Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

4237

.pdf
Скачиваний:
1
Добавлен:
21.11.2023
Размер:
447.93 Кб
Скачать

Таблица 3 - Состав показателей целевой функции стратегического инновационного развития центров технического обслуживания систем автоматизации

бизнес-процессов

Группа

 

Состав показателей

 

 

показателей

 

 

 

1

F1

затратные

F11 – удельные затраты на инновационное развитие ЦТО

 

показатели

 

в объеме продаж, которые характеризуют показатель

 

инновационного

(наукоемкость продукции ЦТО;

 

 

развития ЦТО

 

F12 – удельные затраты ЦТО на приобретение лицензий,

 

 

 

 

 

патентов, ноу-хау;

 

 

 

 

 

 

F13 – удельные затраты ЦТО на приобретение инновационных

 

 

 

 

 

фирм - сателлитов;

 

 

 

 

 

 

F14 – удельный вес фондов инновационного развития в структуре

 

 

 

 

 

капитала ЦТО

 

2

F2 – показатели,

F21 – относительный показатель инновационности ТАТ,

 

характеризующие

F22 – относительная длительность процесса разработки

 

динамику

 

инновационного продукта ЦТО;

 

 

инновационного

F23 – относительная длительность подготовки производства

 

процесса

 

инновационного продукта;

 

 

 

 

 

 

F23 – относительная длительность производственного цикла

 

 

 

 

 

инновационной продукции

 

3

F3

показатели

F31 – относительный объем разработанных и внедренных

 

обновляемости

 

инновационных продуктов и процессов;

 

 

инноваций

 

F32 – показатели динамики обновления портфеля продукции ЦТО

 

 

 

 

 

(удельный вес продукции, выпускаемой на протяжении 3 лет);

 

 

 

 

 

F33 – доля приобретенных (разработанных) инновационных

 

 

 

 

 

технологий в общем объеме используемых ЦТО технологий;

 

 

 

 

 

F34 – доля инновационных систем автоматизации бизнес-

 

 

 

 

 

процессов в общем объеме услуг ЦТО;

 

 

 

 

 

 

F35 – доля предоставляемых инновационных услуг в общем

 

 

 

 

 

объеме услуг ЦТО

 

4

F4

– структурные

F41 – доля инновационных подразделений в структуре ЦТО;

 

показатели

 

F42 – доля контрагентских контрактов, направленных на

 

инновационной

 

использование новых технологий и создание инновационной

 

деятельности

 

продукции;

 

 

 

 

 

 

F43 – доля сотрудников занятых инновационной деятельностью в

 

 

 

 

 

структуре ЦТО

 

5

F5

показатели

F51 – коэффициент рентабельности инноваций (ROII) ЦТО;

 

ориентации

на

F52 – доля прибыли от реализации инновационных продуктов

 

процессов

(товаров, работ и услуг ) в общем объеме прибыли ЦТО за

 

стратегическое

 

последние N лет;

 

 

инновационное

 

F53 – относительный рост рыночной стоимости ЦТО по

 

развитие,

 

сравнению с относительным ростом отраслевого рынка

 

результативности

обслуживания систем автоматизации бизнес-процессов за

 

и

эффективности

последние N лет;

 

 

реализации

 

F54 – доля инновационных идей, выдвинутых сотрудниками ЦТО

 

инновационной

 

в общем объеме инновационных продуктов, выведенных ЦТО на

 

стратегии ЦТО

 

рынок за последние N лет;

 

 

 

 

 

 

F55 – доля клиентов, считающих ЦТО

инновационной

 

 

 

 

 

компанией.

 

21

При оценке эффективности стратегического инновационного развития ЦТО систем автоматизации бизнес-процессов в целом (F) по целевой функции (1) в работе предложено использовать средневзвешенную мультипликативную модель вида:

 

F Fi

i ,

 

 

(3)

 

 

i

 

 

 

 

где

Fi -

значения

показателя

эффективности

стратегического

инновационного развития ЦТО по i-ой группе, включая: затратные показатели инновационного развития ЦТО; показатели, характеризующие динамику инновационного процесса; показатели обновляемости инноваций; структурные показатели инновационной деятельности; показатели ориентации процессов на стратегическое инновационное развитие, результативности и эффективности реализации инновационной стратегии ЦТО;

i - весомость i-ой группы показателей, определяемая из условия

i 1.

i

Подобный мультипликативный подход к оценке эффективности стратегического инновационного развития ЦТО систем автоматизации бизнес-процессов (F) позволяет на основе групповых оценок и их весомостей обеспечить сбалансированность инновационного развития ЦТО в соответствии с избранной стратегией развития.

