут обязательны для всех участников проекта.

Определение (детализации) предметной области проекта включает разбиение основных результатов проекта, которые описаны на предыдущем этапе, на более мелкие и управляемые компоненты. Для детализации предметной области проекта обычно применяется метод структурной декомпозиции (разбиения) работ.

Качество – это целостная совокупность характеристик объекта, которые относятся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые

13

потребности. Эти характеристики устанавливаются на основе определённых критериев. Примеры характеристик качества: надежность, ремонтопригодность, безопасность и другие. В основе системы управления качеством лежат некоторые общие принципы, к основным из которых относятся: системный подход, нацеленность на потребителя, обеспечение приоритета предупреждению, а не реакции на случившееся, непрерывность улучшений, вовлечение всех сотрудников, награды и признания, бюджетное обеспечение.

Управление качеством проекта включает:

1)общую политику руководства проекта в области качества;

2)систему распределения полномочий и ответственности участников проекта в области качества;

3)планирование качества;

4)обеспечение качества;

5)контроль качества.

В процессе планирования качества могут применяться следующие методы и средства: анализ затрат и выгод; установление желательного уровня показателей качества проекта, исходя из сравнения с соответствующими показателями других проектов; диаграммы причин-следствий (диаграммы Исикавы); эксперименты.

Контроль качества производится с применением следующих методов и средств: проверки; контрольные карты, которые представляют собой графическое изображение результатов процесса; статистические выборки, корреляционнорегрессионный анализ; различные диаграммы, например, диаграммы Парето.

Управление коммуникациями проекта, (т.е. управление взаимодействием, информационными связями) – это управленческая функция, направленная на обеспечение своевременного сбора, обработки, распределения и хранения необходимой информации по проекту.

Планирование и управление коммуникациями включает в себя следующие подпроцессы (работы): планирование системы коммуникаций; сбор и распределение информации; отчётность о ходе выполнения проекта на базе обработки фактического состояния работ проекта; документирование хода работ, т.е. сбор, обработка и организация хранения документации по проекту.

Тема 8. Планирование временных параметров и стоимости проекта

Процесс планирования временных параметров проекта включает в себя следующие этапы работ: определение перечня работ проекта; определение последовательности и взаимосвязей работ проекта; определение продолжительности работ проекта; разработка расписания проекта (т.е. календарного плана).

Задача по определению перечня работ проекта вплотную связана со структурой разбиения работ и выполняется на её основе.

При определении последовательности и взаимосвязей работ проекта используются следующие методы и средства: методы построения диаграммы Ганта; методы сетевого моделирования.

14

Для оценки продолжительностей работ используют следующие методы и средства, которые включают: нормативные расчётные методы; экспертные методы; оценку по аналогам; методы моделирования.

При разработке расписания работ проекта используются следующие методы и средства: метод критического пути; метод сглаживания, метод сжатия, метод калибровки.

Процесс планирования стоимости предназначен для обеспечения выполнения проекта в рамках установленного бюджета. Он включает следующие подпроцессы (работы): определение потребности проекта в ресурсах; оценка стоимости проекта; разработка бюджета проекта.

После составления расписания работ проекта определяется потребность во всех видах ресурсов, необходимых для его выполнения. При этом используются нормативные и экспертные методы.

Для оценки инвестиционной составляющей стоимости проекта разрабатывается различная сметная документация, на основе которой определяются техникоэкономические показатели и эффективность намеченного проекта. На основе сметной документации также осуществляется планирование и финансирование проекта, производятся расчёты за выполненные работы между заказчиком (или менеджером проекта) и подрядчиком.

Разработка бюджета проекта (бюджетирование) заключается в распределении средств проекта по временным периодам (годам); при этом расход средств первого года планируется более подробно (т.е. по кварталам и месяцам). Форма представления бюджетов проекта зависит от различных факторов, таких как потребитель документа и интересующая его информация, сложившиеся стандарты в этой сфере, фаза жизненного цикла проекта. В зависимости от фазы жизненного цикла проекта бюджеты могут быть: предварительные (оценочные); утвержденные (официальные); текущие (корректируемые); фактические.

Тема 9. Прогнозирование и оценка риска. Планирование поставок и контрактов

Прогнозирование и оценка риска (управление рисками) – это совокупность методов анализа и нейтрализации факторов риска, объединённых в систему планирования, мониторинга и регулирующих воздействий. Управление рисками включает следующие элементы: выявление и классификация предполагаемых рисков; анализ и оценка проектных рисков; выбор методов управления рисками; применение выбранных методов снижения рисков; контроль, анализ и оценка действий по снижению рисков и выработка решений.

