5592

9

«социальная коммуникация». «массовая коммуникация», «коммуникативный процесс», «коммуникативная ситуация» и т.д.

Американский толковый словарь Webster's New World Dictionari раскрывает несколько значений понятия коммуникации: 1. Акт перевода. 2. а)передача или обмен информацией, сигналами или посланиями устно, жестами или в письменной форме; б)информация, сигналы, послания. 3. Тесные дружеские отношения, основанные на взаимной эмпатии. 4. а)система получения и передачи посланий по телефону, телеграфу, радио и т.д.; б)система маршрутов передвижения групп людей и материалов; в)переход или путь перемещения с одного места на другое. 5. а)искусство выражения идеи, особенно в речи или на письме; б)наука о передаче информации, прежде всего при помощи символов. В новом издании Малого Оксфордского словаря даны следующие значения коммуникации: быть коммуникативным; письмо, послание и т.д.; подход, проход, доступ; дружеские отношения, социальное поведение; наука и практика передачи информации. Толковый словарь русского языка С.И.Ожегова и Н.Ю.Шведова определяет коммуникацию как путь сообщения, линию связи; сообщение, общение. Философский энциклопедический словарь содержит следующие определения коммуникации: обшение, обмен мнениями, сведениями, идеями и т.д.; передача того или иного содержания от одного сознания (коллективного или индивидуального) к другому посредством знаков, зафиксированных на материальных носителях. Как научная коммуникация, так и коммуникация в других сферах (например, в искусстве, литературе, бытовых или производственных отношениях) представляет собой социальный процесс, отражающий общественную структуру и выполняющий в ней связующую функцию.

Три варианта понимания коммуникации предлагает В.П.Конецкая: коммуникация как средство связи, как синоним понятия «общение» и как передача и обмен информацией в обществе с целью воздействия на него. Расшифровывая механизм воздействия, благодаря которому возможен переход индивидуального процесса передачи и восприятия информации в социально значимый процесс персонального и массового воздействия, В.П.Конецкая справедливо считает, что таким механизмом является речевая деятельность людей.

Социальная природа коммуникации, особенности ее проявлений и функционирования в социуме раскрывает духовный мир человека, мотивы его поведения, направленность взаимоотношений с другими людьми.

Вместе с тем, безусловно и то, что индивидуальное развитие личности, овладение ею специфическими чертами предметно-практической и духовной деятельности, адекватно воспроизводящей опыт предшествующих поколений, достигается путем научения и воспитания человека, что осуществимо только благодаря взаимодействию с другими людьми, то есть - в общении или коммуникации. С.В.Кондратьев, рассматривая структурную организацию социальной сущности человека. определяет коммуникативную сферу через формы, характер и прочность контактов, устанавливаемых человеком с другими людьми, и видит ее проявление через вербальное и невербальное общение.

Вдиссертации рассматриваются подходы к определению и сущности коммуникации М.Вебера, Г.Г.Почепцова, Р.О.Якобсона и других ученых, в результате чего мы приходим к выводу, что для нашего исследования важна мысль, о возникновении коммуникации как результата взаимопонимания. Понимание - не только универсальная предпосылка социального взаимодействия, но и условие постижения (понимания) «другого», а, следовательно, и себя (самопонимание), что способствует успеху коммуникации как вида социального взаимодействия.

Впроцессе исследования мы предприняли рассмотрение понятия личности, а также - сущности и природы ее активности на основе трудов отечественных психологов (Б.Г.Ананьева, А.Г.Асмолова, Л.И.Божович, Л.С.Выготского, А.Г.Ковалева, А.Н.Леонтьева, А.В.Петровского и других).

Врезультате анализа психологических трудов в данной области было установлено, что принцип активности раскрывается в психологии с различных позиций. С одной стороны, проявление активности связывают с ценностями, целями, установками личности, ее потребностями, .эмоциями, опытом, которые определяют избирательность и направленность деятельности субъекта. С другой стороны, проявление активности объясняют психическими процессами, рассматриваемыми как творческие, продуктивные, порождающие психические образы. Третий подход связан с

проявляющейся в противоречивых тенденциях - как к сохранению родового опыта общества, так и к изменению ею, к инновациям. В результате изучения феномена активности были обоснованы такие принципы, имеющие значение для ее понимания, как: интериоризация - экстериоризация; опосредствование, зависимость психического отражения от места отражаемого объекта в структуре деятельности личности и ряд

других. Педагогическая интерпретация данных принципов в контексте коммуникативной деятельности человека позволила нам определиться в характеристике понятия «коммуникативная активность».