7. Разработка целевой функции стратегического инновационного развития центров технического обслуживания систем автоматизации бизнес-процессов позволила перейти к разработке основных положений стратегии инновационного развития центра технического обслуживания систем автоматизации бизнес-процессов.

Результаты формирования стратегии инновационного развития ЦТО систем автоматизации бизнес-процессов, приведенные с учетом комплексного анализа возможных вариантов стратегического инновационного развития (рисунок 3) и SWOT-анализа перспектив стратегического инновационного развития ЦТО (рисунок 4), приведены на рис.5.

SWOT-анализ перспектив стратегического инновационного развития ЦТО наглядно демонстрирует (рис.4), что если не будет реализовано поле «силы и возможностей» (8,8 баллов из 10), то ЦТО рискует попасть в зону действия поле «силы и угроз» (6,84 балла из 10), либо поля «слабости и возможностей» (6,34 баллов из 10).

В этой связи стратегия инновационного развития ЦТО систем автоматизации бизнес-процессов (рисунок 5) построена по принципу наращивания новизны предлагаемых товаров в соответствии с классификацией Шоффрэ и Доре.

22

Варианты стратегий инновац ионного разви-

тия

Проду

Страте

Конку

Страте

Страте

Страте

Страте

Страте

Страте

ктово-

гия

рент-

гия

гия

гия

гия

гия

гия

рыноч

маркет

ная

управл

нововв

капита

развит

погло

зарубе

ная

инга

страте

ения

едени

ловло

ия

щения

жного

страте

 

гия

набор

й

жений

 

 

инвест

гия

 

 

ом

(иннов

 

 

 

ирова

 

 

 

отрасл

аций)

 

 

 

ния

 

 

 

ей

 

 

 

 

 

Стратег Страте

ия гия

ориента ции на внешн

расшир еэконо

ение мичес

экспорт кой

ной экспан

деятель ности сии

Рисунок 3 - Комплексный анализ возможных вариантов

стратегического инновационного развития

 

Сила

 

 

5

 

 

4,5

 

 

4

 

 

3,5

 

 

3

 

 

2,5

 

 

2

 

 

1,5

 

 

1

 

 

0,5

 

Угрозы

0

Слабость

 

Возможности

 

Рисунок 4 - Результаты SWOT-анализа перспектив стратегического

 

инновационного развития ЦТО

 

23

Сроки

 

 

Этап реализации стратегии, мероприятия

 

Критерии

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

I. Расширение ассортимента продуктов ЦТО

 

 

 

2010 год

 

 

за счет использования привлеченных

 

 

F1, F4, F5

 

 

 

инноваций, улучшение структуры инноваций

 

 

 

 

 

 

(маркетинг, подготовка кадров)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

II.Реализация рационализаторских инноваций

 

 

 

2011 год

 

 

ЦТО, расширение цепочки приращения

 

 

F1, F2, F4,

 

 

 

добавленной стоимости (формирование

 

 

F5

 

 

 

фондов инновационного развития ЦТО)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

III.Создание улучшающих инноваций ЦТО,

 

 

 

2012 год

 

 

повышение уровня обновляемости инноваций

 

 

F1, F3, F4,

 

 

 

(формирование инновационных

 

 

F5

 

 

 

подразделений ЦТО)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

IV.Создание оригинальных инноваций ЦТО,

 

 

 

2013 год

 

 

повышение динамичности инновационных

 

 

F1, F2, F3,

 

 

 

процессов (развитие творческих

 

 

F4, F5

 

 

 

инновационных групп ЦТО)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

V.Комплексное инновационное развитие

 

 

 

2014 год

 

 

ЦТО путем предложения товаров с новым

 

 

F1, F2, F3,

 

 

 

позиционированием, обновленных товаров и

 

 

F4, F5

 

 

 

оригинальных товаров (рост затраты ЦТО на

 

 

 

 

 

 

оформление лицензий, патентов, ноу-хау;

 

 

 

 

 

 

рост удельных затраты на приобретение

 

 

 

 

 

 

инновационных фирм ЦТО)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ожидаемые результаты

-создания инновационной продукции, включая новые системы автоматизации бизнеспроцессов,

-создания и развития новых технологий обслуживания клиентов,

-формирования новых организационных схем взаимодействия с обслуживаемыми экономическими системами, обеспечивающих решение вопросов импортозамещения, создания и освоения новых рынков.