Проектные риски классифицируются по следующим признакам: по времени предвидения; в зависимости от источника возникновения; по тяжести проявления; по степени наносимого ущерба; по отношению к проекту как замкнутой системе; по времени проявления; по степени предсказуемости; по степени контроля; по виду производства; по регулярности возникновения.

Методы количественного анализа рисков проекта включают: статистический (вероятностный) анализ; экспертный анализ проектных рисков; метод аналогий (аналогов); анализ показателей предельного уровня; анализ чувствительности

15

проекта; анализ сценариев развития проекта; метод построения дерева решений; другие методы (имитационные методы – метод Монте-Карло).

К основным методам снижения проектных рисков относятся: диверсификация, т.е. распределение рисков между участниками проекта (долевое финансирование проектов); страхование рисков; резервирование средств на покрытие непредвиденных расходов; другие методы (лимитирование кредита).

Контрактную работу в проекте можно свести к следующим этапам (или работам):

1)выбор стратегии контрактной деятельности;

2)определение потребности в ресурсах, работах и услугах, необходимых для реализации проекта;

3)определение потенциальных участников проекта (контракторов);

4)разработка тендерной документации на проектирование, поставку ресурсов

истроительство;

5)предварительная квалификация (отбор) участников подрядных торгов;

6)организация и проведение подрядных торгов на проектно-изыскательные работы, поставку материально-технических ресурсов, и выполнение СМР, других работ и услуг;

7)оценка конкурсных предложений и определение победителя;

8)заключение контрактов с победителями торгов.

Контракт (договор) – это юридический документ, который фиксирует достигнутые между сторонами соглашения и условия их выполнения.

Контракты классифицируются по следующим признакам: по предмету договора; по способу определения цены; по характеру взаимоотношений участников проекта и разделению ответственности между ними.

Тема 10. Управление завершением проекта

Этапы завершения проекта: проведение пуско-наладочных работ, эксплуатационных испытаний конечного продукта, приемка объекта в эксплуатацию. Закрытие проекта. Послепроектное обслуживание объекта. Оценка и анализ результатов проекта.

16

2. Общие рекомендации по организации самостоятельной работы

Для эффективного освоения дисциплины «Управление проектами» предлагается следующий «сценарий» ее изучения:

-подробное ознакомление с рабочей программой учебной дисциплины с целью уточнения ее структуры, а также определения объема учебного материала, выносимого на самостоятельную проработку;

-изучение лекционного материала, учебной литературы и действующего законодательства для подготовки к лабораторным работам;

-подготовка расчетной работы;

-выполнение домашних заданий;

-подготовка к экзамену.

При подготовке к лабораторным работам на основании лекционного материала и учебной литературы прорабатывается теоретическая часть дисциплины к наиболее важным темам, которые выносятся на эти лабораторные работы. Кроме этого в процессе подготовки к лабораторным работам могут выполняться домашние задания в форме решения конкретных задач, которые могут быть рекомендованы к некоторым темам курса.

План самостоятельной работы обучающихся представлен в таблице 2.

17

Тема 1. Основные признаки проекта. Классификация проектов

Рекомендации по изучению. При рассмотрении данной темы необходимо изучить существующие зарубежные трактовки понятия «проект» в порядке усложнения их содержания (Толковый словарь Вебстера, Свод знаний по УП и др). После этого рассматриваются основные признаки проекта. На основе рассмотренных определений понятия проекта и рассмотренных его признаков формулируется более общее определение этого понятия, которое принято в российской практике. Также изучается классификация проектов по шести классификационным признакам.

Вопросы для проверки:

1.Назовите существующие определения понятия проекта, принятые в зарубежной практике УП.

2.Дайте характеристику признака изменений с графической интерпретацией.

3.Что такое признак неповторимости ?

4.Поясните содержание признака организационного обеспечения проекта.

5.Приведите классификацию проектов.

Рекомендуемая литература:

1. Мазур, И. И. Управление проектами : учеб. пособие для студентов, обучающихся по спец. "Менеджмент орг." / И. И. Мазур [и др.]; под общ. ред. И.И. Мазура и В.Д. Шапиро - 9-е изд., стер. - М. : Изд-во «Омега-Л», 2013. - 960 с. : ил., табл. – (Современное бизнес-образование).