В результате проведенного исследования, мы пришли к убеждению, что следует разделять понятия «коммуникативная активность» и «активность в области коммуникации». Первое мы рассматриваем как интегративное свойство личности, по своему сущностному содержанию являющееся внутренним компонентом самосознания личности, который влияет на потребности и мотивы личности (в частности, мотивы общения и взаимодействия); второе — проявление отношения к взаимодействию, выраженное внешними средствами, частный случай активности, которая может носить ситуативный характер или выступать внешней формой коммуникативной активности субъекта. Важнейшими отличительными чертами коммуникативной активности субъекта как феномена социальной деятельности, которые необходимо принимать во внимание во время работы по ее развитию, являются: целесообразность, индивидуальность, избирательность, проективность, смыслообразующая и смыслоореализуютдая направленность.

В итоге детального разностороннего анализа коммуникативной активности мы выявили ее базовую структуру, компоненты которой подлежат развитию. Как системное понятие, коммуникативная активность включает в себя такие компоненты, как: когнитивный (совокупность знаний в области коммуникации и средств ее осуществления); эмотивный (отношение к процессу коммуникации, способность саморегуляции и самооценки в этом процессе); деятельностно-поведенческий (владение коммуникативнями умениями).

Как показал анализ научных источников, в современной педагогической теории сложился необходимый базис для теоретической и практической разработки проблемы развития коммуникативной активности личности и, в том числе, коммуникативной активности студентов в образовательном процессе вуза.

В качестве теоретического базиса мы рассматриваем в диссертации положения о содержании и методах вузовского обучения, современные подходы и концепции в области модернизации образовательного процесса в вузе. В результате чего приходим к выводу о необходимости применения таких принципов в организации педагогического процесса развития коммуникативной активности студентов, как трансдисциплинарность и

концептуальность содержания, контекстность при организации педагогического процесса.

Важной составляющей педагогического процесса развития коммуникативной активности должна стать педагогическая поддержка студентов. Выделение данного элемента принципиально важно, так как прямые методы воздействия па студентов могут оказать подавляющее влияние и, наоборот, препятствовать проявлениям и упрочению высокого уровня коммуникативной активности. В этом нас убеждают научноисследовательские работы в области теории педагогической поддержки (Е,В.Бондаревская, О.С.Газман, И.С.Марьенко, Н.Н.Михайлова и др.), где педагогическая поддержка рассматривается с позиций принципов

гуманизма, субъектности, сотрудничества. принятия, развития, природосообразности и культурособразности воспитания и обучения.

Во второй главе, «Опытно-экспериментальная работа по

развитию коммуникативной активности студентов в учебновоспитательном процессе вуза», раскрываются педагогические условия, разрабатываемые в исследовании, рассматриваются виды и функции педагогической поддержки студентов, описывается ход опытноэкспериментальной работы.

Комплекс организационно-педагогических условий мы представляем в диссертации в виде системы, представленной тремя основными элементами: научно-педагогический, организационный, образовательнодидактический.

Научно-педагогический элемент представлен в нашей работе реализацией принципов трансдисдиплинарности, контекстное™ и концептуальности. Трансдисциплинарность и концептуальность применяется к содержанию образования и сопряжена с его анализом и структурированием. При этом выделяются концептуальные знания и знания эмпирического характера. Центральное понятие трансдисциплинарного подхода - коммуникативный концепт. Концептуальные знания (коммуникативные концепты) составляют основу смысловых образований личности в области коммуникации и, несмотря на свою изначальную универсальность, не препятствуют развитию индивидуального характера коммуникативной активности. Трансдисциплинарный подход позволяет студентам овладеть приемами и способами мышления, имеющими значение фундаментальных в коммуникативной деятельности (теоретическое моделирование,

13

проектирование коммуникативных ситуаций, обобщение опыта коммуникации и проч.), что значительно раскрепощает студента в коммуникативной деятельности и выступает, таким образом, стимулом к коммуникативной активности. Контекстность работы по развитию коммуникативной активности обеспечивает ее целесообразность, направленность, способствует прочности коммуникативных умений.