Рисунок 5 - Стратегия инновационного развития ЦТО систем автоматизации бизнес-процессов

24

8. При обосновании технологий реализации стратегии инновационного развития ЦТО систем автоматизации бизнес-процессов (рис.5) за основу была принята функция эффективности используемых технологий W, учитывающая критерии:

W ( 1, 2, 3, 4, 5),

где 1 - информативность технологии (необходимый и достаточный уровень),

2 - достоверности и надежности предоставляемой информации,3 - доступности исходных данных для оценки,4 - возможная скорость реализации,5 - стоимость реализации технологии.

Результаты обоснования технологий реализации этапов стратегии инновационного развития ЦТО систем автоматизации бизнес-процессов приведены на рисунке 6.

При обоснований технологий реализации этапов стратегии инновационного развития ЦТО был задействован широкий спектр потенциальных технологий.

Так среди технологий, базирующихся на основе анализа схем стратегического развития экономических систем, были исследованы технологии: GAP-анализа («продукт-рынок»); матрицы BCG (Бостонской консультативной группы); модели Томпсона и Стрикланда; портфельной матричной модель Мак-Кинси DPM; модели «7S»; модели комплексного делового анализа PIMS; модели ситуационного "SWOT-анализа"; PESTанализа; модел цепочки приращения стоимости М.Портера; модели П. Кралича; модели SPACE-анализа; модели Артура Д.Литтла (ADL/LC); модели Хофнера–Шенделя; интеграционной модели Н. Перси и Л. Харриса; маркетинг микс; пяти сил М.Портера; матриц И. Ансоффа.

Среди технологий стратегического исследования инновационных процессов были изучены технологии: модели «технологического толчка» - G1, линейной модели «рыночного притяжения» - G2, совмещённой модели G3, интегрированной модели G4, модель стратегических сетей и стратегической интеграции - G5, АВС - анализа, модели PDPC.

9. На заключительном этапе исследований разработаны методические рекомендации по формированию и реализации стратегии инновационного развития ЦТО систем автоматизации бизнес-процессов, касающиеся:

- выявления проблем стратегического инновационного развития ЦТО систем автоматизации бизнес-процессов и поиска потенциальных путей их решения;

- анализа внутренних и внешних факторов, определяющих перспективы стратегического инновационного развития ЦТО систем автоматизации бизнес-процессов;

25

Этап

 

 

Группа технологий реализации

 

Рациональные технологии

реализации

 

 

стратегии

 

реализации стратегии

стратегии

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Стратегии, базирующиеся на

 

Технологии:

I

 

 

 

основе анализа схем

 

GAP-анализа, SWOT-

2010

год

 

 

стратегического развития

 

анализа, модели Томпсона

 

 

 

 

экономических систем

 

и Стрикланда

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Стратегии, базирующиеся на

 

Технологии:

II

 

 

 

психологической активизации

 

мозгового штурма,

2011

год

 

 

мышления

 

синектики, гирлянд

 

 

 

 

 

 

ассоциаций и метафор

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Технологии:

III

 

 

Стратегии

 

функционального

2012

год

 

 

систематизированного поиска

 

проектирования Мэтчетта,

 

 

 

 

инноваций

 

фокальных объектов,

 

 

 

 

 

синтеза оптимальных форм

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Технологии:

IV

 

 

Стратегии направленного

 

поискового конструирования

2013

год

 

 

поиска инноваций

 

Р. Колера, решения

 

 

 

 

 

 

изобретательских задач

 

 

 

 

 

 

(ТРИЗ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Технологии:

V

 

 

 

Стратегии исследования

 

совмещённой модели G3,

2014

год

 

 

инновационных процессов

 

стратегических сетей и

 

 

 

 

 

 

стратегической интеграции

 

 

 

 

 

 

G5

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 6 - Результаты обоснования технологий реализации этапов стратегии инновационного развития ЦТО систем автоматизации бизнеспроцессов

-использования целевой функции стратегического инновационного развития ЦТО систем автоматизации бизнес-процессов;

-формирования стратегии инновационного развития ЦТО систем автоматизации бизнес-процессов;

-применения технологий реализации стратегии инновационного развития ЦТО систем автоматизации бизнес-процессов.

