2410
.pdfПриложение 2
Принципиальная схема планового баланса квалифицированных рабочих на год
Профессии |
Численность |
Дополнительная |
Дополнительная потребность |
Общая |
Источники удовлетворения потребности |
||||
|
|
|
потребность на |
|
|
дополнительн |
|
в рабочих |
|
|
На начало |
На конец |
изменение объема |
На замену |
В связи с |
ая |
Подготовка в |
Переподготов |
Набор со |
|
планового |
планового |
производства и |
выбывших по |
текучестью** |
потребность в |
ПТУ |
ка |
стороны*** |
|
периода |
периода |
уровня |
уважительны |
|
рабочих (гр. 4 |
|
собственных |
|
|
|
|
производительности |
м причинам* |
|
+ гр. 5 + гр. 6) |
|
рабочих |
|
|
|
|
труда |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(гр. 3 - гр. 2) |
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
* В связи с выходом на пенсию, призывом на военную службу, выбытием на учебу и т.п. |
31 |
** Увольнение по собственному желанию. |
|
*** Решение о наборе со стороны принимается после оценки собственных источников удовлетворения потребности в кадрах и возможности организации подготовки кадров в системе профтехобразования (гр. 10 = гр. 7 - гр. 8 - гр. 9).
Примечание: приведено по данным [1].
Приложение 3
Прогноз потребностей в наборе персонала на несколько лет
|
|
|
1-й год |
2-й год |
3-й год |
4-й год |
5-й год |
|
Спрос |
1. Количество, требуемое на начало года |
120 |
140 |
140 |
120 |
120 |
|
|
|
2. |
Изменения в прогнозе требований в течение |
+20 |
– |
-20 |
– |
– |
|
|
года |
|
|
|
|
|
|
|
|
3. |
Требуется к концу года (1 + 2) |
140 |
140 |
120 |
120 |
120 |
|
Предложение |
4. Наличие на начало года |
120 |
140 |
140 |
120 |
120 |
|
|
|
5. |
Прирост за счет переводов и продвижений |
5 |
5 |
– |
– |
– |
|
|
вовнутрь |
|
|
|
|
|
|
|
|
6. |
Потери за счет |
|
|
|
|
|
|
|
а) выходов на пенсию |
3 |
6 |
4 |
1 |
4 |
|
|
|
б) текучести |
15 |
17 |
18 |
15 |
14 |
32 |
|
|
в) переводов и продвижений вовне |
2 |
4 |
6 |
3 |
– |
|
|
|
г) всего потерь |
20 |
27 |
28 |
19 |
17 |
|
|
|
7. |
Наличие на конец года (4 + 5 - 6) |
105 |
118 |
112 |
101 |
103 |
|
Требуется |
8. Нехватка (н) или излишек (и): (3 - 7) |
25 (н) |
22 (н) |
8 (н) |
19 (н) |
17 (н) |
|
|
|
9. |
Потери среди нанятых в течение года |
3 |
6 |
2 |
4 |
3 |
|
|
10. Дополнительная потребность в течение |
28 |
28 |
10 |
23 |
20 |
|
|
|
года (8 + 9) |
|
|
|
|
|
|
Примечание: приведено по данным [1].
33
Приложение 4
Виды неденежных вознаграждений персонала
Вознаграждение |
Вознаграждение |
Видимые и |
Подарки |
Социальное |
Проектирование рабочего |
потреблением |
пользованием |
публичные |
|
вознаграждение |
места |
|
|
вознаграждения |
|
|
|
Обеспечение |
Дополнительное |
Офис с окном |
Ранний уход с работы с |
Дружественные приветствия |
Предоставление работы с |
продуктами для |
оборудование в офисе |
Репродуктор с |
сохранением полной |
Неформальное признание |
большей ответственностью |
перерыва на «кофе» |
Настенные таблички |
музыкальной |
зарплаты |
Официальное признание |
Ротация рабочих мест |
Бесплатные обеды |
Служебный |
программой |
Акции |
достижений |
Специальное назначение |
Продуктовые заказы |
автомобиль |
Переоборудование |
Опцион на покупку |
Просьба высказать мнение |
Обучение смежной |
Окорок на Пасху |
Часы, награды, |
рабочего места |
акций |
Просьба дать совет |
специальности |
Семейные обеды за счет |
похвала |
Книги компании |
Пропуск в кино |
Похвала по поводу успехов |
Повышение квалификации |
предприятия |
Приборы и мебель |
Отдельный кабинет |
Оплата страховки |
в работе |
Гибкий рабочий график |
Пикники |
для дома |
Приглашение в |
Ужин и театральные |
Признание в печатном |
Гибкий график перерывов |
Вечеринки после работы |
Одежда |
качестве |
билеты |
органе предприятия |
Разделение труда |
|
Клубные привилегии |
выступающего |
Поездки в период |
Улыбка |
Участие в принятии |
|
Пользование домом |
Участие в обсуждениях |
отпуска |
Словесное или невербальное |
решений |
|
отдыха предприятия |
книжного клуба |
Купоны на приобретение |
признание или похвала |
Работа в команде |
|
Пользование центром |
|
товаров |
|
|
|
обслуживания |
|
|
|
|
|
предприятия |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Примечание: приведено по данным [1].
|
|
|
Приложение 5 |
|
Показатели оценки эффективности управления человеческими ресурсами |
||||
|
|
|
|
|
Показатели экономической |
Показатели степени соответствия |
Показатели степени |
Косвенные |
|
эффективности |
|
удовлетворенности работников |
показатели |
|
|
|
|
эффективности |
|
Соотношение издержек, необходимых |
Соответствие численности |
Удовлетворенность работой в данной |
Текучесть кадров. |
|
для обеспечения предприятия |
работников и числа рабочих мест |
организации. |
Уровень абсентизма. |
|
квалифицированной рабочей силой |
(количественная |
Удовлетворенность деятельностью |
Производительность труда. |
|
соответствующего количества и |
укомплектованность). |
подразделений службы управления |
Показатели качества продукции. |
|
качества, и полученных результатов |
Соответствие профессионально- |
персоналом |
Количество жалоб работников. |
|
деятельности. |
квалифика-ционных характеристик |
|
Уровень производственного травматизма |
|
Затраты на отдельные направления и |
работников требованиям рабочих |
|
и профзаболеваний |
|
программы УЧР в расчете на одного |
мест (качественная |
|
|
|
работника. |
укомплектованность) |
|
|
|
Эффект воздействия отдельных |
|
|
|
|
кадровых программ на результаты |
|
|
|
|
деятельности работников и организации |
|
|
|
34 |
в целом. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Отношение бюджета УЧР к численности |
|
|
|
|
обслуживаемого персонала |
|
|
|
|
Примечание: приведено по данным [1].
Крестьянинов Алексей Николаевич
УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЙ СЕРВИСА
Учебно-методическое пособие по подготовке к лекциям и практическим занятиям по дисциплине «Управление
человеческими ресурсами предприятий сервиса» для обучающихся по направлению подготовки 43.04.01 Сервис, профиль Управление
сервисом недвижимости
===============================================================
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет» 603950, Нижний Новгород, Ильинская, 65
http://www.nngasu.ru.srec@nngasu.ru