Организационный компонент представлен в исследовании блочномодульной организацией работы со студентами по развитию их коммуникативной активности. Для такой организации в процессе исследования были разработаны обучающие блоки: а) вводномотивационный, направленный на формирование собственного образа «коммуникативной личности», на осознание себя такой личностью; б)деятельностно-реконструктивный, направленный на осознание своих коммуникативных возможностей в ситуациях общения, значимости собственных возможностей в решении задач взаимодействия с людьми и собственного (и взаимного преобразования), формирование социальноперцептивных и коммуникативных способностей; в) ценностно-

соответствии с этими блоками были разработаны модульные элективные курсы (тренинги - общения, уверенности, позитивного разрешения конфликтов, развивающие курсы по выбору, курсы по самодиагностике и проектированию коммуникации). Содержание работы в целом было направлено на развитие всех компонентов коммуникативной активности - когнитивного, эмотивного и деятелыюстно-поведенческого.

образовательном процессе вуза с целью развития коммуникативной активности. Этот компонент структурирован следующими составляющими: а) способы образовательного взаимодействия (вербальные, невербальные); б) методы познавательно-коммуникативной деятельности (диалог, интерпретация, эвристика и др.). Для педагогического обеспечения интерпретации и понимания информации, значимой для развития коммуникативной активности, была разработана и внедрена в практику работы со студентами система заданий, стимулирующих субъективную интепретацию.

14

Констатирующий этап исследования имел целью выявление уровня коммуникативной активности студентов в образовательном процессе вуза,

коммуникативной активности студентов не осуществляется. Она формируется стихийно и зависит в целом от индивидуальных качеств студентов. В процессе исследования было выявлено, что большинство студентов не в состоянии полностью самостоятельно преодолеть «зажимы» и «комплексы», возникающие в процессе коммуникации и блокирующие активность студентов: из 200 участников эксперимента таких студентов определилось 120 человек; 52 человека указали, что они опасаются прилагать усилия, чтобы не расстраиваться, поскольку считают себя не в состоянии вступать в полноценную коммуникацию по разным причинам (стесняются, мало информированы, считаю себя несимпатичными людьми и т.п.), 28 человек прямо заявили, что хотели бы получить квалифицированную помощь от педагога и психолога в плане освоения коммуникации.

Таким образом, констатирующее исследование выявило актуальность разработки содержания и методов педагогической поддержки с целью развития коммуникативной активности студентов.

Педагогическая поддержка в исследовании выступала в качестве ведущей методологии взаимодействия педагога и студентов в работе по развитию коммуникативной активности. Ее базовое значение определялось нами исходя из того, что она позволяет обеспечить косвенное влияние на личность и не вызывает конфликта, напряженности, отторжения декларируемых в образовательном процессе коммуникативных концептов, норм и социально-культурных эталонов.

В процессе исследования мы пришли к следующему убеждению: особенность современного этапа в развитии теории активизации образовательного процесса в вузе состоит в том, что оно не сводится лишь к постановке перед студентами проблемных вопросов и задач. Современные знания психологии мышления позволяют не только ставить перед ними проблемы, но и создавать условия для управления их решением. То есть, не активизация образовательного процесса «вбирает» в себя проблемы обучения, а «проблемно организованный» образовательный процесс содержит в себе активизацию как необходимый этап, момент

резервов человеческой психики, уже сложившихся творческих способностей субъекта, который выбирает сам цели своей деятельности.

Опираясь на исследования Т.И.Шамовой, мы определяем следующие уровни развития коммуникативной активности студентов:

репродуцирующий; интерпретирующий; творческий. В образовательной работе в вузе в той или иной степени важны все ступени, хотя творческую активность мы признаем наиболее приоритетной, поскольку она обеспечивает свободу и самостоятельность молодого человека в коммуникации, что, в свою очередь, позволяет ему быть более успешным и в учебно-познавательном процессе. Она проявляется в особой, ярко выраженной любознательности и инициативности в определенной области коммуникации, усиленной увлеченности, исследовательском отношении к предмету коммуникации и ее партнеру.

Проведенное исследование показало, что развитие коммуникативной активности в условиях педагогической поддержки может быть достаточно эффективным. Сравнительные данные представлены в следующей таблице:

Таблица сравнительных результатов развития коммуникативной активности на констатирующем и контрольном

этапах опытно-экспериментальной работы (200 чел. -100%)

Таким образом, проведенное исследование показало, что предложенные организационно-педагогические условия способствовали эффективному развитию коммуникативной активности студентов, педагогическая поддержка явилась адекватным способом влияния на личность студентов в направлении развития данной формы социальной активности, а высказанная гипотеза получила подтверждение.