26

Прогнозирование результатов реализации стратегии инновационного развития ЦТО систем автоматизации бизнес-процессов на примере ООО

«Орвика» показали (таблица 4), что реализация предусмотренных пяти этапов стратегического развития способна увеличить выручку предприятия на 174%, а рентабельность - на 51,2%:

Таблица 4 - Прогнозирование результатов реализации стратегии инновационного развития ЦТО систем автоматизации бизнес-процессов

Этап

 

 

 

 

Рост

Рост

 

 

 

 

 

 

выручки,

рентабельности,

 

 

 

 

 

 

%

%

1

Расширение

ассортимента

продуктов

29

9,5

 

ЦТО

за

счет

использования

 

 

 

привлеченных инноваций,

улучшение

 

 

 

структуры инноваций

 

 

 

 

2

Реализация

рационализаторских

43

23,7

 

инноваций ЦТО, расширение цепочки

 

 

 

приращения добавленной стоимости

 

 

3

Создание

 

улучшающих

инноваций

56

37,9

 

ЦТО,

 

повышение

 

уровня

 

 

 

обновляемости инноваций

 

 

 

4

Создание

 

оригинальных

инноваций

107

46,1

 

ЦТО,

повышение

динамичности

 

 

 

инновационных процессов

 

 

 

5

Комплексное инновационное развитие

174

51,2

 

ЦТО путем предложения товаров с

 

 

 

новым

 

позиционированием,

 

 

 

обновленных товаров и оригинальных

 

 

 

товаров

 

 

 

 

 

 

В заключении работы сформулированы основные выводы, касающиеся формирования и реализации стратегии инновационного развития центра технического обслуживания систем автоматизации бизнес-процессов.

3 Основные публикации по теме исследований

А) Публикации в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, определенных ВАК Минобрнауки России

1. Ефремов В.И. Теоретико-методологические основы формирования стратегий инновационного развития экономических систем. [Текст] / В.И. Ефремов // Транспортное дело России, №5, 2010. (0,5 п.л.).

27

2.Ефремов, В.И. Анализ перспектив стратегического инновационного развития центров технического обслуживания систем автоматизации бизнес-процессов. [Текст] / В.И. Ефремов // Транспортное дело России, №7, 2010. (0,5 п.л.).

3.Ефремов, В.И., Тебекин А.В. Разработка основных положений стратегии инновационного развития центра технического обслуживания систем автоматизации бизнес-процессов. [Текст] / В.И. Ефремов // Инновации и инвестиции, №4, 2010. (0,6 п.л. – авт. текст 0,3 п.л).

Б) Другие публикации

4.Ефремов, В.И. Проблемы стратегического инновационного развития центров технического обслуживания систем автоматизации бизнес-процессов и потенциальные пути их решения [Текст] / В.И. Ефремов // Материалы Всероссийской научно-практической конференции «Современная Россия: экономика и государство». – М.: ГОУ ДПО ГАСИС, 2008. (0,4 п.л.).

5.Ефремов, В.И. Разработка целевой функции стратегического инновационного развития центров технического обслуживания систем автоматизации бизнес-процессов. [Текст] / В.И. Ефремов //Сб. научных трудов «Управление инновациями и инвестиционной деятельностью», выпуск 9. – М.: ГОУ ДПО ГАСИС, 2009. (0,4 п.л.).

6.Ефремов, В.И. Формирование стратегии инновационного развития центра технического обслуживания систем автоматизации бизнеспроцессов. [Текст] / В.И. Ефремов // Материалы Всероссийской научнопрактической конференции «Актуальные проблемы развития экономических систем: теория и практика», – М.: 2010. (0,4 п.л.).

Подписано в печать 16.11.2010. Формат бумаги 60х90/16. Бумага писчая. Печать трафаретная. Объем 1 п.л. Тираж 100 экз. Заказ № 123.

Отпечатано в Полиграфическом центре ГОУ ВПО «ННГАСУ», 603950, Н.Новгород, ул. Ильинская, д 65.

28

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]