2. Заренков, В. А. Управление проектами : учеб. пособие / В. А. Заренков. - 2-е изд. - М. : Изд-во АСВ ; СПб. : СПбГАСУ, 2006. - 312 с. : ил.

3.Крестьянинов, А.Н. Управление проектом: учеб. пособие / А.Н. Крестьянинов, В.А. Панин; Нижегор. гос. архитектур.-строит. ун-т. - Нижний Новгород: Издание ННГАСУ, 2008. – 85 с.

4.Крестьянинов, А.Н. Управление проектами: учеб. пособие / А.Н. Крестьянинов, Ю.Н. Жулькова; Нижегор. гос. архитектур.-строит. ун-т. - Нижний Новгород: Издание ННГАСУ, 2017. – 89 с.

Тема 2. Жизненный цикл проекта. Подсистемы и функции управления проектом, методы управления проектом

Рекомендации по изучению. При изучении данной темы необходимо уяснить понятие жизненного цикла проекта (ЖЦП) и подробно рассмотреть содержание всех

18

четырех его фаз. При этом целесообразно использовать существующие графические интерпретации фаз жизненного цикла, которые применяются для характеристики разных типов проектов.

Перед изучением подсистем и функций УП необходимо определить перечень управляемых параметров. Рассматриваются восемь основных подсистем УП, а также функции УП. При этом необходимо выявить взаимосвязь фаз ЖЦП, функций и подсистем УП с использованием графической интерпретации. Также рассматриваются основные методы УП: календарное планирование, сетевое планирование и управление, метод экспертных оценок и т.д.

Вопросы для проверки:

1.Дайте определение жизненного цикла проекта.

2.Назовите фазы ЖЦП.

3.Что входит в состав начальной фазы ?

4.Приведите содержание фазы разработки.

5.Какова структура фазы реализации ?

6.Дайте характеристику фазы завершения.

7.Перечислите основные управляемые параметры проекта.

8.Назовите основные подсистемы УП.

9.Перечислите функции УП.

10.Укажите основные методы УП.

Рекомендуемая литература:

1.Мазур, И. И. Управление проектами : учеб. пособие для студентов, обучающихся по спец. "Менеджмент орг." / И. И. Мазур [и др.]; под общ. ред. И.И. Мазура и В.Д. Шапиро - 9-е изд., стер. - М. : Изд-во «Омега-Л», 2013. - 960 с. : ил., табл. – (Современное бизнес-образование).

2.Нанасов, П. С. Управление проектом : Учеб. пособие для студентов по архит.-строит. спец. / П. С. Нанасов. - М. : Изд-во АСВ, 2002. - 144 с. : ил.

3.Крестьянинов, А.Н. Управление проектами: учеб. пособие / А.Н. Крестьянинов, Ю.Н. Жулькова; Нижегор. гос. архитектур.-строит. ун-т. - Нижний Новгород: Издание ННГАСУ, 2017. – 89 с.

Тема 3. Структуризация как основа управления проектом. Организационные структуры управления проектом

Рекомендации по изучению. При изучении данной темы необходимо уяснить понятие структуризации как декомпозиции проекта на иерархические элементы или блоки, необходимые и достаточные для эффективного планирования и контроля реализации проекта. Следует разобрать основные правила структуризации, а также специальные модели, которые применяются для структуризации.

Изучение организационных структур управления необходимо сопровождать зарисовкой соответствующих схем, которые наглядно представляют эти структуры. Необходимо выявить отличия разных оргструктур и области их применения при управлении проектом.

19

Вопросы для проверки:

1.Дайте определение структуризации проекта.

2.Каким правилам должна удовлетворять структура проекта ?

3.Назовите основные модели, применяемые при структуризации.

4.Что такое функциональная структура УП ?

5.Дайте характеристику проектной структуры управления.

6.В чем суть матричной структуры управления ?

7.В каких направлениях организуется деятельность при использовании дивизиональной структуры ?

Рекомендуемая литература:

1.Мазур, И. И. Управление проектами : учеб. пособие для студентов, обучающихся по спец. "Менеджмент орг." / И. И. Мазур [и др.]; под общ. ред. И.И. Мазура и В.Д. Шапиро - 9-е изд., стер. - М. : Изд-во «Омега-Л», 2013. - 960 с. : ил., табл. – (Современное бизнес-образование).