В Заключении представлены основные выводы и результаты исследования:

:: •

1.В процессе исследования выявлен комплекс организационнопедагогических условий развития коммуникативной активности студентов

вобразовательном процессе вуза. Внедрение данного комплекса в образовательный процесс способствовало преобразованию коммуникативной деятельности студентов, поскольку коммуникативная активность развивалась как свойство личности, реализуемое в реальном процессе взаимодействия.

2.В результате исследования выявлены сущность и структура коммуникативной активности; она представлена в диссертации как интегративное личностное свойство, целостность которого обеспечена развитием следующих основных компонентов: когнитивного, .эмотивного, деятельностно-поведенческого. Исследование показало эффективность и продуктивность целостного подхода к анализу и развитию коммуникативной активности студентов.

3.Выявлено содержание и методы педагогической поддержки развития коммуникативной активности, которая представлена как единство видов и функций данного способа продуктивного педагогического взаимодействия. Обоснованы виды педагогической поддержки: ситуативная и универсальная, а также - ее функции - диагностическая. Обучающая и инициирующая.

4.Выявлены три уровня развития коммуникативной активности студентов - репродуцирующий, интерпретирующий и творческий; показано значение каждого из этих уровней в образовательной коммуникации.

5.Разработана и внедрена в практику совокупность программнометодических материалов для практического осуществления работы по развитию коммуникативной активности студентов в образовательном процессе вуза.

Перспективы исследования определяются в связи с необходимостью педагогического обеспечения индивидуального подхода к развитию коммуникативной активности и в целом - коммуникативной личности студентов, что требует специального научного исследования. Соответственно, возникает междисциплинарная проблема изучения коммуникативной активности в связи с индивидуальными особенностями познавательной деятельности студентов, образным, логическим или практическим типами мышления.

Основное содержание исследования отражено в следующих публикациях:

Монографии

1. Горохова С. А. Проблема развития коммуникативной активности студентов в образовательном процессе вуза : теоретический аспект. Монография / С. А.Горохова. - Н. Новгород : НГЛУ, 2005.- 95 с.

17

Статьи

2. Горохова С.А. Языковая коммуникация как фактор становления профессиональных смыслов в подготовке учителя / С. А. Горохова II Технология совершенствования подготовки педагогических кадров: теория и практика. Выпуск 7.- Казань : КГПУ, 2006. - С. 98 - 103.

3.Горохова С. А. К проблеме построения коммуникативной модели общеобразовательного процесса как средства повышения его качества в общеобразовательной школе / С. А. Горохова // Современное образование: научные подходы, опыт, проблемы, перспективы : матер.II Всерос. науч.- практич. конфер. «Артемовские чтения» .- Пенза, 2006. С. 34 - 38.

4.Горохова С. А. Теоретические основания применения понимания и интерпретации как методов познания в образовательном процессе вуза / С.

А.Горохова // Философские вопросы естественных, технических и гуманитарных наук: сб. ст. Междунар. науч. конфер. - Магнитогорск, 2006. - С. 58-63.

5.Горохова С. А. К проблеме исследования методологических предпосылок развития современного профессионального образования / С.

А.Горохова // Образование в современном мире : сб. науч. ст.- Саратов : СГПУ, 2006.-41-47.

6.Горохова С. А. Психолого-педагогические основы анализа коммуникативной активности студентов / С. А. Горохова // Актуальные проблемы науки и гуманитарного образования : межвуз. сб. науч. тр./ Под. ред. В.В.Рыжова.- М.: РАХИ, 2006. 97 - 105.

Тезисы

7.Горохова С. А. К проблеме развития коммуникативной активности студентов / С. А. Горохова II Актуальные вопросы развития образования

ипроизводства : сб. тр. V Всерос. науч.-арактич. конфер. ст-тов. соискателей, мол. ученых и спец-тов. Вып. 2.- Н.Новгород : ВГИПА, 2004,-

С.157.

8.Горохова С. А. Психолого-педагогические основы модернизации профессионального образования специалистов в вузе / С.А.Горохова // VI Междунар. науч. конфер. «Наука и образование».- Белово, 2006.- С. 47 - 49.

9.Горохова С. А. Коммуникация как основа повышения качества подготовки учителя в вузе / С.А. Горохова // Менеджмент XXI века: управление образованием: сб. науч. ст. по матер. VI Междунар. науч.- практич. конфер. С-Петсрбург, 18 апреля 2006 г. - С.-Петербург : СПбГУ. 2006. - С. 6264.