Методические указания по выполнению самостоятельной работы профессионального модуля Предоставление туроператорских услуг Учебно-методическое пособие

Наименование разделов и тем

Тематика

самостоятельной

Распределение

бюджета

работы

времени

на

выполнение

самостоятельной работы

2016

год

на

2017 год

на

базе 9 классов

базе

9

очная

форма

классов очная

обучения

форма

обучения

МДК

3.1

Технология и

организация

туроператорской

17

17

деятельности

Тема 1.1. Нормативно-правовая

1. Основных термины и понятия

база

туроператорской

туроператорской деятельности в

деятельности

соответствии

с

законодательством (ФЗ «Об

основах

туристской

деятельности»).

1

1

2.

Требований

к

организации

туроператорской

деятельности

(ФЗ «Об основах туристской

деятельности», «О защите прав

потребителей»).

Тема

1.2.

Организационный

1.

Основные

виды

аспект создания туроператора

туроператорской деятельности.

2

2

2.

Порядком

создания

туроператорской фирмы.

Тема 2.1.

Условия создания

1. Классификация туров, их

привлекательного туристского

особенности.

2

2

продукта

2.

Особенности формирования

туристского продукта.

Тема 2.2. Проектирование тура

1.

Показатели

качества

и программа обслуживания

турпродукта, их особенности.

2.

Формы

организации

и

2

2

основные

направления

исследований

по

повышению

качества проектирования тура.

Тема 2.3. Технологии и методы

1. Виды договоров туроператора

работы

с

поставщиками

с

поставщиками

туристских

туристских услуг

услуг.

2.

Процедуры

и

ключевые

операции заключения договоров

1

1

между

туроператором

и

поставщиками

туристских

услуг.

Тема

2.4

Туристская

1.

Перечень

туристской

документация

документации,

используемой

туроператором.

2.

Технологическую карту тура

1

1

и

информационный

листок

к

туристской путевке.

Тема

3.1.

Формирование

Содержанием

агентского

сбытовой сети

соглашения,

охарактеризовать

1

1

основные

формы

продажи

туристского продукта.

Тема

3.2.

Реклама

и

1.

Основные

методы

и

нерекламные

виды

нормативную

основу

рекламы

продвижения

туристского

туристского продукта.

продукта

2.

Нерекламные

методы

1

1

продвижения

туристского

продукта.

Тема

3.3.

Информационные

Информационные

технологии

технологии

продвижения

автоматизации

управления

1

1

туристского продукта

туроператором.

Тема

4.1.

Стратегия

Конкурентные

силы

обслуживания и

программный

туристского рынка и специфика

туризм

выявления

предпочтений

1

1

потребителей

туристского

продукта.

Тема

4.2.

Безопасность

в

1. Виды туристских рисков,

путешествии

и

страхование

варианты их проявления.

туристов

2.

Виды

туристского

1

1

страхования,

выделить

их

особенности.

Тема

4.3.

Квалификационные

1. Профессиональные стандарты

требования

и

должностные

для сферы туризма в части

обязанности

менеджера

требований

к

персоналу

туроператора

туроператорской фирмы.

2.

Квалификационные

1

1

требования, предъявляемыми

к

менеджеру

туроператорской

фирмы.

Тема

5.1.

Расчет стоимости

Виды

и

методы

турпродукта и ценообразование

ценообразования на туристский

1

1

продукт.

Тема 5.2. Учетная политика и

Налоговое

законодательство

в

налогообложение

туризме, принципы и функции

1

1

налогообложения.

МДК

3.2.

Маркетинговые

технологии в туризме

18

18

Тема 1.1 Понятие и сущность

Основные функции и концепции

2

2

маркетинга

маркетинга

Тема 1.2 Туристский рынок как

1.

Характеристика

внешнего

условие

и

экономическая

окружения

выбранной

основа маркетинга

туристской

фирмы. Специфика

влияния

факторов

внешней

среды на ее деятельность.

4

4

2.

Основные

направления

проведения SWOT-анализа на

выбранном

туристском

предприятии.

Тема

2.2

Ценообразование

в

Процесс разработки

ценовой

сфере туризма

стратегии

туристского

2

2

предприятия.

Тема

2.3

Маркетинговые

Процесс

сбыта

туристских

каналы

распространения

услуг.

2

2

туруслуг

Тема

2.4

Маркетинговые

Система

организации

и

коммуникации в туризме

использования

маркетинговых

2

2

коммуникаций

в

туристском

бизнесе.

Тема

3.1

Управление

Система

управления

маркетинговой

деятельностью

маркетингом

на

туристском

2

2

туристского предприятия

предприятии.

Тема 3.2 Анализ маркетинговой

1.

Основные

составляющие

деятельности

туристского

анализа конкурентной среды и

предприятия

анализа конкурентоспособности

туристского продукта.

4

4

2.

Факторы анализа

поведения

потребителей

туристского

продукта.

ИТОГО

35

35