2.Попов, Ю. И. Управление проектами : учеб. пособие: учеб. для слушателей образоват. учреждение по программе МВА и другим программам подгот. управленч. кадров / Ю. И. Попов, О. В. Яковенко ; Ин-т экономики и финансов "Синергия". - М. :

ИНФРА-М, 2007. - 208 с. : ил.

3.Крестьянинов, А.Н. Управление проектами: учеб. пособие / А.Н. Крестьянинов, Ю.Н. Жулькова; Нижегор. гос. архитектур.-строит. ун-т. - Нижний Новгород: Издание ННГАСУ, 2017. – 89 с.

Тема 4. Разработка концепции проекта. Сущность проектного анализа

Рекомендации по изучению. При изучении данной темы необходимо уяснить этапы разработки концепции проекта, а также выявить основные критерии дальнейшего отбора инвестиционных проектов. После этого рассматриваются виды комплексного проектного анализа, к которым относятся: технический, коммерческий, экологический, организационный, социальный и экономический виды анализа. Здесь также затрагиваются вопросы заключения Декларации (Ходатайства) о намерениях, которая является важным элементом предпроектной стадии реализации проекта.

Вопросы для проверки:

1.Назовите основные этапы разработки концепции проекта.

2.Какие вопросы затрагиваются в процессе формирования инвестиционного замысла проекта ?

3.Приведите примеры критериев отбора инвестиционных проектов.

4.Что изучается в рамках технического анализа проекта ?

5.Что является основной задачей коммерческого анализа ?

6.Назовите виды экологического анализа проекта.

7.Какова цель организационного анализа ?

8.Какие виды социальных результатов учитываются при проведении социального анализа ?

9.Назовите главную задачу экономического анализа.

10.Приведите состав Декларации (Ходатайства) о намерениях применительно к инвестиционному проекту.

20

Рекомендуемая литература:

1.Мазур, И. И. Управление проектами : учеб. пособие для студентов по спец. 061100 "Менеджмент орг." / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерогге ; под общ. ред. И.И.Мазура. - 3-е изд. - М. : Омега-Л, 2006. - 664 с. : ил.

2.Царьков, А. С. Управление проектами: от идеи к документу : учеб. пособие :

втабл., рис., граф., кейсах / А. С. Царьков ; Гос. Ун-т - Высш. шк. экономики, Нижегор. фил. - Н.Новгород : Унив. кн., 2005. - 308 с. : ил.

3.Заренков, В. А. Управление проектами : учеб. пособие / В. А. Заренков. - 2-е изд. - М. : Изд-во АСВ ; СПб. : СПбГАСУ, 2006. - 312 с. : ил.

4.Крестьянинов, А.Н. Управление проектами: учеб. пособие / А.Н. Крестьянинов, Ю.Н. Жулькова; Нижегор. гос. архитектур.-строит. ун-т. - Нижний Новгород: Издание ННГАСУ, 2017. – 89 с.

Тема 5. Понятие планирования, принципы, уровни и процессы планирования. Планирование предметной области проекта, качества, коммуникаций

Рекомендации по изучению. При изучении данной темы в первую очередь выявляется главная цель планирования, а также рассматриваются основные принципы и уровни планирования ИП. Для изучения уровней планирования целесообразно использовать наглядную пирамидальную структуру, обладающую свойствами агрегирования информации. После этого подробно разбираются основные и вспомогательные процессы планирования с упором на те из них, которые войдут в состав контрольной работы.

Рассмотрение процесса планирования предметной области проекта необходимо производить в увязке с выполнением контрольной работы. Например, здесь предварительно рассматриваются возможные варианта прокладки теплотрассы: подземная прокладка в непроходных каналах, надземная прокладка на низких опорах, бесканальная прокладка.

При рассмотрении процесса планирования качества проекта необходимо в первую очередь определить общие принципы формирования системы управления качеством и выявить главные элементы ее структуры: планирование качества, обеспечение качества, контроль качества. При этом следует обратить особое внимание на методы и средства, которые используются для реализации этих элементов.

В рамках изучения процесса планирования коммуникаций (информационного обеспечения проекта) необходимо выявить требования, предъявляемые к информации проекта, определить основных потребителей информации, а также изучить работы, выполняемые в процессе планирования и управления коммуникациями.